️每一個情緒背後,都有一個未被滿足的心理需求。
.
情緒沒有好壞之分,存在即合理。情緒是人類不斷進化的産物,每一種情緒都是在保護我們,都有其存在的道理。例如:
遠古時候,【害怕】的情緒讓我們身體緊繃,随時做好逃跑的準備,這才讓我們能夠逃離被猛獸吞噬的危險。
【傷心】的情緒,讓我們更容易獲得他人的同情和幫助,這才能讓我們更快走出傷痛。
.
心理學認為,每個情緒背後都藏着一個未被滿足的心理需求。高情商的人,往往能看到情緒背後的需求。當情緒撲面而來時,高情商的人,往往是在處理情緒背後的需求,而非情緒本身。
.
【快樂 Happy】的底層需求:為了強化所有美好和幸福
.
【憤怒 Angry】的底層需求:為了自我保護而攻擊别人
.
【害怕 Fearful】的底層需求:為了自我保護而回避危險
.
【悲傷 Sad】的底層需求:為了得到同情、支持和幫助
.
?【得意 Proud】的底層需求:渴望赢得欣賞和尊重
.
【嫉妒 Jealous】的底層需求:找到自己真正想要的東西
.
?【壓抑 Suppressing】的底層需求:為了獲得安全而拒絕沖突
.
【抱怨 Complaining】的底層需求:渴望被傾聽、理解和關注
.
職場上那些高情商的人,善于看到情緒背後的需求,無論這些情緒是自己的還是别人的。很少會聽到他們說這樣的話:
【你别難過】
【你别生氣】
【你别緊張】
因為他們知道這麼說基本沒有用。他們做的,是去直擊那些情緒背後的需求,而非情緒本身。
.
有話要說...