在職場處理人際關系有多難?
連日本戀愛綜藝《有點心機又如何》中都開始探讨起來:遇到新同事出現失誤,應該如何優雅地提醒?人際關系不佳如何改善?
兩位嘉賓不約而同地給出了“心機”應對方式,即并不直白地指出,而是給對方留有面子與餘地。
在職場,耿直是最要不得的人設,有點心機反而能幫助我們走得更遠。
職場不僅如戰場,也要像情場,需要有點心計、多點心眼,在不傷害别人、不拜高踩低的前提下攻城略地。
1 心計之職場“裸妝感”職場上有一類人你肯定見過。他們開口閉口自诩自己真性情,把“我實話實說你可别生氣啊!”挂在嘴上。
你在一堆人前面做presentation的時候他直接說你拉鍊沒拉;
領導炫耀自己家孩子獲獎照片的時候他說這誰家小朋友長得好醜;同事喜提新車他見到就說30萬買合資車你傻不傻……
不管是成心得罪人,還是無心情商低,在不知不覺中這種人可能已經讓一個辦公室的人給他在心裡畫了X。從此以後合作不,升遷沒有他,管人管不動,領導繞着走。
這類人多到什麼程度呢,連出版社都要專門出一本《别讓直性子害了你》,直接點出這種狀态不僅是無知,同樣也是一種性格缺陷。
職場當然是需要一些坦誠的,但這種坦誠不是想什麼說什麼,不是不考慮别人的立場和自己的處境的,這種坦誠最好像化妝追求的“裸妝感”一樣,既要讓人感覺到真誠,又要有所修飾。
不管是出于無意識還是有意識,直性子的人首先需要自我意識到問題,而後才能有所改正。如果不知道具體怎麼做,就先從把對同事的負面評價在講出口前删掉開始。
2 心計之降低期望值,偷偷驚豔所有人根據ePanel的《職場人際關系的研究報告》指出,42.94%的職場人際關系的壓力來源于直屬上級,68.65%的職場人士遭受着工作績效壓力。
為什麼工作做完還要寫周報、月報、季報、年報?就是讓你自動自發立FLAG并完成它。
你的老闆一定會有完成目标任務、管理員工業績的意識,那你呢?你當然也要有管理老闆、管理同事目标期待的意識。
比如說,你有預期這個月的銷售額度能上升30%,但寫目标的時候隻寫20%,給自己的本月完成任務留有轉圜空間,萬一遇到什麼不可抗力呢?也避免把之後的base擡得太高。
當然,你還是按預期完成提升30%的銷售任務後,别忘了在月報裡大書特書你為完成任務而經曆的艱難險苦,一個不小心就驚豔你的同事和上司。
3 心計之聽八卦不要講八卦八卦之心人皆有之,但如果一個人被同事認為是“八卦”的,背後暗含的意思是這個人“不值得被信賴”。愛打聽愛傳播隐私的結果是,久而久之人們會恐懼跟你講八卦。
但是八卦真的是無用的嗎?
荷蘭阿姆斯特丹自由大學副研究員埃琳娜·馬丁内斯庫專注于八卦心理學,她認為,“讨論八卦其實是好事兒。通過談論他人,我們可以知道應該信任誰,或是小心誰。”
如果你的公司上有兩個總,見面親熱得像異父異母的親兄弟,私下卻鬥得天昏地暗有你沒我。
你不是一個八卦的人,對兩方利害毫不知情,還在A總面前表現得跟B總非常,你會不會莫名被記恨上?
最好的方式是,聽而不講,讓講八卦的人無後顧之憂,讓八卦當事人怪不到你頭上。
聽得越多,資訊越齊全,反而有助于你摸清楚公司的各種人際關系、利益得失,行走江湖,不再有信息不對稱的問題。
4 心計之伸手不打笑臉人在職場免不了要和同事、合作方打交道,對方有求于你還好說,如果是你有求于人,就很有可能發現對方不好說話、磨人、事兒多。
當然也有兩種可能,一種是你交給人家的東西達不到标準,他的工作很難開展下去,那你自認理虧好好加油;
還有一種是你的同事或者合作方就是慣會苛責人、刁難人的,讓人讨厭是他在職場刷存在感的方式。
這時候,别生氣、别破防,生氣你就輸了。對方對你發脾氣你就賠笑,笑到他也覺得惡心受不了;
對方晾着你,你就纏着他,烈女怕纏郎,纏着他做不了任何别的事,他也要完成自己的工作,想一想,還是放過你算了。
5 心計之話到嘴邊留三分不管人際交往最重要的是不是坦誠,職場交往肯定不是。
每一個跟你有交集的人在日後都有可能助你一臂之力,也有可能把你拉下萬丈深淵。
在職場過于坦誠,就像是在刺猬坦然把肚皮露在外面,所有人都擁有了你的軟肋,有心人就可以在你無防備的時候插上一刀。
領導決定你的利益,同事左右你的利益,不管是為了自保還是為了力争上遊,不管是說壞事還是好事,不要過度坦誠。
說任何一件事都要話到嘴邊留三分,給自己所有表達都留有轉圜的餘地,不求得最大的功,至少犯最小的錯。
說到最後,在職場安身立命的本錢,永遠是能力,如果你在你的領域數一數二,所有人都要靠着你吃飯,那上面所有的文字都可以略過不看。
但對于絕大多數人來說,作為,在職場需要與人有交際,需要合作共赢,不可能脫離人而獨立存在。
隻要需要與人打交道,就需要技巧、能力和一些心計, 隻要不是害人,隻要不是奔着零和博弈而去,有點心計,幫助自己更順利地往前走,又有何不可?
本文來自公衆号,作者:陸曉璇,36氪經授權發布。
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有話要說...