如何防止外部采購的漏洞出現?很多老闆說,我們采購有很多漏洞,總是擔心買的東西價格比較高,我很能理解老闆的心情,買東西老闆巴不得親自去采購,或自己非常信任的人去買,我覺得要防止采購的漏洞,要從很多方面去入手,不能隻在一個方面去做,哪怕是你的親弟弟去做采購,他一樣會拿回扣的,拿好處費。 所以最保險的做法就是從機制解決這個問題。 第一,要調查主購品的價格變動,比如你購買量比較大的一些産品,一定要去做市調,經常保持市場調查,市場調查肯定是第三方或者非采購崗位的人去做,做完了之後對價格有一個基本的掌控。 第二,做預算,拟定預算值的标準,比如這個事情多少錢,就像我們去定一個酒店,要招待客戶,還有我們要吃飯,你要做預算,客房标準是多少?什麼星級?吃飯人均标準等等,預算要做到位,貨比三家。 第三,成本考核列入崗位的KSF/PPV,比如行政有行政費用率,采購的就要做公司的産品成本率等等。 第四,回訪,特别是量大的采購要回訪客戶,保持多渠道,回訪不是由采購本人去回訪,而是由第三方去回訪。
第五,監控,監控是什麼意思?多人參與分工執行,比如上次有個學員給我講一個概念,他說分公司經理出差訂機票,原來交給分公司經理訂機票,他們總喜歡定時間好的貴的,然後選擇大的航空公司,上午十一點起飛定下來,這個機票費一千五,但是下午四五點鐘,隻要三五百,本來可以省一千塊錢對吧。 再比如說你給客戶送禮,逢年過節給客戶送個花籃,如果是小張一個員工去送禮,你知道這個禮送到客戶那去呢?你隻有兩個方法來做,第一個方法,拍個照監控,拍個合影到客戶那裡拍個合影。 還有請吃飯,業務員請客戶吃飯,吃飯過程當中有沒有漏洞?也有漏洞,他可能吃完飯拿兩條煙回去,你可以兩個人以上去同時簽名,能夠共同确認,這叫多人執行,所以防止外部采購的漏洞,是要從很多維度針對不同的情況,制定規則和方法,要有預算,要有标準去操作。 最後再講講雙向驅動,我經常問孫悟空為什麼能大鬧天宮,卻打不過路上的妖怪?道理很簡單孫悟空為自己做的時候能大鬧天宮,彰顯自己的需求,取經路上是為唐僧去,他不知道意義是什麼,就是為别人幹。 今天老闆們做事業,老闆說跟着我幹吧,跟着一起做事業,員工為老闆做事業,為老闆幹目标,沒有那麼大的動力活力。 老闆說我為自己幹,多勞多得,我做到了就得到了好處,實現了自己的價值,所以可以拼命幹。
因此告訴我們,在整個機制設計當中,要有雙向和單向的驅動,共同來實現,我就講一個節流減耗的方向。 很多企業都有些節約獎,但是節約獎都是單向驅動,你把一個損耗降低多少,公司拿出降低比率的10%-30%獎勵來發,這個叫節約獎,但是在很多效果一般般。 有的根本沒有什麼效果,因為它有很多的原因,所以我們要懂得用雙向驅動,比如我們有一個項目損耗很大,評估這個損耗浪費了多少錢,如果我們做好了可以減少浪費多少,然後确定增量值,最後有哪些人對節約會有貢獻呢,把這些人找出來,比如這個節約有業務、有生産、研發、品管、物流,哪一個最重要?生産的損耗,生産部權重比較高,這個跟後面的分配有關系把它列好,預計從節約金額提取的獎勵給大家。 大概一年下來可以節約一百萬,我拿出百分之三十獎給大家,就是三十萬,然後測算。 雙向激勵就是一手收錢,一手賺錢,獎勵有三十萬,回報率百分之百,員工就要掏錢,一共掏三十萬,幾十号人一起掏三十萬,測算出所有相關人群的出資額,最後再來拟定POP的計劃書。 分錢的結果是根據員工的價值貢獻,POP操作的要點就是員工出錢出力,當然回報率也要有吸引力。
有話要說...