當你是中小品牌的時候,隻需盯緊頭部,調整策略即可。而當你成為頭部,面臨的是四面八方的對手,這時,保持你的競争優勢就很重要。那麼,如何保持你的競争優勢呢?本文作者對此作出了分析,一起來看一下吧。
很多朋友問我:用什麼方法才能占領市場?
這很簡單。
如果你是後來者,你隻需要做一件事:找準頭部品牌薄弱部分,一直打,直至打穿為止。
這種方法能讓你直接站到頭部品牌對立面,成為與之相對的知名品牌,搶占市場份額。
比如百事大戰可口可樂,lululemon趕超運動服大牌、東鵬對峙紅牛,都是如此。
相反,如果你自己就是頭部,已經占領了市場,此時你需要的就是防守而不是進攻了。
但其實,“守”比“攻”更難。
因為你是中小品牌的時候,你隻需要盯緊頭部這一個競争對手,關注它的動向,并以此調整策略即可。然而一旦你成為頭部,你面臨的是四面八方的對手,它們都在尋找你的弱勢。為此,你必須嚴防死守,以防被超越。
這時候,保持你的競争優勢就很重要。
怎麼保持你的競争優勢?
最常見的方法就是,建立你的護城河。
股神巴菲特說過:“想要獲得超額利潤,必須為自己的公司挖護城河。”
你的專利、品牌甚至是規模帶來的成本優勢,都可以成為你的護城河,讓你待在城池裡,減少和競争對手之間的競争,獲得利潤。
比如,同樣是茅台鎮生産的醬香型白酒,茅台就是可以做到比其它白酒貴,這就是品牌價值帶來的護城河。
再比如,同樣是價格戰,你因為采購成本比對手低,價格再低你同樣有利可圖,這也是你的護城河。
但你會發現,護城河是動态的。
比如,20年前你耗費巨資發明了一項技術,建立了你的護城河。但這期間如果你不對它進行升級加固,那最後很可能因技術落後倒退而被對手趕超。
又或者,你因為信譽建立了品牌價值,但之後幾年你頻繁陷入食品安全危機,不斷消耗你的品牌,最終也可能被消費者抛棄,品牌價值不再。
你會發現,很多老品牌就是這樣走向沒落的,比如柯達。
因此,光有護城河還不夠,你還得持續加固它。
怎麼加固?
你可以把城牆堆得再高一些,讓對手不能越過它侵犯你的領地。
光高還不夠,為了穩一點,你還得把它打厚一點,再厚一點。
然後又涉及材料的問題了,你是用泥巴糊呢,還是用别的。
聽說明城牆的建造就各有不同。有的地段可以全部用城磚來修建,而有的地段就需要先用花崗岩打城基,然後以城磚做牆面,中間填上城磚或者黃土混合物夯實。
隻有因地制宜使用材料,城牆才能堅固持久。相反,如果材料用得不對,糊得再厚也白費。
02 加固護城河,其實是升級競争優勢。
把牆壘高加厚,是為了在對手強大時,城牆有足夠的能力來抵抗對手侵略,讓自己處于競争上方。
這和達爾文進化論相似。為了生存下來,生物需要不斷進化。所謂進化,就是升級競争優勢。
比如我們都知道鲸魚是生活在水裡的,但其實它們最初也是在陸地上生活。隻是由于水裡比陸地更容易獲得食物,它們才逐漸習慣在水裡生活和捕食。
而為了适應水裡的生活環境,它們的身體也發生變化,失去體毛,四肢變為鳍,直至變成我們現在熟悉的樣子。
企業發展就像鲸魚,市場就是食物。當所有人都在陸地上争食物時,你要是學會了下海或者上天的本領,你就有機會獲得更多的食物,這就是你的競争優勢。
那怎麼升級你的競争優勢呢?
