作者 | 孫瑞希
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寫在前面:
康奈爾大學的杜甯與克魯格教授曾經做個一個實驗:他們找了一群康奈爾的在校學生,然後對他們的“幽默”、“語法”、“邏輯”等幾項能力進行了測試。
之後,再讓參試者進行自我評估,結果是,成績最差的那些學生對自我水平的認知偏差最大。成績處于末尾12%的參試者,認為自己的百分比等級至少是67%。
越差的人越傾向于高估自己的能力水平;無法認知自己真正的能力。
正如達爾文所說:“自信更經常來自無知而不見得是來自有知。”
01
為什麼你總覺得自己懷才不遇
夏川在一家集團公司總裁辦做了三年助理,最近這些日子,夏川不斷萌生辭職的念頭。
三年前,夏川大學畢業,通過校招進入了現任單位。在同批錄用的大學生中,老闆挑了3個安排到總裁辦鍛煉,夏川就是其中的一個。入職之後,公司對新人進行了系統的職業化培訓,從組織制度、商務禮儀到工作流程等。盡管如此,工作三個月後,夏川仍然感覺極不适應。
夏川說,他是重點大學畢業,也算是同批錄取的大學生中的佼佼者,本以為到總裁辦能做些與集團戰略相關的“高大上”的事兒,結果發現,每天的工作都極其瑣碎。
從領導的辦公用品、接待用品配置,到書籍、報刊的訂購,到賓館、機票、火車票的預定,包括重要客戶的接待用餐及住宿,這些事情讓他覺得既瑣碎又乏味。
我問他:“這三年你都做同樣的事嗎?”
他說:“是啊!多數時候如此,偶爾有領導交辦的臨時性任務。”
我問他:“那在做這些工作的過程中,有什麼收獲嗎?”
他說:“這種傻子都能幹的事情,能有啥收獲,一身才華白白浪費在這種低水平的工作中。”
我又問他:“那這些工作你覺得自己做得如何?”
他沉默了一會,然後說:“的确是有過那麼幾次工作失誤,但這不是我能力的問題,整天做這種瑣碎的事情,都要煩死了。以我的能力應該進戰略規劃小組,做些跟公司發展規劃、經營方針有關的工作。”
夏川接着說:“孫老師,你知道嗎?我們下個月開始調崗,一起進總裁辦的那兩個家夥,一個去人力資源部當主管,一個去分公司當項目經理,我卻要被分配到行政部負責食堂和車隊。”
夏川喝了口茶,憤憤地說:“我明明學校比他倆好,能力也不差,老闆真是有眼不識金鑲玉,憑啥給他倆那麼好的職位,而我一身的才華與抱負卻無法施展?”
……
人在職場,若是有才華、有技能而無法發揮,的确讓人焦慮憤懑。但世界上真的有那麼多“懷才不遇”嗎?恐怕不是。
02
你所謂的懷才不遇,
不過是才華追不上夢想,努力夠不着野心
為什麼那麼多職場中人容易産生“懷才不遇”的錯覺呢?我想這首先源于認知的偏差。人們往往容易高估自己的能力,而低估别人的眼光。
夏川認為自己才華橫溢,我問他如何定義“才華橫溢”,他說自己知識面狂寬。
事實上,當你真正進入職場的那一天,你會發現,所謂的知識,根本就進入不了職場的競争序列。
在這樣一個信息高度開放、透明的年代,沒有什麼知識是我知道而你不知道的。那些你不知道的東西,80%都可以在百度或者谷歌前10頁找到答案。知識是學生時代比拼的利器,而進入職場,真正武裝你的是技能和才幹。
夏川笑稱自己:上知天文下知地理,下知雞毛蒜皮,天上的事兒知道一半兒,地上的事兒全知道。
我聽後沉默了一會兒,然後問他:“如此廣博的知識,有多少轉化成解決問題的技能?”
