[轉載]什麼是管理員工的重點？續1
1、能力與本事
在一個員工沒有進入管理層的時候，他最需要具備的是能力，能力越強他就越能為公司貢獻，所以彼得德魯克說最優秀的管理者就是那些為公司創造價值的人，凡是沒有為公司創造價值的，哪怕你的職位很高，你也沒有作用。
這裡指的是員工，但當一個員工被提升為管理者，此時他的身份就發生了變化，這個時候這個員工變成了管理者。在中國一個管理者光有能力是不行的，中國人有個詞叫“本事”。
管理者業務能力很強不代表這個管理者就能管理好團隊，一個很會打仗的人不一定會指揮。諸葛亮單槍匹馬，趙雲、張飛、關羽都比他強，但指揮打仗卻不如他，諸葛亮那個叫本事。
管理者的本事在于能洞察身邊所有的事物，讓這些事物按其規律自然運轉，蘋果樹結蘋果、玫瑰開的是玫瑰花。
很多新任管理崗位的員工都會做一些出力不讨好的事，他們會希望玫瑰結蘋果。
那麼一個管理者重要的是本事。本事不光是能力的表現，本事是中國特有的一個詞，西方的管理者，隻要有能力就可以，但在中國的傳統就是你要有本事。
2、本事之一：如何讓别人認可
當一個人到了一個管理層面，他第一件事要做的是讓他的員工認可他，認可他需要的不是能力，而是本事。一個很會打仗的人，比如張飛，人家也不一定會心裡服他，因為他不具備這個本事。
認可是管理團隊的最大的力量，常看到一些公司在面試一個員工，那個總經理會坐在一張大桌子後面，那個老闆椅一邊晃，一邊問這問那，但他沒有考慮一個大問題，就是我如何讓他認可。
當信息不發達，道路不暢通，員工要找一件工作，成本極大。但誰着交通的發達，員工的流動性不斷加大，信息量也不斷加大，任何一個員工都希望能在一個有本事的管理手下。
此時管理者就要比本事，當一個創業者沒有本事讓别人認可他，他就會出現大量的問題。如果此時他再去改變員工，往往會面臨極多的問題，有些管理者上任後不管還好，越管越亂。
也就是說這個管理者越是努力，越是亂，問題越多。
這些年，民營企業家很多都曾經向着那些他自己找來的職業經理人拍胸保證，說你們好好幹，我全力支持，有誰不聽你的，我來擺平。
但大多數到了一年半載，就會找那個職業經理人來說：我認可你，現在還是支持你的。但是，我沒有想到，你這麼短的時間把所有人都得罪了？所以我也沒有辦法，隻好請你另謀高就。
認可非常重要，職業經理人思考的層面是如何讓别人認可你，當一個面試者，在面對那些前來應聘的時候，應該首先展現自己讓别人認可自己，當這個人在面試的時候就認可了你，他來與不來就是你占主動，你占主動，你才能掌控局面，如果是你求着别人來的，那麼你就占劣勢。
就是你認可了一個員工，但不代表這個員工就會盡全力為公司創造大價值，但當這個員工認可了你，一定會為公司努力創造大的價值。
3、溝通的本領
按照生存的原則，當一個人到了一個新的起點，總要從不存在到存在，從不存在到存在的階段，有一個很核心的步驟就是溝通。
但當一個主管的溝通能力不強，他不去找員工談心還罷，一談就談出問題，其實就是不會溝通。
溝通的第一步是找溝通通道，你的溝通效果和溝通的場所，以及溝通的通道有着極大的關系。
舉個例子，如果你要向一個女孩表達愛意，她在忙事件，根本沒有時間聽你的，你說什麼，她可能應付一下就忘了，但當你請她去一個很浪漫的餐館，點一個蠟燭，拿一束花出來向她表達效果就不一樣。
員工也是一樣，你的溝通場所非常重要，當你的溝通場所選得不對，效果就會相差很大。一個老闆坐在老闆後面把一個員工找來談話，這個員工本來工作很努力，突然聽說老闆找他談話，而談得莫名其妙，他回去後會對這件事大感困惑，有可能會讓他的工作節奏變亂。但如果老闆帶着員工一起去打籃球，打累了坐在場邊，大家都很放松，你問他最近怎麼樣，他會很敞開心胸地向老闆講述他的一切。
你去向一個人借錢，你去他家，很難借到，但如果你請他到他的老師家裡，在一個聚會場所，借到錢的可能性就非常大。
溝通通道找對了以後，要對溝通的内容做準備，你要提供的重要信息一定要想好，要素不能丢。
溝通的第二個重要原則是溝通什麼？你要去了解的是對方需求，很多主管一上任就會向員工說這說那，但他不知道對方的需要。兩個人一個說東，一個說西，第一次就溝通得面和心不和。
也就是你和他們的路子還不是一路的。
溝通其實有三個重要的要素：真實性、相互性、興趣點。你說的事是真實的，而且和對方有意義，更重要的是找到對方的興趣點，你興趣有時候不能左右溝通的結果，而你的溝通對象的興趣卻可能左右溝通的結果。
溝通的過程的把握，當溝通者在做溝通動作的時候，一定要确認對方有沒有聽到，有時候，一個老師的一個詞讓别人聽不明白，學生就會從這個詞開始，往下全部聽不進去。
溝通的雙赢。
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