這四個思維陷阱，使我們裹足不前

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前陣子，到合夥人的辦公室做團隊培訓，發生了這麼一件小插曲。

有個新進來不久的小主管，狀态明顯有點低落，被我發現了。回去我就微信問她，發生了什麼。

她告訴我：前陣子犯了個錯誤，被合夥人批評了一番。雖然過去了，但這幾天總覺得，合夥人對她的語氣沒有以前那麼溫和了。

這讓她一直胡思亂想：自己是不是在上級心中留下了污點？

她給我發了幾張截圖。截圖上，合夥人的回複确實很簡短，就是「嗯」「好」「做吧」幾個字。

末了，她問我：能不能幫忙說說情，解釋一下？她挺看重這份工作的，也深刻反省了，希望合夥人能給她機會，不要留下一個不好的印象。

我把這事和合夥人一說，合夥人挺詫異：什麼？有這回事？我自己怎麼都沒印象？

過了半天他才恍然大悟：喔，你說那件事呀，你不說我都忘了。她這陣子表現還不錯，就是沒以前活躍，一直在埋頭幹活，我還想着過幾天跟她好好聊聊，原來就是為了這點小事呀。

說白了，就是一個小小的誤會。

隻不過一個人在忙，一個人憋着，就一直沒有得到澄清，被醞釀發酵了這麼久。

為什麼講這麼一件小事呢？

我想說的是：生活中，絕大多數問題和煩惱，其實都不是源于外界，而是源于我們的認知。

你一定記得我講過的 ABC 模型，以及「自動化思維」和「信念」—— 它們講的其實是同一件事情：

外界發生了什麼并不重要，我們如何認知它們，它們在我們的「心智世界」中，産生什麼樣的反應，這才是最重要的。

正如中所說：我們對外界的認知，永遠都會隔着一層「透鏡模型」，它會将外界的事物進行扭曲，投射到我們的心智世界中，重新構建出我們的「認知」。

在極端的情形下，你的認知，可能會跟事物的原貌全然不同。

但日常生活中，能夠全面、客觀去認知外界刺激的情況，非常非常少。絕大多數人，都會在長期根植于成長環境和思維慣性的「信念」影響下，産生消極、負面的認知障礙，導向焦慮、壓力和負面情緒。

這些，就是我們常見的「思維陷阱」。

能否擺脫情緒和信念的主宰，跳出「思維陷阱」，讓理性掌控大腦，就是一個人成熟與否的重要标志。

那麼，生活中，都有哪些常見的思維陷阱呢？又有什麼方法，能夠有效地規避和跳出這些陷阱呢？

1. 自我批判

自我批判和自我貶低，或許是所有思維陷阱中，最常見，也最具破壞力的一種。

為什麼呢？因為自我貶低往往導向的是不自信，從而降低表現，進一步導緻更強烈的不自信 —— 這會産生一個負面循環。

長此以往，會産生什麼結果呢？習得性無助。

你會不斷地告訴自己「我不行」「我不合适」「我做得不好」—— 從而，慢慢的，你就真的裹足不前，實現了自我預言。

有意思的是，跟大衆認為的不同，自我批判在絕大多數人身上都普遍存在，隻不過是程度差别罷了。

舉個例子：今年9月發表在 Psychological Science 上的一篇論文指出：在人際交往中，我們往往會高估自己的缺陷，放大自己的不足，低估别人對自己的「喜愛程度」。這就叫做「the liking gap」。

研究發現：當要求參與者對自己的社交表現作出評價時，他們往往會聚焦那些「做得不夠好」的地方，并告訴自己「要是我能表現得再好一點就好了」，從而嚴重影響對于社交結果的評判。

然而實際呢？更大規模的調研結果表明：社交的另一方，可能根本不在意這些細節 —— 同樣，他們更關注的也是自己。

我們的大腦中，都有一個開關，叫做「自省」。它能保證我們在社會生活中，能有效地規訓自身行為，以适應整個集體的規則，融入圈子。

但很多時候，這個開關有點過于靈敏了 —— 尤其是在我們重視的場合，它會不斷地打開，不斷地激發我們的自我批判行為。

尤其對于内向者，更是如此。

你一定還記得我在 中提到的：内向者對于外界刺激的反應，更多走的是「乙酰膽堿」通道。這條通道更長，經過的腦區更多、更複雜，且包括專門負責共情和「避錯」的腦區（右前島葉皮層）。

