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企業與人生

賀 淳

我們生活在地球上的每一個人,都想平安快樂地度過榮華富貴、健康長壽的一生,并且星期五建立一個龐大的家族,以之自己的後代憑借家族的榮譽、經驗、實力而不斷地繁榮昌盛。沒有人希望自己緩慢成長、波動、早衰、夭折等等,企業法人也是如此。

然而,正如人的壽命不可預測一樣,企業的興衰也不易把握。企業的夭折率更高,幾乎40%的新建公司不到10年便都退出了商界的舞台,中途夭折了。

日本與歐洲,所有大大小小的公司,平均壽命在12年左右。全球排名500強的企業平均壽命隻有40-50年。當初在1970年跻身美國《财富》500強的跨國公司,到1982年時就有近1/3已經了無痕迹了。不是被兼并就是被四分五裂。

面對這一問題,我們不得不三思,企業如何才能長壽?長壽的秘訣又是什麼呢?長壽的公司是有的,正如同有長壽的人一樣。

那些已經存在200年以上的長壽公司,它們具備一些共有的特征:

1.員工的凝聚力和認同感使公司建立完善的社會關系和人際關系。内部各部門、各階層及各崗位的協調統一,團結一緻,是公司感召力的充分體現。

2公司對周圍環境的變化非常敏感,能動态調整從而煥發了公司的創新與适應能力,順應曆史發展的客觀規律,根據社會發展而變化,根據市場變化而調整。

3.寬容或者說分權是公司生态意識的特征,是公司與内部或外部的實際建立關系的能力,這取決于企業眼光看得較遠。

4.保守的财務政策是公司有效地控制着自己的增長與進化。使每一批有限的資金,都能确保極大限度的發揮其作用。減少不必要的浪費和消耗,把損失控制在最小範圍内,盡量不亂放炮、放空炮,能夠按照公司本身發展的意圖,有條不紊地進行,同時也将計劃外的危險盡可能地排除。

與此相反,中國企業的壽命則短的令人可憐。大集團的平均壽命在10歲左右,中小型企業一般在5-6年之間,有些則隻有3-4年,另人遺憾。

猶如人的家庭和年齡,越大越好。可口可樂公司品牌價值幾百億美元,那樣的江山不是幾年就可以打造出來的。麥當勞快餐風行全球,也是因為其年齡越大,經驗越老到,管理越規範。

企業同人生一樣,它的壽命周期及其不同周期中的特點與問題,都富有鮮明的現實意義。正如我們活者必須了解人生一樣,企業家也必須認識和了解自己的企業,明确企業的生命周期規律。了解企業在哪些時候會出現哪些問題。知曉企業處于生命周期的哪一階段。未來的趨勢如何,應采取何種對策和戰略。對企業的生存、發展有着十分重要的作用。

與人生的生命周期一樣,企業的生命周期也包括孕育期、少兒成長期、青年快速發展期、中壯年成熟期、老年衰退期或新生期等五個階段。

一、企業的孕育期:

指企業的醞釀與建造階段。這一階段的特點:

1.投資方向的選擇影響企業是否生存發展。選擇正确的行業、産品、工藝技術裝備、建廠地址、運營時機等,能夠有效地防止投資計劃流産,“胎死腹中”或“先天不足”。

2.投入大、周期長。因此,要盡可能地縮短孕育期,全方位的準備,交替進行,争取寶貴的時間,同時又要防止企業“早産”。

3.這一階段是一項系統的工程,是企業的基礎,預測要準确,決策要合理,各項工作要齊備。

流動資金的籌措、産品的開發、原材料的準備、人員的培訓、管理組織模式的選擇,企業規章制度的建立,外部法律,行政關系的協調都必須做好,否則就有可能會“缺鈣”或“缺碘”,導緻營養不良或“流産”。

在這一階段,企業毫無利潤可言。因此其戰略就是節省成本、争取時間、确保項目順利完成。

二、企業的少兒成長期:

指企業建造、登記注冊、開始運營時期。同新生兒一樣。這一時期應屬于生命最脆弱的時期,無規律,不穩定,需要極其細微的照顧,這一階段的特點是“

1.人員磨合較差,人與人之間、人與物之間尚待熟悉。

2.産品質量波動較大,很難實行适當的産品質量檢查标準。

3.速度不穩定,可能早熟,也可能夭折,關鍵在于人為的把握。

4.企業沒有自己的識别體系。由于企業的實力較弱,知名度不高,産品個工藝均未定型,生産能力也未全面形成,銷售渠道尚不通暢,所以企業在此階段,要制定正确的價格、促銷、銷售渠道戰略,規範各方面的管理工作,建立自己的企業形象識别系統等。

