強化企業文化創新 營造良好文化氛圍 促進集團和諧發展

                                                           曾泾漮

企業文化建設是企業經營管理的重要内容，企業在開展工作過程中，倡導優秀的企業文化，有利于提高企業員工素質，在企業内部形成一種協調、寬松、和諧的良好環境，為企業開展工作打下了良好的基礎。

當前，企業如何在新形勢下“加強企業文化創新科學化，推進企業管理現代化”的進程中，進一步加強和改進企業文化建設工作，推進企業和諧發展，已成為當今企業改革發展急需解決的重大課題。

                上篇      企業文化建設的地位和作用

企業文化建設是一項龐大的系統工程，涉及到企業的各個方面，也涉及到企業各級組織和職能部門。在企業文化建設中，中高層領導分工負責，密切配合，不僅都負有重要責任，而且各自的作用是不可替代的，都必須發揮優勢，主動參與，各司其職，共同推進。

（一）、企業文化建設能夠加強和融恰員工之間的溝通工作。

通過開展企業文化活動，加強企業文化建設的培育，可以進一步加強員工之間，員工與企業之間的溝通協作，融恰員工與企業的關系。

 1、寓教于樂、形式靈活。推進企業文化建設，有利于塑造企業形象，除了對員工正面引導教育外，更多的是采取組織開展各種文體活動、勞動競賽等形式吸引員工參加，将人生觀、價值觀融于其中，員工在參加活動的過程中受到了教育，這樣做比直接說教有優勢，員工容易接受，同時也是對傳統管理工作的一種改進。

2、提高素質、共同推進。企業的發展在于員工素質的提高，在激烈的市場競争中要立于不敗之地，必須要有一支較高思想道德素質和科學文化素質的員工隊伍。企業文化建設堅持以人為本的管理思想，強調對人的管理；企業通過多種形式對員工進行引導、教育、将企業文化的理念體系植入員工内心，進而提高員工素質，共同推進企業文化建設。

3、貼近員工、尊重人格。企業文化置根于企業，行政工作紮根于員工。企業文化突出以人為本，注重對員工人格的尊重，靠企業精神、企業道德等人文思想來團結穩定員工隊伍。企業用寓教于樂、發揮員工特長、關心員工疾苦、維護員工權益等方法來增強員工隊伍的凝聚力，角度不同，目标一緻。兩者都與營造溫馨和諧的工作氛圍的目的相同。因此，企業文化建設将使企業的管理工作得到進一步的加強和改進。 

（二）企業文化建設能夠充分調動員工的積極性和創造性。

在企業文化建設中開展各項活動容易得到員工的理解和支持。

1、開展形式多樣、健康向上、内容豐富的文體活動。企業組織開展各種健康向上的文體活動，如員工文藝彙演、美術書法攝影展、征文比賽、演講比賽、各種體育比賽等，它的開展既促進了員工身體健康，活躍了員工文化生活，又增強了企業凝聚力、向心力，培育了團隊精神，提高了員工素質，展示了企業文化建設中員工的精神風貌。

2、開展勞動競賽、合理化建議等經濟技術創新活動。優秀員工是企業的形象，勞模标兵優秀員工是企業的典型。品牌是企業文化的标志，是企業文化的載體。企業圍繞生産經營抓好深入塑造優秀員工形象和打造企業品牌工作，評選标兵摸範，表彰獎勵先進，努力造就一支有較高思想道德素質和科學文化素質的員工隊伍，既是市場經濟競争的需要，也是企業發展的需要，同時也受到廣大員工的歡迎。公司圍繞企業開發建設等重點工作，運用勞動競賽、總結推廣技術攻關等活動載體，激勵員工學技術學業務，培養員工競争意識，提高員工整體素質，營造出人人鑽研技術業務,個個力争崗位成才的濃厚學習風氣和團隊學習精神。

3、開展民主決策、民主管理、民主監督等參與管理活動。企業通過組織員工參與企業民主決策、民主管理、民主監督、廠務（司務）公開工作，使企業沿着正确的方向健康發展，在企業重大決策、涉及員工切身利益的問題及集團發展建設或投資決策等問題上充分聽取員工的意願和要求，這是企業管理的任務，也是企業文化建設的終極目标。企業文化建設重在員工參與，這樣做既密切了企業與員工關系，又增強了員工的主人翁責任感，調動了他們參與管理的積極性和創造性。

