瓜爺整理最新：電商各平台客服必須掌握的規則

電商客服規則考核試題（附答案）

購買時商家未提供發票，店鋪客服表示可以使用彙款的方式支付産品購買費用，4、賣家加入7天無理由退換貨服務承諾後。7、客戶自己填錯了退貨單号“8、買家在收到商品七天内發現不喜歡商品顔色要求退貨“客服告知顧...

風水師必須掌握的文化知識

1、穴位前面的山叫朱雀；2、穴後的山叫玄武；3、穴左的山叫青龍，穴右的山叫白虎；4、還有穴前近山叫案山，7、獅象、龜蛇、高大聳立的叫華表，完整秀麗的小山包叫玉印、倉庫等等。還有朱雀砂如突起山峰或排列成...

寫作時必須掌握的成語（下）

（地頭蛇）強橫無賴，（哈巴狗）趨炎附勢。

【英語】必須掌握的“形容詞&副詞”常考點

形容詞詞義辨析考查較為普遍，副詞詞義辨析考查較少：此類考查特點主要為同根詞的形容詞及其副詞進行混合考查，其主要在山西單項選擇和完形填空中考查，常考的為比較級的規則變化，較少在詞語運用或短文填空中考查，...

初中數學必須掌握的9種證垂直的方法（下篇：數學方法技巧歸納）

由直角三角形的定義與三角形的内角和定理可知直角三角形的兩個銳角和等于90°，∠CAB＝∠ACB：cos∠CAB＝7/8，∵ ∠CAB＝∠ACB，又∵四邊形ABCD為平行四邊形，∴四邊形ABCD為菱形，...

駕考科目三必須掌握的36個重要細節

挂擋。車子走穩了再放，5.右腳控制着刹車和油門，加檔的時候，點火時要看着儀表盤指針，變道時打方向盤要溫柔地打，一是在停車時要使用離合，這時候點踩刹車時，停車時需要先踩離合，減速隻需要點踩刹車。就會直接...

中考必須掌握技能：通過構建相似三角形來求線段長度

多是通過勾股定理、面積公式和相似三角形這三種方式來解題，∠ABC=90°，BC=6。D、E分别是AC、BC上的點，BE=1。A點與BC邊上的G點重合，求線段BF的長度。∵由翻折可知AB=GF，BE=E...

65歲爺爺說，要想辣椒油超級香，必須掌握這13種辛香料作用和用量

很多人都想把辣椒油做的超級香，去年就給我講解了一下辣椒油中需要的辛香料，要想辣椒油超級香，今天将教給大家辣椒油中需要的辛香料。是辣椒油中必備的辛香料，辣椒油中的用量也比較大，陳皮、山楂、甘草等辛香料有...

全球前十知名跨境電商B2B平台

跨境電商B2B平台是為全球進出口商提供信息交流的平台。全球前十知名跨境電商B2B平台如下：主要是針對全球中小企業進出口貿易商。主要是為中國制造商出口到全球市場提供的線上信息交流平台。主要包括以平台為載...

新電腦如何連接網絡

我們在買來了一台新電腦之後要連網絡，是要重新設置的，一般都是先插上網線，在根據網絡賬号進行登錄就可以連接網絡了，但也有人不會連接網絡，那麼新電腦如何連接網絡呢。下面小編給大家分享電腦連接寬帶網絡的方法...

一位投資做的很成功的老大哥告訴我這樣一個震撼人心的規則：其實投資者最大的敵人不是市場，也不是市場中的...

人在投資股票有很多弱點，歸總起來容易一步步的犯以下錯誤：總想重倉持有一隻或幾隻股票大賺。自己持有的股票跌了，容易産生負面情緒，容易生氣。對自己看好的股票技術面壞了，虧損了也不肯止損。聽不得别人對自己看...

教你如何開方組藥的規則！！

按照組織藥方的原則和藥物配伍變化，逐漸發現把幾種單味藥組織成藥方來使用，發揮藥物的配伍變化作用，于是就逐漸把藥物組織成藥方來使用，以增強藥方的治療作用，一般說藥方中的藥物要有主藥。使主藥更好的發揮治療...

老人痛哭！黑心金融平台驚現最新圈錢套路

雖然監管政策趨嚴但依舊阻擋不了不法平台欺騙投資者的決心!按理來說不會觸碰到投資者的資金，而不正規的平台則有機會直接獲取投資人的資金，圈錢之後直接跑路給投資者的财産造成了不小的損失。P2P平台是否安全一...

物業客服培訓内容

培訓關注的是工作人員現有的工作績效水平與所欲達到的績效水平之間的差距，工作人員的知識、技能、态度等得到改善，物業管理人員專業水平參差不齊的現狀與業主的期望、要求極不适應。二、 培訓的主要内容(一) 思...

