隻有這樣強調，才能将你的話釘入對方心中
大家好，我是倡導“人人如龍”的鐳師兄，每天一個觀點和話題，今天我們聊一下“強調的方法”。
這個世界紛繁複雜，每個人的關注點都不一樣，同樣，對于别人說的話、傳遞的信息其實也是有選擇地接收，換句話說，每個人都是“隻聽自己想聽的”。
還有些人的交流習慣有問題，一邊聽一邊丢，交流完隻記住最後一個内容，前面的内容都丢掉了。
所以，“強調”就成了一個特殊的技能，讓你的話釘入對方的心中。
将你的話釘入對方心裡 一個故事老C是某體制内單位的小主管，這是一個非常關鍵而尴尬的崗位：下屬不怎麼聽話，而且他還沒辦法拿這些下屬怎麼樣，最大的懲戒手段就是這個下屬的年終獎比别人少發200塊錢。
所以老C這種基層主管是他們單位最累的崗位，自己的工作要完成，下屬的工作要推動、審核和修改，往往一個人幹了幾個人的活。
他遇到最大問題就是“任務布置不下去”，每次他安排好任務後，下屬交給他的結果往往在最後一刻交上來，而且内容很難達到要求。
老C經常吐槽這類問題，感覺自己成了下屬的下屬。
我問他：“你是怎麼給他們分配任務的？”
“就是将他們喊過來，将任務拆分一下，每個人安排一個，具體要求和注意事項都說得清清楚楚，結果他們最多完成85%，有的時候就拿幾年前的處理文檔發給我，連日期都沒改。”
“老C，你這樣的任務分配方式有問題，你說了10個信息點，對方最多接收到5個信息點，回到座位上估計就記得3個信息點了。”
“那怎麼辦？”
“強調。你将任務内容進行着重強調一下，讓他們真正知道要做什麼。”
“怎麼強調？多說幾遍？還是聲音高一點。”
“你這個方法不好。你布置完任務後，讓對方重複一下，然後你補充對方漏掉的信息，最後再讓他重複一次，基本上就八九不離十了。”
老C回去後就用了起來，在任務布置這塊就能與下屬達成共識了，至于工作的質量和效果，那是另外的話題了。
怎麼強調，才能将你的内容釘入到對方心中1、對方重複：讓他說出内容
這個方法就是前面故事中的那個方法，當你講完之後，讓對方重複内容，你不斷補充他漏掉的地方，如此循環兩到三次就能将内容真正傳遞到對方心裡。
除此之外，你還可以讓對方回到座位上後，用郵件的形式将剛才的内容再發給你，這樣的好處有三：
（1）對方再次重複了内容，你可以堅持是否有錯誤或者遺漏的。
（2）郵件内容可以作為對方以後工作的參考，即使對方有些内容不記得了，也可以查看郵件。
（3）對方寫下的内容，也會成為某種程度上的“書面承諾”或者“紙面契約”，他會更主動地完成這個任務。因為每個人在内心深處都希望被認為是“有契約精神”的人。
除了郵件形式，還可以是短信、微信等其他方式，隻要将内容落在文字上，就會将信息再次“強調”一次，并成為一種“書面契約”。
讓對方“重複”你講的話再次強調一下，這個方法的關鍵詞是“對方”重複。
2、聚焦結論：總分總式的結構
如果你經常聽TED或者類似一席的演講，就會發現很多演講者的一個通用技巧：他們會在演講之初和演講結尾處重複一下結論，讓你開始帶着結論聽，最後帶着結論走。
在所有的交流過程中，我們最讨厭的就是對方思路混亂，說了半天不清楚說了什麼，就像沒開導航去接人一樣，你不清楚自己在哪裡。
如果對方交流的時候，能夠讓你清晰地了解下面這些内容，你就能很享受地進行一次精神之旅：
（1） 整體的框架地圖是什麼
（2） 有幾個核心觀點
（3） 現在講到哪一個觀點了
（4）結束時你記住了哪些有價值的結論
這就是為什麼會聊天的人總是能夠牢牢把控住節奏和話語權，因為他一直在按照自己的思路結構發表看法。
你要想掌控交流和演講的節奏，就用最簡單實用的總分總結構：開頭說結論，中間說理由，最後再重複結論。
3、視覺差異：标紅、加粗、大寫
好多人都擅長使用這個方法，重點内容就加粗，關鍵内容标紅，特别需要提示的内容就用大幾号的字體。
但是需要注意的是：
（1）不要濫用：如果滿篇都是加粗内容，那麼就沒有起到強調的作用。
（2）區分顔色：有些顔色組合非常刺眼，例如紅配綠；有的顔色完全看不清楚，例如底色是黑色，文字是深灰色。這些組合都會看瞎眼睛的，被罵是必然的。
（3）創造差異：有人為了凸顯内容，将一行文字每隔一個放大十倍字體，就像“大象、螞蟻、大象、螞蟻、大象、螞蟻”這樣的體型排成一排，讀這樣的内容，頸椎要晃斷了。
用差異凸顯重點内容這種方法最常用，但是不能濫用，最簡單的方法就是對關鍵詞和語句加粗，樸實的才是最有效的。
4、收獲價值：賦予意義，用你的金句折服他
很多時候，即使你反複強調内容，将一句話說了十遍，對方也不一定聽得進去，因為你說的内容，對他來說“含金量不夠”，你必須将内容賦予一定意義和價值，讓對方有更強的“收獲感”。
例如某手機大佬在手機發布會上說類似于“生死看淡，不服就幹”這樣的金句，讓你牢牢記住這句話，也順帶着記住了手機品牌。
所謂金句，就是：有觀點的内容+精緻的結構+情感語氣。
通過金句将核心觀點包裹在一個精緻的結構中，感動别人，讓别人成為你的觀點的傳播者。
以後有時間找個機會讨論一下如何創造金句，下面是業界比較流行的金句，供參考：
“小孩才分對錯，大人隻看利弊”
“錯誤不可怕，可怕的是錯誤地對待錯誤”
“人生近看是悲劇，遠看是喜劇”
“沒有拆不散的夫妻，隻有不努力的小三”
“你有你的計劃，這個世界另有計劃”
總結如果在交流中，對方總是無法get到你的點，那麼就用一些技巧吧：
1、讓對方當面重複你的内容，事後郵件發給你。
2、使用總分總方式來強調關鍵結論。
3、使用加粗、标紅、字體等來凸顯關鍵内容。
4、将你的關鍵内容賦予價值和意義，用金句形式傳播出去。
有時候人生隻能二選一：記不住的話；挨不完的罵。
（“人人如龍”，我是聚焦個人優勢的鐳師兄，請關注我。）
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