（三）、企業文化建設能夠很好地維護員工的合法權益。

維護員工合法權益是企業的基本職能，這不僅包括維護員工的經濟利益，保障員工的民主權利，也包括大力加強企業文化建設，維護員工的學習權、發展權，不斷滿足員工的精神文化需求。

  1、提高自身素質，增強競争能力。企業文化建設的目的是培養高素質的員工隊伍，促進生産的發展，提升企業的競争力。企業間的競争不僅表現在質量、價格等表層比較上，還表現在員工隊伍素質、文化底蘊的深層較量上。企業文化建設能夠對員工的價值觀進行正确引導，把員工的價值取向統一個企業的價值實現上，形成利益共同體。搞好企業文化建設就是通過企業文化這種導向作用激勵員工堅持正确的企業價值追求不動搖，以優秀的工程項目和優質的服務在市場競争中取勝，同時也引導員工增強了競争能力，學習能力，維護了員工的學習權，促使員工勇于學習、善于學習，不斷更新自我，使員工在市場競争中成為強者。

2、突出以人為本，完善激勵機制。“以人為本”是營造良好和諧的企業文化的重要内涵，企業發展如何，歸根結底是人的因素起作用。企業文化置根于企業，貼近員工，突出以人為本，注重對員工人格的尊重，運用企業精神、企業道德等人文思想和寓教于樂等手段來團結穩定員工隊伍，給人以施展才能的機會，給人以成就感，使員工對未來發展充滿信心。人是企業發展的第一資源，企業文化建設堅持以人為本的管理思想，強調對人的管理，完善激勵機制，最大限度地發揮員工的潛能，體現個人的價值，這是對員工權益最好的維護。

3、營造文化氛圍，塑造優美環境。深入塑造優美環境形象是企業文化建設的重要内容。企業文化所形成的文化氛圍，能夠調動與激發員工的積極性、主動性和創造性，把人們的潛在智慧發揮出來，從而在企業形成奮發向上的風氣。在條件和财力允許的情況下，注意必要的“硬件”投入，美化和提升員工的工程建設、生活環境。公司多年來加大住宅小區環境建設力度，力争做到樹木蔥茏、綠草如茵、鳥語花香、環境優雅迷人。同時，要堅持定期組織員工開展辦公環境清潔整治活動，保持企業的優美環境，為員工創造良好的工作氛圍。  

                   中篇    企業文化建設的思路與舉措

作為企業如何結合集團的實際，參與企業文化建設，不斷豐富企業精神的内涵，提高企業員工的隊伍素質，是擺在企業面前的重要課題。

（一）、注重引導，強化培育，積極推進企業文化建設，營造良好的企業文化氛圍

當今世界，凡是一個成功企業都有一個良好的企業文化在支撐着。企業文化是企業生存和發展的重要基礎。當前，企業界面臨着日趨激烈而殘酷的市場競争，又處于知識的不斷更新和文化的互相交融的氛圍中，技術進步越來越快。這給企業文化建設提出了更新更高的要求，如何把企業文化建設放在突出的位置，隻有強化質量意識，市場競争意識和服務意識，以品牌赢得市場的競争，才能改變過去那種對企業文化狹隘的認識。要促進企業發展，進一步增強企業凝聚力，關鍵是要培育企業精神，營造良好和諧氛圍。為此，在培育企業文化的過程中，企業可以充分發揮教育職能，教育員工發揚精益求精、追求卓越、寬容文明、團結拼搏等精神，使我們的企業的文化和精神時時在員工身上得到充分的體現。

（二）、科學認識，明确角色，積極參與企業文化建設，發揮企業組織的工作優勢

從科學管理來看，企業組織所具備的文化角色，可以成為企業文化建設獲得成功的特有優勢。

一間企業行政工會組織是企業民主實施過程中的重要角色。企業民主、企業制度以及企業目标都是企業文化的具體内容，如企業的重大決策，包括制定發展規劃，重大措施出台等等。根據“司務公開”的要求，在民營企業應該由行政和工會來組織實施。因此工會具有在企業中調節制衡關系的文化身份，它在企業形成利益共同體、命運共同體、文化載體過程中扮演了其它組織團體所不能起到的角色。

