©️産品思維模型 ·用産品思維,理解世界
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大家好,我是穆甯。
今天我們聊的話題,叫做産品思維如何幫助我們的人生逆襲?
| houston的産品思維
2006 年的 11 月,一個名叫Houston的年輕人在波士頓南站準備坐車去紐約時,突然意識到他把裝有重要資料的硬盤遺忘在了公寓裡。
這下要花費四小時的旅程就無法繼續原計劃的工作,然而 Houston并沒有浪費這個時間,而是動手寫下了未來成為 Dropbox 雛形的幾行代碼。
後面的故事就是憑着這個項目進駐了創意孵化器 Y combinator。再然後2018年3月成功上市,頂峰市值120億美元。最新市值約77億美元。
Houston的思考是什麼呢?靈感來源于,一個具體的場景,一個具體的需求,他沒了資料,無法工作。所以他需要一種方式可以解決這個問題。
遇到同樣問題的人肯定不止他一個。他意識到,并決定做出這樣一個産品。
H的行動是什麼呢?他帶着項目入駐了孵化器。他成立了公司。他找到了合夥人。他們用極簡的方式來完成了用戶的導入,隻要用戶把對應的文件夾選擇為同步,則會自動同步到雲端。
其次,他用病毒傳播機制來代替傳統的廣告營銷推廣。
Dropbox 的邀請機制将它的注冊量提升了60%。邀請可以均獲得額外空間獎勵,邀請過程郵箱或鍊接即可,門檻很低。最後招募到合适的夥伴,完成了終極的上市。
H的收獲的結果是什麼?
拒絕了喬布斯的收購後,他終于完成了自己的夢想。
從思考,到行動,再到結果,這就是産品思維的應用步驟。
| 産品思維是什麼
1.洞察與分析能力
産品思維首先基于需求洞察及分析的能力,使用科學的生産方式來打造一種産品或服務來滿足用戶,并獲得一定成果的方法。
具備産品思維的人,首先得擁有需求洞察及分析的能力。這種能力,可以從兩個方面來看,一是需求的理解。二是需求的選擇。
理解是前提,選擇是結果。
需求洞察和分析的能力,這可以基于常年的經驗積累,更可以得益于個人對外部信息的敏感度。
如何提升呢?方法很多
。多和各種各樣的用戶聊天,多去各個環境下體驗感受多想,多輸出。
其實沒有哪個IDEA是絕對的獨一無二。大多數時候,是人們不具備發現和選擇堅持去做的能力。
2.科學的生産方式
科學的生産方式,以全局思考及邏輯梳理為工作基礎,以最小可行性産品為叠代單元,以用戶體驗為檢驗标準,以流程化生産為效率保障。
第一個是互聯網人會很自然的接受不那麼完美的産品先投入市場,而對于不習慣的人來說,這樣的方法讓人失去安全感。
與團隊磨合的過程中,更要重視全局思考及邏輯梳理後的規劃溝通。通過這樣的方式讓大家更清楚的了解要做的方向是什麼,為什麼現在先做這些。
第二個是以用戶體驗為檢驗标準。其實很多時候,用戶不是隻有一種類型,不是隻有那個用APP或者某服務的直接使用者。還有可能是出錢做這個APP的人,這個服務提供鍊條裡的各種角色。
同時謹記:全局思考要注意盡可能的減少信息不對稱,邏輯梳理盡可能的嚴謹。
最小可行性産品盡可能的快速輸出用戶體驗的檢驗标準盡可能的統一流程盡可能的清晰明确。
3.強烈的結果導向
具備産品思維的人,會始終銘記産品和服務是為了獲得一定成果的,譬如賺錢。
原來的産品經理會劃分為産品策劃和産品運營,有一些公司可能分為産品經理及運營經理。
跟産品有關的崗位,可能會被诟病就是沒有商業意識。什麼是商業呢?就是等價交換。
我們的産品和服務隻要是具備價值的,就能獲得等價的回報。運營呢,跟Money會更近,所以運營的崗位會更強調商業的意識及對應的能力。
反觀産品經理的能力模型,到了更高級别,圍繞賺錢的各種能力也是越來越重要的。譬如營銷、譬如渠道、譬如談判。
因此,具備産品思維,就一定要注意,打造的産品和服務是需要具備價值的隻有這樣才能獲得等價的收獲,最直接的,錢的收獲。
| 應用産品思維,颠覆人生價值
理解了什麼是産品思維之後,我猜想,你可能又會冒出新的困惑:
産品思維聽上去的确非常好,我也很想擁有産品思維,可問題是,我根本不知道自己想要為誰解決什麼問題,這個時候該怎麼辦呢?
