很多傳統老品牌為了适應消費者的年輕化,不斷的調整自己的定位,調整自己的廣告,最後卻反響寥寥。很多老品牌搞不懂消費者到底在想什麼,他們對什麼感興趣,以及要用什麼樣的廣告訴求打動他們?
滬琛策劃将為你解讀90後新生代消費人群的八大特征:
擴大的自我需求
現在的消費者對外界的關注度沒有以前那麼重視了,更多的會關注自我需求。這些消費者的生活模式,不管大家給他們貼什麼标簽,他們不太關注。他們更希望活出真我。産品要選獨特的,生活要個性有趣的,大家的評價無所謂。還有一些年輕消費者,開始享受一個人的生活方式。一個人逛街、看電影。一個人不是孤獨的表現,是真我需求、更自在的生活狀态。
愛探索
根據最新的年度消費趨勢報告顯示,90後和95後消費新生代消費的一大特征就是愛探索。這些新生代不僅對産品的新包裝感興趣。而且對新品類、定制産品、新概念都有很大的好奇心。因為這就是他們跟世界的溝通方式。
重體驗
現在的消費者吃方面,口味要高一點的,就餐的環境更雅緻一點的。玩,要新奇獨特有情調一點。旅遊,偏重私人訂制去一些沒有人去的地方,或者和當地人同吃同住同玩。
消費者願意購買性格貴一點的産品,目的是獲得更大程度的精神享受。重視體驗是新消費者的一大特性。
顯示與衆不同
現在消費者的大部分需求已經得到滿足。他們對大衆品牌已經不太感冒,喜歡那些獨特,能夠讓自己有個性顯示與衆不同的品牌。最好能帶來優越感的品牌。所以最近一些小衆品牌異軍突起。就是因為這些小衆品牌都有自己主打的創新産品,能夠近乎苛刻的滿足特定人群的消費者。讓這些消費者與大衆相比與衆不同,實現消費者個性化展示自己的目的。
珍惜我自己
以前的消費者都有很強的集體意識,很在乎别人對自己的評價。随着歐美價值觀和新生活方式不斷的融入消費者的思想。消費者的自我意識開始增強。雖然集體意見和家庭都很重要,但是我也要照顧好自己放松一下自己。所以消費者的思維方式從考慮别人到考慮自己轉變了,廣告也需要相應的調整。
不耐心了
現在的消費者變得更加沒有耐心了。大家都不願意看到廣告講解這個功能,講解那個功能,不願意被灌輸。以前的羊羊羊、虎虎虎十二生肖的廣告消費者不會像以前一樣耐心的看了,會一邊換台一邊吐槽。消費者越來越不願意看說明書了,更不喜歡被動的被灌輸廣告。他們喜歡一邊玩一邊看,一邊看一邊吐槽,這個設計需要修改,這個廣告語真爛,這個廣告真酷。
追求顔值
現在的消費者購買品牌,不像以前了看誰最便宜。而是先看顔值,品牌名字可别哭,包裝設計怎麼樣,好不好看。因為人類的大腦會莫名其妙的對美的事物産生好感。如果品牌顔值可以,會對消費者的購買行為産生影響,選擇高顔值的品牌購買。
要玩在一起
為什麼消費者喜歡玩遊戲呢?從心理學來解讀這是來源于我們大腦的獎賞機制多巴胺。當我們參與一項帶來快樂、有趣或者有某種獎賞時,大腦就會不自覺興奮起來,好像期待着某種獎勵。現在的消費者面對品牌也是。他希望品牌不是高高在上的,冷冰冰的。消費者希望品牌可以和自己互動起來,可以玩在一起。因為喜歡玩是消費者的天性。品牌如果把自己的廣告營銷打造成消費者期待的一種玩樂,這種形式會讓消費者把品牌當成一個真正的“人”喜歡上它。
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