馬斯克主張,狂奔,一直狂奔。隻要你跑得夠快,競争對手就永遠追不上你。
比如你研發出一項新技術,别人耗時費力追趕你,但等他追到你的時候,你已經将該技術的性能提升到2.0版本,甚至是3.0版本,那對方就永遠追不上你。
這的确是個好方法。
但你可能發現,這恰恰和護城河理論相反,一動一靜。
護城河理論是讓你挖條河,造個城,然後在城牆裡守着,而奔跑理論則是讓你跑起來,最好一刻不停。
盡管模式不同,但都是重構。
比如無論升級出2.0版本還是3.0版本,它們都是在1.0版本的基礎上重構衍生出來的,就跟在城牆上糊上新的最堅固的材料一樣,它們本質都是力求升級的重構。
然而很多時候,企業害怕重構。他們認為重構就是要自己推翻一切,另起爐竈。出于對過往成就的不舍得,以及對重構後未知的迷茫,他們時常缺乏重構的勇氣。
但所謂的重構,不在于掉頭或颠覆,而在于對産品滿足需求的再造,實現“老樹發新芽”,也就是我們所謂的尋求第二增長曲線。
比如作為中國傳統家電行業的領軍企業之一,華美電器曾擁有中國最早的冰箱上市企業“冰熊”品牌,占據着高市場份額。然而在傳統家電産品陷入價格戰、規模戰的競争時,華美電器果斷實施戰略重構,從傳統家電行業進軍“冷鍊”行業,通過生産醫藥櫃、熟食櫃等産品,讓企業重獲新生。
試想一下,如果華美電器卷入價格戰後一成不變,那很可能面臨和柯達一樣的結局。
因此,企業必須明白:唯有重構,才能升級競争優勢。
那問題來了:
企業如何通過重構,升級自己的競争優勢?
你可以通過這三個方面進行思考。
第一,品牌重構。
在談這個問題前,你需要先思考一個問題:消費者是如何思考你的品牌價值的,他們希望通過購買你的産品得到什麼?
過去,隻要消費者覺得使用品牌的産品有面子,品牌就是打動消費者的法寶。然而現在,新一代消費者有了不同的消費傾向,比起傳統教育式的品牌思維方式,他們更注重消費體驗,青睐個性化的消費,隻靠品牌号召力很難再打動他們。
這意味着企業要進行品牌重構,其根本是要站在消費者的角度思考問題,和他們一起玩。
比如,天冠集團曾推出“純淨酒”這一品類,盡管這個品類具有健康的消費理念、先進的生産工藝,且符合國家的産業政策,但由于消費者對此不了解,他們并不買賬。
第二,産品重構。
這是最常見的重構方式。
産品重構的核心在于根據外部環境,尤其是消費需求的變化,重新審視企業現有的産品結構,對産品進行淘汰和開發,持續培育大單品數量,促進大單品增長,以構建新的産品線組合。
這中間有兩個關鍵點:消費者需求和大單品。
很多品牌誤把推新品當成産品重構,但如果沒實現這兩點,就隻是品牌方的自娛自樂罷了。最終的結果是,品牌推了一堆新品,仍然沒有解決大單品老化的危機。
因此,考慮消費需求,排兵布陣推大單品尤為重要。
比如,過去很長一段時間,乳制品行業以“蛋白營養”為核心訴求,很多品牌推新品也始終圍繞健康營養做背書。隻有光明乳業發現“營養過剩”的消費本質,抓住消費者痛點,思考乳制品升級,并推出莫斯利安這款産品。以“長壽村”為訴求的風味發酵乳促進腸道蠕動,讓人的消化系統更加健康,抓住了消費需求的周期性節點。
第三,管理重構。
無論是品牌還是産品重構,其核心和前提一定是管理重構。
我們常說,組織管理體系在企業發展中占領重要作用,這就是為什麼很多企業從海底撈挖人才,卻始終成不了海底撈的核心原因。
尤其是當一個企業組織體系處于僵化,甚至是對立的狀态時,一定要進行管理重構。比如,像雙彙這樣的家族企業就因為内部矛盾紛争出現問題。
那如何進行管理重構呢?
在這裡我們引用楊永華《重構》一書中的觀點,管理組織在于三個“一緻”法則,即價值觀一緻、目标一緻和利益一緻。
價值觀解決的是做什麼的問題,确保“一個聲音”;
目标解決的是做到什麼程度,确保“步調一緻”;
利益是組織和個人的關系,解決的是“為什麼做”的問題。
共勉。
作者:沐九九,編輯:黃曉軍,公衆号:滿意公司(ID:mygsok)
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