01.
「情商」這個詞在我們生活中很常見,我們也經常用情商的高低來形容他人。
但你真的知道「情商」究竟是什麼嗎?
在心理學中,把這種跟情商相對應的能力,叫做「情緒智力」,指的是,一個人能夠感知、識别、理解和管理自我及他人情緒的能力。簡言之,就是對于情緒的掌控能力。
心理學家Daniel Goleman 将人的情緒掌控能力分為了五個範疇:
自我覺察(Self-awareness):是否能夠準确評估自身具備哪些能力,以及什麼時候需要幫助,哪些點會觸發自己的情緒;
自我管理(Self-management):是否能夠控制情緒爆發,冷靜地讨論分歧,以及避免會對自己造成傷害的行為,比如過分的自憐或者惶恐不安等;
共情(Empathy):是否能夠讀懂别人的情感并恰當地予以回應;
動機(Motivation):是否能夠善于運用内心深處的傾向推動并引導自己實現目标;
社交能力(Social skills):是否能夠找出與他人的共同立場,在工作環境中管理他人,以及具有說服力。
02.
那一個情商高的女孩子,是什麼樣子的呢?
1.有清晰的目标
她們腦海裡都有一個清晰的目标,久到幾年内要結婚,短到年底要拿夠多少的目标獎金,事情安排的妥當有序,給人生一個清晰的規劃。
可當你問她們最近在忙什麼,基本上都是一句客套的「害,瞎忙呗」,然後把自己近期的規劃再娓娓道來,從容優雅,一步一個腳印。
2. 把目标放在心裡,而不是嘴上
在有着清晰目标的同時,如果你不主動去問,她們大抵不會自己開口說出來,對于她們來說,做比說更重要。
就好像有些女生總是嚷着說要減肥了,結果沒過多久又看她拿着零食在吃,倒也不是說她們就是情商低,隻是對比做大于說的女生們來說,确實缺少一些執行力。
3. 情緒收放自如
你從來沒看見過她們在公共場合發飙,就算是生氣,也是明确地表達自己很生氣,說個三言兩語就算了,過一會兒又恢複了平日的狀态,該工作工作,該生活生活。
就算平常有些小情緒,也不會當着所有人的面大倒苦水,她們更傾向于給他人帶來正面情緒,而不是負面情緒。
4. 懂得在什麼場合說什麼話
她們可以陽春白雪,也可以下裡巴人。
我曾經在一個畫展上認識了一位女性朋友,第一印象裡,她很優雅,文化水平很高,像是來自書香門第,當天我和她談論的都是文藝複興時代的藝術家們。
後來朋友組織了一個酒局,期間觥籌交錯,她在這個場合裡也沒有任何違和感,她聽着别人說笑話哈哈大笑,适當情況自己也會講幾個笑話,不扭捏,也不矯情。
時至今日我也并不了解她的真實個人狀況,但她卻讓我覺得她是個很懂得與人相處的高情商姑娘。
5. 不懂的東西不說,懂的東西不全說
在一群人的場合中,大多數時候她們都是一個良好的傾聽者,遇到某人講些她們不懂的事情,她們不會不懂裝懂,也不會随便瞎說,隻是那麼聽着,然後輕輕地表示贊同。
如果剛好碰上她們很懂的事情,也不會高談闊論地說一大通,而是蜻蜓點水般講些皮毛,照顧多數人的情緒,避免大家都一頭霧水,不知道她在說些什麼。
6. 能夠委婉地拒絕他人,讓對方很舒服
她們拒絕别人的方式很特别,該堅守的底線一分不退讓,該溫柔的地方讓你心都化了,挑不出一點毛病。
遇到他人提出的很過分的要求的時候,她也不會當場拒絕,而是說這件事情自己能力不足或者時間上不允許,确實做不了,可以幫忙做别的事情。
這樣說完,對方也不能再堅持要求她,而那另一件事,通常也不用她來做。
7. 不會随意苛責他人
你很少聽到她們說别人品性不好,哪怕男朋友忘記了紀念日,也隻是說:這個大豬蹄子竟然忘記了我們的紀念日,今天的家務必須都讓他來承包。
8. 善于利用自己的女性魅力,卻不濫用
我還在電視台工作時,曾我與一位女同事共事,我們在同一個小組,面對的是同一個領導,但領導對我倆的态度确實截然相反,後來我觀察發現,她看見領導時會甜甜的微笑,偶爾有水果會分給大家吃,其中包括那位領導,和領導講話的時候也是常帶笑意,不過,私下裡大家聚餐,她會刻意和領導保持距離,大多數時間都和女同事們呆在一起。
當時我明白了,我是比不過她了,我再怎麼和領導微笑,人家怕是也隻會覺得我在傻笑哈哈。
9. 維持良好的人際關系
過節的時候,他們會給在這一段時間對自己有幫助的人,發上一份祝福,或者在群裡發上一些紅包,也會給因為太忙而一直沒聯系的朋友一個問候,适當的寒暄幾句,約個飯。
這些看似不起眼的小事,卻能讓對方覺得,原來她還惦記着我,心裡很溫暖。
10. 良好的朋友圈展示
朋友圈是她的社交名片,展示都是日常生活,美食、風景、自拍,她的朋友圈裡沒有任何負面情緒,這種女生你一想起來她,有關她的一切,都是很美好的。
注意,此處展示的是自己的真實生活,你生活中的美好,是自然而然流露的,并不是刻意地賣弄。
真正情商高的女孩子,你不會覺得她很有心機,是無法深交的那類人,相反,你總是會想從她身上學到點什麼,你會想變得和她一樣優秀,羨慕她為人處世的能力。
其實說到底,高情商更多的是多站在對方的立場上思考問題,盡量客觀而不是武斷地去做出判斷,謹慎地做決定。
最重要的是,用溫柔的心來對待自己和身邊的世界。
晚安,周末愉快。
有話要說...