關于這個問題,我的建議是,先從自己的痛點開始,從自己的生活開始。
知名管理學者陳春花教授曾在一次關于商業哲學的發言中提到說,想要理解商業,我們就必須回歸到生活本身,商業之所以可持續是因為生活是持續的,每個人的生活是不斷向前的,不斷尋找生活本身價值的。
人并不是一個消費者,而是一個生活者,人最重要的追求不是在消費這些産品,而是讓他的生活變得更加多元和更加精彩。
我特别認同這種說法。
雖然從表面上來看,每個人的需求似乎都各不相同,但實際上這些需求都離不開一個共同的主題,那就是更好的生活,而我們所有的問題和不滿足,歸根結底也都是源于對美好生活的向往,以及對品質和意義的追求。
陳春花說,當商業能回答人在生活中的各種問題時,它自然就有了自己的價值。
這個道理同樣适用于個人:當你能成功地解決自己生活中的各種問題,把生活過成了别人都羨慕的樣子,把自己打造成了别人都想接近的人時,你自然也就有了自己的價值。
所以,當你不知道想要為誰解決什麼問題時,那就暫時把目光放到自己身上,把自己當成第一個客戶,先學會為自己解決問題。
說實在的,如果你連自己的問題都解決不了,連自己的生活都過不好,那還怎麼期待自己去幫助他人擁有更好的生活呢?
我以我自身的經曆來舉例。兩年前,我曾策劃過一款産品經理需求分析實戰類的課程項目。當時我隻是在公司裡參加過幾次培訓,還沒有獨立的承擔過大型的培訓及課程項目,對于這個領域,我算是半個新手。
但即使這樣,我沒有想過放棄,而是迎難而上。我将自己之前參與過的項目中所有需求分析文檔和資料整理在一起,抽象提煉成提綱。
我調研了市面上所有的相關課程進行分析比對,并實際對多名産品經理進行調研,挖掘他們在需求分析工作中的盲點。
當産品還處于抽象想法的階段時,我其實沒有看到它的問題,等到這個課程完成之後,我才發現,它并不成熟,這些内容和方法僅僅是的我個人經驗之談,經不起推敲,背後也沒有紮實的理論依據。
所以,需求分析課程培訓第一期完成之後,我就停止了繼續做的念頭,并再次把重心轉移到學習和思考上。
之後的這幾年,我一直在重複這個過程:每當我感覺自己想得差不多的時候,我就會把自己頭腦中的想法具體化一個産品,而每做完一個新的産品,我都會發現一些之前意識不到的問題和認知上的盲點,
這個時候,我又會繼續回到學習和思考上,通過寫文章的方式來提升自己的認知。
有朋友曾經問我,關于未來,我會不會感到焦慮。我的回答是,沒有。我不焦慮,是因為我内心有個堅定的信念:
隻要我能夠真的幫助他人解決
問題,那麼我就是有價值的,就一定能夠獲得經濟上的回報。
所以,這些年,我一直努力在做的事情,就是在作品和産品的交替輸出中,不斷加深自己的對問題的思考與理解,提高自己解決問題的能力。
這個過程雖然有些漫長,但我相信,不久的将來,我一定能夠向這個世界交付一個出色的産品,讓自己的人生價值變現。
這個目标不會遙遠,希望我們都能實現。
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Q
我是誰?
我是穆甯,讓我做下自我介紹
工作多年後辭職,考了個北郵碩士
混過BAT做過PM,創過業,現央企搬磚
虎嗅,36kr,人人産品經理專欄作家
互聯網撰稿人 | 音樂人 | 網球手
别被任何人定義,你我都是獨一無二
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