所以，内向者往往活得更累 —— 因為聽到一句話、看到一個情景，他們的第一反應，通常是把它跟記憶裡相關的痕迹做對比，審問自己：我做得對不對？我有沒有犯錯？

當然，這并不表示外向者能避免「自我批判」，隻是程度有所減輕罷了。

那麼，如何規避「自我批判」的陷阱呢？

有一個方法，是提醒和強調自己的存在價值，從而跟自我批判對沖。

例如：回憶自己表現出色的情景，回憶别人對自己的感謝、贊揚、肯定，回想自己作出的成就和貢獻（哪怕很微小）。可以的話，用筆在紙上一條條列出來。這有助于我們走出「自我批判」的低谷。

當然，這隻是一個開始。當你恢複情緒之後，最好跟對方進行直截了當的溝通，講清楚自己的想法、憂慮跟焦慮。

你會發現，絕大多數時候，生活都沒有你想的那麼殘酷。

2. 災難性思維

什麼是災難性思維？簡單來說，就是對尚未發生的事情，懷着一種不确定、不可控的擔憂，擔憂它會一直惡化和變壞，并随着時間推移日漸加重。

舉個例子：

今年公司業績好像不太好，聽說明年大環境更差？那明年會不會連工資都發不了了？

這個月數據又下跌了，是市場已經開發殆盡了嗎？如果再這樣下去，是不是要另謀出路了？

他是不是不喜歡我？我該做些什麼呢？但會不會做得更多反而錯得更多？糾結……

它往往導向的是我們的老朋友：焦慮。

這種感覺你一定能夠體會：看着事物的發展，離你預期的水平，決絕的、不可避免地跌落。未來會怎麼樣？不知道，但看起來似乎會更糟，而你似乎束手無策，隻能看着它發生，一步步把你心目中的大廈給摧毀。

這是一種對損失的厭惡、對不确定性的排斥，兩者協同産生的結果。

有一段時間，我就深受這種思維的困擾。

那時是剛出來創業不久。手頭有積壓如山的項目、計劃，還有兩本書約；另一方面，很多想法剛剛開始，一切都是未知，甚至連能不能成功，都存在極大的不确定性。

那陣子，經常失眠、頭痛，工作狀态也很糟糕，每天隻能集中精力兩三個小時，荒廢了相當一段時間。

後來是怎麼擺脫呢？我問自己這幾個問題：

1）可能發生的最壞情況是什麼？

2）它發生的可能性有多大？

3）我能做些什麼來防止它發生？

4）如果它發生了，我能怎麼辦？

5）如果我失敗了，它對未來會有什麼影響？

當你把這些問題想清楚了，一切就會好起來。

為什麼？非常簡單，我們最大的敵人，其實就是「不确定性」—— 我們知道事情可能會變壞，隻是不敢去想可能會變得多壞。這才是導緻焦慮的元兇。

但一旦直面這個結果，這種不确定性，也就不存在了。

接下來，問問自己：哪些因素屬于「關注圈」，你沒有辦法去幹預？哪些屬于「影響圈」，是你能夠努力去改變的？

把劃到「關注圈」裡的東西，清除出腦海，隻關注「影響圈」，關注自己能做的事情 —— 在心裡默默告訴自己：每做一件「能做的事情」，這個「最壞情況」發生的幾率就會降低1%，成功的幾率就會上升1%。

這樣，就能非常有效地，把壓力持續轉化為動力。

3. 完美主義

完美主義往往是拖延症的源頭：你一直拖着不動手，是因為一動手，它就會破壞你對「完美」的幻想。

為什麼會産生完美主義呢？這跟自我認知是緊密相關的。在成長過程中，你對自己的認知和期望，被外界（朋友，家長，老師等）擡到了一個過高的水平，并長期固化下來。

為了維持這個水平，為了維護自己心中的「自我形象」，你就會排斥一切有可能「破壞自我形象」的行為發生。

這尤其在有一定天賦、又不是特别出色的人身上，會表現得尤為突出。

久而久之，你就會小心翼翼，不敢越雷池一步，一切事情都要深思熟慮之後才敢行動。

這會持續給你造成壓力：言行，舉止，衣着，工作，作品，你都會要求它們具備高度的一緻性，以維護自我形象。

如何走出完美主義的怪圈呢？有一個思維尤為重要，那就是将「固定思維」轉變為「成長思維」。

前者認為：一個人的能力和特質是不變的。他的成功與失敗，都是在「呈現」自己的能力。因此，持固定思維的人，會傾向于裹足不前 —— 他們害怕犯錯，因為犯錯就意味着他們能力不足，不能勝任。

