1、 我經常到外地出差,現在辦什麼套餐比較合适?
答:如果您出差時撥打電話比較多,建議您可以辦理商旅版套餐,該套餐可享受全國漫遊接聽免費及超值的國内通話時長等優惠;如果您是上網比較多,建議您可以辦理上網版套餐,此套餐除了贈送部分國内通話時長外,最大的特點就是贈送高額的上網流量優惠。這兩款套餐都比較适合國内漫遊較多的客戶。
2、 我上個月改了上網版套餐58元檔,改套餐之前開通的來電顯示、139郵箱5元版這個月還要收費嗎?
答:全球通上網版套餐是贈送來電顯示、139郵箱5元版的,這個月起這兩項業務含在套餐内,不用再額外付費。
3、 我想辦手機報和彩鈴,怎麼收費?
答:如您是上網版、商旅版或本地版套餐客戶,建議可以直接辦理全球通尊享包,該包除了包括您要開通的:新聞早晚報、彩鈴兩項業務外,還贈送來電提醒、12580生活播報另外兩項日常所需的業務,現在四項業務總價隻需6元/月,比您單獨辦理手機報、彩鈴業務要優惠。
4、 我辦了全球通商旅128套餐,我想辦理一個5元的上網流量包可以嗎?
答:可以,您辦理的全球通商旅128套餐是贈送30M的國内上網流量的,如您流量不夠使用,可以疊加辦理其它上網流量包,但費用不計在套餐内,需另外收費。
5、 我這套餐撥打接聽可視電話免費嗎?
答:如您是全球通上網版、商旅版或本地版套餐客戶,在國内(不含港澳台)地區接聽可視電話免費。國内可視電話撥打資費為0.6元/分鐘,套餐包含主叫分鐘數不包含可視電話。
有話要說...