文/田志剛摘自《卓越密碼:如何成為專家》
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01各個領域的高手和專家,與普通人相比,在知識上有哪些區别?
概括起來說:
第一個是知識的廣度(寬度),他們也有自己的方向和專業,但他的這個方向和專業的寬度要遠大于常人。
任何領域的知識都不是獨立存在的,都有上下遊的知識、相鄰領域的知識,而高手和專家知識的寬度遠超普通人,這樣當他們面臨具體問題的時候可以很快的界定問題,然後找到解決的策略。
第二個是知識的深度,這裡面的深度既有對領域最新知識、最前沿知識的掌握,也包括對于基礎知識更深入的理解,他們既知道概念定義,更知道這些概念定義的适用環境(場景知識)、還知道更本質的為什麼要用該概念、規則的策略性知識。
在寬度和深度基礎上,他們建立了自己的知識體系,這個體系橫向上看既有主幹又有龐大的相關領域内容;
從縱向上看,又有不同的層次和深度。這些知識之間根據一定的邏輯、規則進行了關聯,并能夠用簡單通俗的語言描述出來。
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02因為要解決各種更複雜、困難的問題,頂尖水平的人學習知識的領域遠遠超過我們普通人的想象。所以,許多時候你會發現真正的專家一點也不專,他們掌握知識的範圍要比新手和勝任者大很多,他們掌握的内容遠遠超過普通意義上認識的一個領域的知識内容。
半價24.90元優惠中當當自營 陸奇在《如何成為一個優秀的工程師》演講中提到過:所以在《卓越密碼:如何成為專家》的書裡面我也提到過,真正專家牛的地方是“功夫在詩外”,一個僅僅掌握知識管理理論的人一定成不成了知識管理的專家,一個僅僅學營銷的人也成不了營銷的高手。
各領域的專家所需的知識結構遠遠超過你入門時候的想象,所以個人在低層次的時候很難知道自己除了傳統專業内的認知以外還該學什麼,一個建議是以下兩部分是必須掌握的:
知識員工最普遍性需求的知識:譬如關于知識的知識、關于項目的知識、關于表達(語言和文字)的知識等,這些是你無論做任何崗位都需要用到的内容,也是必須掌握的。
關于人的知識:這個人包括外部的客戶、包括你服務機構内部的協作所需要的知識等。前面文章中舉過例子,剛通過司法考試的實習律師很可能對于法條的記憶超過資深律師,但資深律師之所以更牛的是他們更理解委托客戶的需求、更理解法官對于案件的審判尺度和考慮因素等,這些都是關于人的知識。不僅律師是這樣子,工程師也是、銷售人員也是如此。
合理的知識結構除了高手願意告訴你以外,更多的需要基于需求去學:因為要解決問題,用到的内容你不會,然後你就要去主動掌握。另一個就是上面2種,普遍性需求的、關于人的知識,當不知道學什麼的時候,你需要持續性下功夫去研究學習這些内容,總會長進。
03另一個高手和新手在知識上的差異,就是掌握知識的層次性上。
認知心理學的實驗發現,物理學教授和物理學大一的學生,對于基礎物理學的掌握上,大學教授是從高層次的概念開始的,例如從能量守恒定律到質量、速度和加速度等内容,而學生的記憶力則更多是細節。
新手這樣記憶
專家的記憶
所以即便是同樣内容的知識,高手們掌握的更加深入,他們的知識體系抽象度更高,而新手則相反。
類似于新手記住了大量的蘋果、梨子、葡萄、西瓜等内容,而高手則記住的是水果(蘋果、梨子等屬于水果)甚至食物(食物是水果的更上一級概念)。
這是一個區别,另一個區别則是咱們之前提到過的,高手掌握了很多情境知識,他們知道知識在什麼場景下可以使用,什麼場景下不該用,他們将适用知識的場境進行了建模,能夠通過幾個線索推導出利用的知識内容。關注視頻号聽免費直播
另一個是高手因為掌握許多框架、模型類知識,所以他們眼睛裡面有解決問題的全貌,能夠判斷問題和事物的輕重緩急,在遇到問題時能夠選擇最重要的問題,而欠缺這些知識的人就容易糾結于某個點和片段,隻見樹木不見森林。
綜上,高手和新手、專家與普通人在知識上的差異,主要是2點,一是知識結構的,另一個是知識掌握的深度。關于如何提升知識的寬度和深度,具體應該學什麼、學到什麼程度,歡迎參加我們的!
Good luck!(本文作者為知名知識管理專家作者田志剛。)
有話要說...