結構性思考力，管理者需要掌握的核心能力

訓練團隊結構性思維與結構性思考力，►結構性思維是人們對問題進行思考的範式。►結構性思考力是一種穿透模糊抓住要害的思考能力，是一種透過現象看本質的思考能力，結構性思考能力是指按一定範式進行有效思考的能力...

這才是90%的職場人，都沒掌握的核心技能！

他們往往有獨特見解、具備邏輯思維，并不在于擁有流利表述能力，但其傳遞出來的思想同樣具備力量，即使你的工作職責與寫作沒有直接關聯！能夠呈現出更飽滿完整的内容，衡量标準便是能夠寫出長篇内容，職場上要求是用...

當領導，帶團隊，做工作，必掌握的PSDCSAA原理

PDCA循環是美國質量管理專家沃特·阿曼德·休哈特（Walter A. Shewhart）首先提出的，彼此相互指責、埋怨、抱怨的情況 下屬等待工作的情況 工作執行出現錯位、越位的情況 ……...

人類100年内有望掌握的三種能量！

乃至在這段時刻裡還完成了數萬年來人類一向夢想的工作——脫節地球的捆綁，所以不論是各界的科學家還是普羅群衆都以為人類文明的開展速度将會越來越快。所以沒有人能精确說出人類敞開下一階段開展的要害點是什麼。反...

【一個人學會堅強是你要掌握的本領】

怕的是沒有盡力，比恨一個人要快樂得多。有時候微笑附和比激烈反駁會讓你更可愛。因為你永遠不知道誰會愛上你的笑容。都不要一副悲哀的樣子，愛一個人比恨一個人要快樂得多。都不要過于拿自己的價值觀和生活方式去打...

我國仍未掌握的6大高精尖技術

機械手是工業機器人的重要零部件之一，随着我國制造業的數字化、智能化發展，對工業機器人的精度要求也越來越高，但目前世界上最先進的KUKA工業機器人，所以在工業機器人方面相對落後，我國加大對高端機床的研發...

初中語文課外知識拓展：需掌握的中國古代作品

收錄了從西周到春秋時期的詩歌305篇。這些詩歌分為風、雅、頌三部分。古人把風、雅、頌和賦、比、興合稱《詩經》”《詩經》是我國詩歌現實主義優良傳統的源頭”其文學體裁為樂府歌辭。《樂府詩集》是繼《詩經·風...

風水中九星飛宮對流年風水的影響，學風水入門一定要掌握的知識

我們需要先了解一些關于後天八卦的知識。這九個數字在玄空風水裡面叫做九星，所以玄空風水又叫做九星飛宮，九顆星又各有其吉兇的含義。九星裡面有五顆星是吉星，一白貪狼水星，五行屬水，這顆星也是驿馬星（比如移民...

山東省勞動争議最新裁判規則解讀

勞動者一般不能因社保基數問題提出解除勞動合同并主張經濟補償，對于用人單位工資支付舉證責任時間一直存在争議，用人單位必須書面記錄支付勞動者工資的數額、時間、領取者的姓名以及簽字“用人單位在支付工資時應向...

管理最大的挑戰不是管理人，而是管理人性

下屬也将溝通的情況如實告訴了巴頓，降落傘的安全問題也就得到了解決，更重要的是一起将蛋糕做大，做蛋糕遠遠比分蛋糕更重要，每一個人都有追求個人利益最大化的傾向，而前提就是你要關心員工想要什麼。了解每一個人...

離職後，公積金怎麼處理最合适

這種處理方式就是保留原來的公積金賬戶和餘額。不過現在有的地區能夠辦理自由職業者自己繳納公積金的業務。如果屬于這種情況可以咨詢公積金賬戶所在地的管理中心，并且新的工作單位也能夠繼續為你繳納公積金，那麼就...

[592] 不行動的人懂的道理最多

有人回應說自己也開始跑步運動了，想改變卻不行動的狀态，而且還會為自己找一大堆道理，用理論把自己武裝到牙齒（應該是武裝到嘴唇），說跑步不能減肥；就想從賈玲變成章子怡，不要揣着一堆五花肉賴在被窩裡卻高談闊...

企業管理最重要的四個“定”，定薪、定崗、定任務、定職責

老師都會說要定崗定員，定編定工資、定預算、定任務、定職責等等，把員工的薪酬定下來，很多員工就得到相對固定的薪酬，員工的收入永遠不是一個确定的數值，發現把他整個人的工作時間全綁定死了，他不願意在工作時間...