二個企業行政工會組織是企業價值觀體系形成和傳播的重要角色。企業文化的重要特征，是特别重視企業價值觀念體系，這個體系居于企業文化的核心地位。企業開展民主管理、勞動競賽、技術培訓、合理化建議、小改小革和創新工程及利用節假日開展員工喜聞樂見的文體活動等活動，既是企業價值觀念體系形成的重要條件，又是企業價值觀和員工的價值觀有效凝聚，更是培育企業文化的有效實踐。同時，強化企業價值觀的傳播，積極開展各種形式的文化活動，滿足員工開眼界、得信息、學技術、求新知的需求。借此将企業價值觀和企業文化的核心内容，通過潛移默化的方式深入到員工心中。

三個企業行政工會組織是企業精神人格化過程的重要角色。企業精神是企業文化的濃縮表達，它是對企業員工的一種激勵和鼓舞。企業精神的人格化體現在組織為“評先争優”活動中，樹立什麼樣的先進和模範，是衡量企業行政工會組織能否把最先進的企業文化代表推上前台，是否把最先進的生産力的代表推上前台，是否把廣大員工利益的維護代表推上前台，實現企業的快速、健康發展。

（三）、把握重點、全力推進、積極參與企業文化建設、形成企業組織的工作突破

一要推動企業建立一個公平競争的工作氛圍。發揮企業組織作為員工與企業管理層溝通和交流的橋梁紐帶作用，了解每個員工的具體需要，通過有效的激勵機制和公平理論，使每個員工将實現個人目的與企業目的有機的結合起來，營造一個“創建學習型組織，争做知識型員工”的濃厚氛圍。同時，應該成為考核管理幹部的重要參與者，集中反映群衆對他們的評價，更好地實現激勵與約束的統一。

二要弘揚先進，采用比較有效的方式留住人才。首先，要重視人才、尊重人才、用好人才。如何把原來的人才留住，把優秀的人才引進來，不但需要在體制、機制、環境上突破一下，更要重視用人所長，避人所短，把人才用在最能發揮作用的最佳點上，使他們感到既能體現自身價值，又能把自己的工作積極性發揮至最佳狀态。其次，要創造寬松和諧的工作環境。企業可以創造一種疏通領導和員工的溝通渠道，作為員工的知心朋友，要在第一時間把員工的心聲傳遞給行政有關部門，使領導及時摸準他們的脈搏，也可以利用座談會、聯誼會等形式讓他們有和領導溝通的機會，使他們在寬松和諧的環境下愉快的工作。

三要積極在企業中引導一種不斷創新的工作理念。創新是企業文化的精髓，是企業不斷進步的推動力，一個企業創新的實質，首先是“思想創新”，有了創新意識和創新精神，才能引伸出各方面的工作創新，企業工會組織可以通過員工培訓教育，群衆性技術創新活動等不斷激發群衆的創新意識和源創力，為企業經濟的發展出謀劃策、添磚加瓦。企業行政要緊密結合企業實際，堅持組織開展“技術創新”、“金點子”、“合理建議”等活動，在強化企業管理，提高工程質量、降本增效等方面發揮更大作用。同時也應該通過開展各種宣傳教育活動，更新員工觀念，最大限度地挖掘員工的聰明才智，真正實現員工管理從制度管理到自我管理的跨越，切實在服務員工、服務大局中開拓創新，在全面建設小康社會，推進君宏集團改革與發展的宏偉事業中建功立業。  

                 下篇      企業文化建設的發展與展望

企業文化是全體員工共同的價值觀念和行為準則。企業文化建設就是運用一定的形式和載體實現導向、凝聚和規範的功能，發揮提素質、聚人心、增合力作用的一個企業行為。黨政工（黨支部、行政、工會）作為員工與企業之間的橋梁和紐帶，具有很強的溝通效能，因而在參與企業文化建設上有其獨特的優勢。

近年來，我們堅持全面、協調、可持續的科學發展觀，走新型工業化道路，全心全意依靠員工群衆辦企業,認真貫徹落實“組織起來、切實維權”的工作方針，創新思維，創新思路，創新方法，用心實踐：“以人為本、用戶至上、質量興企、改革創新、追求卓越”的企業核心價值觀，緻力于構建和諧企業，推進建設有競争力的房地産開發工程建設多元化集團企業。