5.要防止快速衰老。有許多企業一生下來就長不大,似乎見不到空氣和陽光,一見就迅速老化了。

這一階段是企業生命較為關鍵的階段,未來的企業将以什麼姿态出現,企業發展、成熟、壯大是否能按計劃進行,很多方面也取決于這一階段的健康狀況。

這就要求企業家充當多面手,又當爹又當媽,從各個方面照顧、撫養、教育企業新生兒,使企業有一個健康的體魄,隻有這樣才能應付未來日子裡各種意想不到的危險和挑戰。

有些企業家總認為這是一個企業的過渡階段,熬過去就會好起來。這種觀點是錯誤的,孩子是在父母精心關懷與照顧下才茁壯成長起來的,而不是父母混日子的結果。就象孩子能夠能夠健康地長大成人一樣,企業的正常發展同樣需要企業家們象孩子的父母一樣具有無私的奉獻與犧牲精神。否則,企業就會存在隐患,就象少數不負責任的父母一樣,孩子長大後學壞,這多半與家長的關懷與教育有關,而企業在孩童期又應該學到什麼呢?

三、企業的青春期:

即企業的創新期和生長期。此一階段,企業有了自己的主導産品、銷售量、利潤迅速上升,從而吸引裡一批競争者。

随着企業實力的增強、管理的規範化、專業化和水平提高,企業家們此時應防止頭腦過熱,把攤子鋪得過大,戰線拉得過長。要适時抓住機遇,集中力量,快速發展。

這一時期可以采取的戰略主要有兩個方面的考慮”

1.集中性進攻戰略:指集中企業的資源,以快于以前的速度擴大市場占有率,增大産品的銷售市場。此時的産品應保持在原有的單一性或已被市場認可的少量品種。加快資金回攏後的再投入力度,使産品效益成倍增長。同時加大産品印象的深度,使其在同類産品市場中處于有利地位。并且為企業今後發展所需的各項原始資本及積累達到一定的程度。

2.一體化進攻戰略:縱向一體化包括向前一體化和向後一體化。向前一體化指利用現有産品來開發新産品,銷售新産品。向後一體化指把企業的原材料、零部件由外部企業供應改為内部生産。向後一體化的途徑一般為買、兼并與自己有産業關聯的企業或添置相關的設備。

無論是向前一體化還是向後一體化,都是企業發展過程中比不可少的改革措施。其目的是在擴大市場占有率的同時盡可能的節省生産資料,降低成本開支。從而在産品價格保持不變的同時獲取更高的企業利潤,積累擴大資本。

四、企業的壯年期:

即企業的擴張期、成熟期。這時的企業已經形成了自己的特色産品,甚至名牌産品,但市場已經飽和。

此時的企業應該把内部管理模式向分權模式發展,企業向集團化,産品向多樣化發展。注意老産品的更新換代。以新産品介入市場的方式來防止企業陷入被動。

這一階段企業可以采取的戰略有;

1.同心多樣化:指企業利用現有的設備和技術能力,發展與現有産業勞務不同的新産品或新勞務。

2.複合多樣化:指通過合并、購買、合資以及自我發展等方式開發與現有企業大不相同的産品或勞務。

企業在中年成熟期要“知天命”防止更年期綜合症。尤其要注意創新。因為隻有通過創新,企業在經曆了成熟期後,才不但不會進入衰退期反而會進入創新後的新循環。

這一階段的企業家們通常犯的一個毛病是“唯我自大”認為企業已創立了名牌,即使市場飽和也不會影響企業的發展速度。不願開發新的領域,死報着自己已有的“成果”不放,不願冒創新的風險。其結果是這種不符和企業發展規律的沒有遠見的觀點,勢必會導緻企業的停止不前、倒退,直至推出商場的競争。

五、企業的老年衰退期或創新期

企業進入老年衰退期後,産品銷售量及利潤急劇下降,呈負增長勢态。企業問題層出不窮,機構臃腫,離退休人員負擔加大。思想僵化,部門之間及員工之間的矛盾加劇,工藝老化,設備落後,産品也明顯老化。此時的企業如不能及時轉移市場,投入新産品或新項目,則隻能面臨失敗性收縮。

當然,企業通過開拓市場,開發新産品或新項目可以主動調整其戰略。從而采取調整性緊縮,為企業帶來新的效益。

六、企業的第二次青春:

企業在經過一個生命周期以後,如果能夠不斷創新,适應新環境,在原有的基礎上能夠吐故納新,老樹發新芽,開發出新技術、新産品,摸索出新的管理模式和經營方式該企業則有可能在第一個生命周期的基礎上返老還童。獲得第二次青春。開始企業生命的第二周期循環。

七、企業的第三次青春:

與上述道理相同,企業在進入第二個周期進入老年衰退期後,如能适應市場,不斷創新,同樣可以使企業迎來第三次青春。進入企業生命循環的第三個周期……

以次類推,不斷向滾雪球的方式發展,就可以迎來企業的第四次、第五次青春。企業的“雪球”将越滾越大。從而進入“企業帝國”,跨國集團及高壽公司行列。

2002年7月29日

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