但後者認為：人的能力是可以持續成長的，每一次的失敗和犯錯，都是在強化自己：你又解鎖了一個全新的領域，面臨了一個全新的挑戰，獲得了全新的經驗。

在後者的人眼中，生活就是一場闖關打怪升級的遊戲：每一次接觸新東西，哪怕失敗了，也是在漲經驗值。

而什麼是自我？自我就是在一次次成功與失敗過後，所成長和積累起來的總和。

這也就是我一直所強調的：把一切東西，都看作是學習的機會。

不妨試一試，每次遇到新問題、新情景，都問自己一句：

• 它跟我熟悉的領域有何不同？

• 我能從中學到什麼東西？

• 我如何檢驗和應用我學到的東西？

真正令人喜歡的，永遠不是完美無缺、不會犯錯的人 —— 這樣的人哪怕再光芒萬丈，也不是真實的，隻不過是小心僞裝和塑造出來的「形象」。

沒有人喜歡和一個形象相處。我們喜歡的，是一個有血有肉，能夠看到成長的人。

4. 自我标尺

我刷知乎的時候，如果看到一篇文章，裡面充斥着大量的「我」，一般就會直接跳過。

為什麼呢？因為這樣的文章，往往就是兩種方向：

要麼，夾雜着大量真假難辨的個案和故事，比如「我身邊」「我朋友」「我看到」；

要麼，充滿主觀感受、情緒和臆斷，比如「我認為」「我覺得」「我想說」……

不是說這樣的文章不好，但如果僅僅止步于個人的主觀感知，那麼，很難說有多大價值。

這也是很多人容易犯的毛病：以自我為标尺，去衡量和評判外界事物。

舉個最簡單的例子：很多人在生活中，其實都不會去區分「喜不喜歡」和「好不好」—— 這本書好不好？好，因為我喜歡；這部電影好不好？不好，因為我不喜歡。

這其實是一種樸素而粗淺的思維。它導向的是什麼呢？無意義的争吵和沖突。

說到底，「好不好」是一個客觀的問題，針對一本書、一部電影，它應該有一套普适的标準，比如：這部電影的邏輯是否合理，鏡頭運用如何，節奏如何，演員的演技如何，等等。基于這些共識，我們再去讨論。

但「喜不喜歡」，則完全是一種私人的視角，它是沒有讨論的價值的，也沒有意義。

同樣，當我們用到「應該」「必須」這些詞彙時，你有沒有想過：隻是你認為「必須」，還是真的「必須」？

尤其是，當别人沒有按照你的「必須」去做時，你是會生氣、不滿，還是會靜下心來想一想，為什麼他沒有這樣做，他的出發點是什麼？

舉個例子：我和合夥人，在某些管理理念上，其實存在一些差異。像制定考核标準的時候，他傾向于制定KPI，規定自上而下的一整套考核體系，然後論功行賞。而我傾向于遵循OKR的原則，激發團隊的熱情和積極性，讓團隊能夠自發地運轉起來。

但這兩者有沒有哪一個一定比對方更好？有沒有一個人一定更正确？其實沒有。

原因隻不過是我們的背景不同。他是技術出身，習慣了嚴謹、規範的體系；而我會更多考慮心理學的角度，希望大家目标一緻，用熱情和興趣驅動。

理解了這一點，要達成共識，其實就不是很困難 —— 隻要抓住最深層的一緻性就可以。

所以，如何破解「自我标尺」呢？一個有效的方法，就是經常轉換視點，試着抛開你的背景、經曆、思維慣性，把一切放空，試着站在别人的視角出發，去思考問題。

像 Design Thinking 和産品開發中，都有一種非常重要的思維，叫做用戶思維。什麼意思呢？就是從用戶的角度出發，去思考：用戶會經曆什麼樣的流程？會有什麼樣的情緒波動？有有哪些想法和念頭？會遇到什麼障礙？會希望能實現什麼？

當然，這需要很強的共情能力。一個鍛煉方式是，多跟不同行業、不同領域的人溝通，去理解他們是怎麼想的，去了解在他們的眼中，世界是什麼樣子的。

這可以幫助你，走出自我中心，真正去看到這個世界的全貌。

你也曾受到這四個思維陷阱的困擾嗎？

歡迎一起聊聊你的感受。: )

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