（一）、圍繞企業發展戰略目标，開展員工經濟技術創新活動，凝聚一切智慧和力量，為加速企業發展建功立業

為實現戰略目标，公司确立以戰略目标為理想追求；“以改革發展為主題、以科學管理為主線、以對标挖潛為重點、以管理創新和技術進步為動力”的基本工作方針，起到了目标激勵和目标約束的作用。同時還應開展“一專多能”技術比賽，對技術狀元、優秀技術能手分别給予表彰獎勵。圍繞公司工程質量建設，開展質量競賽活動。通過各項活動的開展，激發員工主人翁意識，提高員工的綜合素質，有效的保護、調動和發揮廣大員工群衆的積極性、創造性，促進企業的發展壯大。從而促進集團工程質量顯著提高，市場競争力明顯增強。

（二）、構建幫扶長效機制，紮紮實實為員工辦實事做好事，把企業的溫暖送到員工心坎上

集團按照“員工利益無小事”的精神，積極為員工群衆辦實事做好事。随着企業的發展，促進員工薪酬福利得到改善提高。

各級管理組織把為員工群衆服務作為一件工作的出發點和落腳點，不斷提高送溫暖工程實效，着力構建幫扶工作長效機制。公司設立困難員工救助資金。在全公司員工中開展為大病特困員工捐助活動。救助困難員工。同時資助困難員工子女上大學生。組織各級技術與管理骨幹優秀人員赴國内外等觀光旅遊和先進企業考察學習。

在構建和諧企業實踐中，我們始終堅持以人為本，突出人的重要作用，努力做到尊重人、理解人、關心人、為了實現人的全面發展，始終堅持把廣大員工的利益作為一件工作的根本出發點和落腳點，時時為員工着想，處處為員工謀利；始終堅持依法治企，德法并重，不斷強化構建和諧勞動關系工作力度，形成有效的構建和諧企業的保障機制，努力促進企業的和諧穩定發展。

1、加強機制建設，構建和諧的法制環境。構建和諧企業離不開法治，也離不開各項規章制度，一個制度不健全的企業就不會實現和諧。為此，我們要堅持以普法工作為主線，始終把制度建設、制度創新貫穿于企業改革發展的全過程，建立健全科學的制度體系，用制度來規範和調節各種關系，促進開發建設經營活動都有制度可依、有制度可循，形成有效的構建和諧企業的工作機制。我們應廣泛開展《勞動法》、《工會法》、《環境保護法》和《建築法》等法律的普及教育活動，逐步提高廣大員工學法、懂法、用法意識和水平的基礎上，我們要建立健全規章制度，規範勞動關系和工作行為，保障員工的合法權益,為維護穩定和諧的企業奠定堅實基礎。

2、加強民主管理，構建和諧的人文環境。在構建和諧企業的過程中，我們應堅持企業重大事項讨論決策的原則，制訂公司領導班子議事規則，充分發揚民主，定期召開領導班子溝通交流會，及時剖析企業管理的薄弱環節，不斷提高企業管理工作的透明度，切實增強班子整體的工作合力。今後，我們還應定期召開分門别類的民主座談會，集團公司領導與員工直面懇談，交流思想，解疑釋惑，切實解決員工關心的實際問題；堅持通過員工來信來訪，對提出的合理化建議即行采納，員工參與企業民主管理的積極性充分調動，逐步形成“我為企業，企業為我”的雙向和諧氛圍。

3、加強安全生産，構建和諧的安全環境。近幾年來, 我們在安全文明生産工作中始終堅持以人為本和從嚴管理的原則，堅定不移地把确保人身安全，防止人身傷害事故放在安全工作的首位，落實安全生産職業衛生防護措施，改善勞動安全設施和勞動保護條件，努力建立質量安全企業，努力實現安全生産。

我們将認真貫徹關于開展“創建學習型團隊，争做知識型員工”的活動，全面展開“創建學習型企業”活動。無論是集團創建活動的組織部門、員工教育的職能部門，還是分子公司各部室都要把創建學習型組織作為一項重要的工作，納入實質性管理層面抓緊抓好，營造形成良好的學習氛圍。為此，我們要給各部室、工程建設項目部配發相關學習書籍，組織“創建學習型組織”的專題講座、“提升素質，凝練團隊”拓展訓練等創建活動，同時，加強指導和督促，并對突出貢獻者和先進個人與優秀新人進行表彰，促進創建學習型企業活動全面深入展開，員工“學知識、長才幹、比貢獻”的良好氛圍逐步形成。