他聽後低頭沉思了半天。
我給他布置了一個作業,讓他把工作這三年來經曆的重大事件(重要成就、重大失誤)都在一幅坐标圖中畫出來。
經過這樣系統的梳理,夏川終于在圖中看出了自己的問題所在。在這幅坐标圖中,夏川業績少、失誤多。
一次公司新增一項工程資質,他負責與某政府部門窗口對接,由于溝通不暢,他狠狠頂撞了窗口經辦人。與政府主管部門起沖突,這在企業,是很大的忌諱。還有一次他給領導送一份重要文件和公章,卻把東西落在出租車上,最近集團搞制度化建設,他負責落地過程中與各部門溝通協調,卻被各部門負責人指責:端着個架子,一點都不聽我們提出的意見和建議……
我在給夏川做咨詢的過程中,的确感受到了他廣博的知識面,但知識和才華是兩碼事。知識隻占才華的一小部分,真正決定一個人是否有才華的是技能和才幹。但技能和才幹要靠職場中一點一滴的積累,你不可能脫離這種原始積累而一步躍遷。
人生沒有白走的路,每一步都算數。同樣,該走的路,一步都少不了。
一次前老闆請吃飯,他很感慨地跟我說:“公司裡那些越沒有才華的人,越覺得自己懷才不遇。” 想想的确很有道理,很多時候,你不是懷才不遇,而是懷才不足。如果你真的有能力、有才華還不受重用,很可能是你的情商拉低了均分。
所以你看,職場哪有什麼懷才不遇,不過是你的才華追不上夢想,努力夠不着野心罷了!
03
你的能力要配得上組織的需求
既然我們了解了“懷才不遇”的真相,那麼到底如何使用我們的能力才能在職場斬獲更美好的未來呢?
事實上,你會發現,對自己的能力有個正确的認知這很重要。但更重要的是,要讓你的能力配得上組織的要求。偏偏很多人剛好相反,就像本文中的夏川,他們不擔心自己有沒有能力,卻非常在乎能夠在公司坐到什麼位置。
所以,人在職場,你要清晰地知道,自己一定要能力強,但這還不是核心,你要确保你的能力是被公司需要的。
看過一個段子:某富翁娶妻,有三個人選,富翁給了三個女孩各一千元,請她們把房間裝滿。女孩A買了很多棉花,裝滿房間的1/2。女孩B買了很多氣球,裝滿房間3/4。女孩C買了蠟燭,讓光充滿房間。最終,富翁選了胸最大的那個。——這個故事告訴我們:不知道對方的需求,怎麼努力都是白搭。
這個邏輯也非常适用于職場,再大的本事,首先要滿足企業的要求。
一切停留在所謂“才華”上的自我感動不過是低水平的“自嗨”!
我給夏川講了企業要求矩陣圖,幫他梳理如何通過滿足企業要求來換取更好的職業發展。
如果将所有的崗位要求做一個分類,我們可以将它分為職位要求和組織要求,這種要求的清晰度可以分為:清晰和模糊。這樣,我們的崗位要求就被劃分成了四塊:清晰的崗位要求,比如職位描述、KPI;清晰的組織要求,比如組織規則,也就是我們常說的規章制度;模糊的組織要求,通俗點講叫“潛規則”,意思是不明說,但是大家都要遵守的規則;最後一個叫才幹氣質,其實就是模糊的崗位要求,一般是指大衆對某一個崗位的心裡期待。
這點怎麼理解呢?舉個例子,你在大街上看到一個警察,怎麼判斷他是一個好警察呢?通常人們會說:這個警察一臉“正氣”,這個“正氣”就是符合警察這個職業的才幹氣質。也就是說,人們對待這個職業的心理預判。所以一般來說,做任何一個職業也都要符合這個職業的人設。
夏川一直升遷不上去,其原因除了工作能力外,還有一點就是才幹氣質。他在總裁辦高調張揚、話多牢騷,怎麼看都不像是可以委以重任的料,這種現象俗稱:人設崩塌。
所以,任何一個職業都有才幹氣質的要求,那麼你也要符合這個職業的才幹氣質期待。我羅列了這樣一個四象限,其實就是想傳遞一個觀點,一個人要想在組織裡發展得好,就一定要做到這幾項:KPI要達标,組織規則要遵守,潛規則要知道,才幹氣質要符合。
一個人的職業發展是内因和外因相互作用的結果。但說到底,在一段失敗的職業生涯裡,我們都不是敗給了别人,而是敗給了自己。知人者智,自知者明,當你站在新的認知高度重新審視自己時,你就會發現,你所謂的懷才不遇,其實不過是眼高手低。
關于本文:
作者孫瑞希,資深職業生涯規劃師,NBCC美國咨詢師認證管理委員會認證全球職業規劃師/全球生涯教練。14年職場曆練,3年職業生涯咨詢實戰經驗,約1200例生涯咨詢案例,用真實的案例告訴你不可不知的職場原則。
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