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淘寶商城信息管理規則

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1、淘寶商城信息管理規則名詞定義淘寶網: 指由淘寶提供技術支持和服務的電子商務平台網站,網址為; 淘寶網上交易平台:有關淘寶網上交易平台上的術語或圖示的含義,詳見淘寶網幫助中心 有關内容。 淘寶個人交易平台:指從淘寶商城外的、為用戶提供服務的特定空間,是淘寶網上交易平台的一部分。 淘寶商城:又稱淘寶B2C平台,指淘寶網向商戶提供服務的特定空間,其URL為: (或依淘寶根據業務需要不時修改的URL),是淘寶網上交易平台的一部分。 商家: 符合淘寶商城的要求,并與淘寶簽訂相關協議,使用淘寶B2C平台出售商品的企業(即淘寶B2C服務協議中的商戶); 店鋪: 商家在淘寶B2C平台的網上店鋪; 産品: 淘寶

2、商城建立的産品庫中存有的産品信息,每件産品會有多個商家銷售; 商品: 商家放入自己店鋪中的産品稱之為商品; 買家: 在淘寶商城購物的淘寶會員; 淘寶工作人員: 指受聘于淘寶以及關聯企業的,依照淘寶相關規則從事客戶服務的人員。不能展現的信息商家在店鋪内的相關信息以及在使用旺旺溝通的過程中不能展現以下信息: 1. 不能設置或展現商家外部購物網站鍊接; 2. 不能展現商家在淘寶個人交易平台上的店鋪鍊接; 3. 不能展現商家的銀行帳号和其它支付方式;商品信息發布規則1淘寶有權禁止不符合淘寶相關規定的商品信息發布 2商家在淘寶商城發布的産品必須符合中華人民共和國相關法律、法規; 3商家必須按照商家與淘寶

3、商城簽訂的淘寶B2C服務協議中約定的經營範圍在淘寶商城發布商品。4完全相同以及重要屬性完全相同的産品,隻允許發布一次,商家在發布商品之前,必須确認該商品在淘寶商城産品庫中是否存在,如已經存在該商品,則商家不得重複發布,選中該産品發布到商家店鋪中即可;5商家不得發布商品描述不詳、無實際商品、僅提供發布者聯系方式以及非商品信息的商品;6商家不得發布商品标題、圖片、描述等信息缺乏或者内容存在矛盾的信息;國家強制執行QS認證的 28類食品要在圖片中體現該商品包裝的QS;進口普通類食品要圖片中體現該進口商品的中文标簽;國産保健食品沒有在圖片中體現保健食品健字批文準号 (藍帽子标識);進口保健食品要在圖片

4、中體現檢疫檢驗報告(CIQ)或中文标簽或進口保健食品品健字批文準号(三者缺一不可)7未經授權,商家商品信息不得帶有其他品牌LOGO;8商家發布商品圖片如獲品牌所有人許可,允許帶有産品品牌LOGO或品牌名稱/标志,除此之外商品圖片中不得帶有其他任何标志;9發布商品的價格和郵費不符情況商品的價格或郵費,違背市場規律和所屬行業标準的(包含但不僅限于如下情況:雪紡吊帶衫,一口價1元,平郵100元);商品的價格和描述價格嚴重不符的(包含但不僅限于如下情況:商品發布一口價為1元,但是卻在寶貝描述中标注産品其它價格的);10商家發布假貨、翻新貨、水貨信息;11商家發布舊貨、二手商品信息;12商家展示商品的主

5、圖,必須是原始實物圖片,不得使用非原始實物圖片(包括但不限于使用其他品牌物品圖片、或者使用雜志或者其他網站所刊載的圖片作為商品的展示主圖)13. 商家必須按照要求準備商品圖片和産品描述,如違反此規範上傳商品,淘寶有權删除,并要求商家改正之後重新上傳; 14. 如商家自行上傳産品,請在産品頁面加上由本商家提供的特别說明。 15. 産品一旦在淘寶商城平台上錄入成功,産品則在淘寶商城産品庫中資源共享;如出現以上情況,淘寶有權立即予以删除,商家将受到淘寶商城的相關處罰淘寶商城,由于發布違反經營範圍商品所引起的法律責任由相關商家完全承擔,與淘寶無關,給淘寶造成經濟損失的,商家應當全額賠償。淘寶商品信息發布規則1

6、淘寶有權禁止不符合淘寶相關規定的商品信息發布2商家在淘寶商城發布的産品必須符合中華人民共和國相關法律、法規;3商家必須按照商家與淘寶商城簽訂的淘寶B2C服務協議中約定的經營範圍在淘寶商城發布商品。4完全相同以及重要屬性完全相同的産品,隻允許發布一次,商家在發布商品之前,必須确認該商品在淘寶商城産品庫中是否存在,如已經存在該商品,則商家不得重複發布,選中該産品發布到商家店鋪中即可;5商家不得發布商品描述不詳、無實際商品、僅提供發布者聯系方式以及非商品信息的商品;6商家不得發布商品标題、圖片、描述等信息缺乏或者内容存在矛盾的信息;國家強制執行QS認證的28類食品要在圖片中體現該商品包裝的QS;進口

7、普通類食品要圖片中體現該進口商品的中文标簽;國産保健食品沒有在圖片中體現保健 食品健字批文準号(藍帽子标識);進口保健食品要在圖片中體現檢疫檢驗報告(CIQ)或中文标簽或進口保健食品品健字批文準号(三者缺一不可)7未經授權,商家商品信息不得帶有其他品牌LOGO;8商家發布商品圖片如獲品牌所有人許可,允許帶有産品品牌LOGO或品牌名稱/标志,除此之外商品圖片中不得帶有其他任何标志; 9發布商品的價格和郵費不符情況商品的價格或郵費,違背市場規律和所屬行業标準的(包含但不僅限于如下情況:雪紡吊帶衫,一口價1元,平郵100元);商品的價格和描述價格嚴重不符的(包含但不僅限于如下情況:商品發布一口價為1

8、元,但是卻在寶貝描述中标注産品其它價格的);10商家發布假貨、翻新貨、水貨信息;11商家發布舊貨、二手商品信息;12商家展示商品的主圖,必須是原始實物圖片淘寶商城,不得使用非原始實物圖片(包括但不限于使用其他品牌物品圖片、或者使用雜志或者其他網站所刊載的圖片作為商品的展示主圖)13.商家必須按照要求準備商品圖片和産品描述,如違反此規範上傳商品,淘寶有權删除,并要求商家改正之後重新上傳;14.如商家自行上傳産品,請在産品頁面加上由本商家提供的特别說明。15.産品一旦在淘寶商城平台上錄入成功,産品則在淘寶商城産品庫中資源共享;如出現以上情況,淘寶有權立即予以删除,商家将受到淘寶商城的相關處罰,由于發布違反經營範圍商品所引起的法律責任由相關商家完全承擔,與淘寶無關,給淘寶造成經濟損失的,商家應當全額賠償。16.旅遊類目下不得以訂金/定金的形式發布商品信息。

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