總之,要進一步提高認識,自覺增強使命感和責任感,把加強企業文化建設作為企業一項重要工作擺在重要位置,科學規劃,紮實工作,與時俱進,開拓創新，使企業文化建設煥發出勃勃生機，促進企業持續、健康、快速發展。

（三）加強企業文化與管理創新，推進企業可持續健康科學發展

公司積極加強企業文化建設和管理創新工作，收到顯著成效：企業通過形式多樣的活動，提高了員工的參與意識，增強了員工的質量觀念，使員工在潛移默化中受到了教育，全面規範了管理和運作，增強了企業凝聚力、戰鬥力。從而，促進了公司向管理科學化邁進，塑造企業良好的形象，提高公司信譽、進一步增強了企業的市場競争力。

一個企業，如果創造了真、善、美的企業精神文化，就能擁有健康文明的價值意識，就能創造需求，赢得顧客、争取市場。為了赢得社會公衆對企業整體精神風貌的好感與信任，就必須努力地塑造富有親和力的企業形象，增強與消費者的情感聯絡，充分利用各種機會有效地展示單位(企業)的社會責任、宣傳企業及同行、公司互惠互利，共同提高的社會态度，向公衆展現企業的整體形象。我們要注重以強烈的質量意識來塑造企業精神，并把這種意識貫穿到企業管理的方方面面。

一是抓思想環節，達成共識。突出“市場需求”和“用戶滿意”，強調“質量意識是為集團内外用戶提供需要的和滿意的産品和服務”；強調“每個員工都要站在用戶立場上建造工程或提供服務”。注意正确處理工程質量、工程進展和經濟效益的關系；強調“隻有工程質量合格，工作效率才有意義，同時還必須搞好環境治理，抓好安全工作，推行安全文明建設，成本才能下降，效益才能提高”。要求每個人、每項工作，每個行動處處體現“滿足用戶的需要”。從而在整個企業中形成重視工程、工作質量和服務質量的良好風氣。

二是抓住輿論環節，形成動力。每年都應召開“管理.創新.發展”專題工作會議或在行政例會上定期分析研究發展與管理工作。會上大力宣傳進一步提高質量的迫切性，辯證分析質量與工程、管理與效益、質量與形象、發展與創新的關系，并通過分析公司工程質量現狀，提高大家抓質量、重管理、促發展的積極性和自覺性。與此同時，我們還抓延伸教育，利用到各部(室)質量檢查、了解工作之際，向部門和基層操作員工及技術管理人員宣傳工程質量工作重要性，強調執行績效管理和目标管理考核的必要性。

三是抓住實施環節，體現合力。中高層幹部應帶頭做好“抓管理、求創新、促發展”工作。公司倡導全體中高層幹部做到“三個帶頭”；帶頭苦練過硬技術，帶頭學習現代化科學管理知識，帶頭落實管理工作的各項措施。與此同時，組織開展員工素質工程建設活動，把抓好工程項目質量納入“我為集團發展作貢獻”和責任考核内容之一，積極配合所在部門和項目負責人一起抓工程質量關，促進開發建設質量的提高。

公司積極引導員工按照集團方針目标，全面推進企業向管理科學邁進。同時，公司要切實開展企業文化建設工作，建立學習型組織。公司通過舉辦管理專家專題講座，進一步提高中高層管理幹部和主管員工的綜合管理素質，培養核心團隊人才，提升一流的企業管理水平。并努力營造良好的氛圍，采取提高員工隊伍素質來塑造人、培養溫馨的氛圍來凝聚人、倡導“知心、貼心、愛心”來依靠人等一系列切實有效的舉措，為員工提供一個施展才華的舞台，促進一批優秀人才脫穎而出，一批管理骨幹和技術操作骨幹正在成長。同時在各種行政例會及各部(室)會上，要求各級領導創造廣泛的、進取的人才成長氛圍，建立優秀的企業文化，激勵每個員工向企業共同的目标邁進，鼓勵每個員工體現其價值，從而塑造公司新形象，進一步增強公司的核心競争力。  

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