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第37章建立良好的人際關系的意義及原則和做法

人際關系主要包括:以血緣構成的關系,即以家庭為中心的成員之間交往關系,如父子、祖孫、叔侄等關系;以地緣構成的人際關系,如同鄉、鄰裡之間的關系;以學業、行業因素構成的人際關系,如同學、同事、上下級,師徒、生意夥伴之間的關系等。建立良好的人際關系有重要意義。

一,建立良好人際關系的意義

(一),建立良好的人際關系,旨在借助别人力量,為自己、為家人、乃至為他人、為社會多做一些有意義的事

美國成功學大師卡耐基說:“當一個人認識到借助别人的力量比獨自勞動更有益時,标志他的一次飛躍”。比爾蓋茨說:“一個人永遠不要靠自己花百分之百的力量,而是要靠一百個人花每個人百分之一的力量”。

建立良好的人際關系如同杠杆一樣,用自己之力,調動和發揮與自己具有某種關系人的智慧和力量,從而強化自身的正能量,幫助自己解決某些難以解決的事宜,化解學習、工作、生活中遇到某些問題及困難,為自己、為家人,乃至為其他人、為社會多做一些有意義的事情。

(二),建立良好的人際關系,是人類生存發展的基本保障,會讓人在人生旅行中飛得更高、跑得更快

我們每個人都不可能獨立的生活在複雜的社會之中,世界上沒有人離開他人可以獨善其身的活着。

當今人類社會分工越來越細,每個人日常生活都離不開國際化的大生産、大分工,離不開自己之外的其它人;如果離開了,則會失去衣食住行等基本的生存保障,無法繼續生存下去。

建立良好的人際關系,會讓人生旅行飛的更高,跑的更快,活的更美好一些。

我們每個人好像一條魚,其它與你具有良好關系的人就是水,如果哪個人和較多的其他人建立了良好關系,這個人就可以像魚兒那樣,自由自在的暢遊在江河湖海之中;如果我們搞好了人際關系,就好像給自己雙臂安上翅膀,讓自己人生旅行飛的更高;如果我們做好了人際關系,又好像在自己雙腳上添加了兩個快車輪子,讓自己在人生道路上跑的更快、更遠。

(三)建立良好的人際關系是确保事業發展成功的需要

一個人的學習、工作、事業的成功,離不開他人的幫助,所以需要我們需要建立良好的人際關系。

美國卡耐基說:“成功來自于百分之八十五的人脈關系,百分之十五的專業知識”。美國哈佛大學商學院一個調查證明:“在事業成功的人士中,百分之二十五靠工作能力,百分之五靠家庭背景,百分之六十靠人際關系"。

三國時期的劉備本來是個其貌不揚,靠在大街小巷賣草鞋維持生活的小商販,他卻是一個善于經營人際關系的高手。使他的麾下聚集了關羽、張飛、趙雲、黃忠等虎将,得到了徐庶、諸葛亮、龐統等傑出人才的傾心輔佐,最終聯吳抗曹,成就了三足鼎立的霸業。

北宋時期的宋江,他原來是一個小小的押司,地位卑微、沒有錢财,連他的老婆都看不上他,可他就是一個很懂得江湖義氣,擅長人際交往關系,以此,他集聚并領導了108位梁山好漢,組織農民起義,推動了社會發展。

(四),建立良好的人際關系或許是一筆潛在的财富

美國斯坦福研究中心發表一份研究報告指出:“一個人賺的錢,百分之二十來自知識,百分之八十來自人脈”。

清朝時期的紅頂商人胡雪岩是一個人際交往關系方面的能人。他幼年時給地主放牛,在米鋪裡做學徒,吃了很多苦,後來投身商業以後,時刻以“仁”、“義”二字為經商的信條,接交天下朋友,樂施好善。最終成為聞名大江南北,富甲一方大富豪。

盛世傳媒集團董事長張鑫龍先生生意遍及海内外,固定資産過億元,實際上他原來卻是一個進城打工的窮學生,他是如何實現從窮到富的轉變呢?他說:“我能有今天,靠的都是朋友的幫助。沒有他們我什麼也不是。我就是一條魚,朋友就是大海、是我的水,有朋友、有人脈,我這條魚才能如魚得水”。

二,建立良好人際關系的原則和做法(一),建立良好人際關系的原則

其一,平等相待,相互尊重的原則。人人平等是我國憲法賦予每個公民的權力。不管處理家庭關系,還是處理其它人際關系,均要遵守憲法規定公民的權力和義務,本着平等相待的原則進行。

每個社會成員之間,都要互相尊重。不尊重别人,也得不到别人的尊重。常言說:你敬我一尺,我敬你一丈;古人說:“敬人者,人恒敬之”,不尊敬别人的結果,自然導緻别人不理睬你,或者遠離你,你或許成為一個孤家寡人。

其二,互利互惠,互相幫助的原則

互利互惠,就是交往人之間互相受益,互相都能得到實惠。這種互利互惠的關系,具有一定親情、友情等情感的基礎,不是買賣之間的等價交換關系。所以我們在人際交往中,不能搞投機經營,不能利用吃小虧占大便宜的方法與他人相處,更不能以損害交往對象利益為前提,為自己謀取某種不正當的利益,這樣做的人可能會一時得逞,但早晚被他人識破,或者被抛棄,結果既不利人,也不利己,可能有損于交往雙方的身心健康,不利于社會和諧、穩定。

所以我們主張在人際交往中,要互相支持、互相幫助。在互相支持與幫助中,也要堅持三條底線原則:一要守法,二要守德,三要講道理。既要保持禮尚往來,又不能違法亂紀,更不能向***等貪官們那樣,利用人際關系,進行拉幫結夥,大搞權錢、權色交易等違法犯罪活動;要堅持和傳承中華民族幾千年的正确交往之道,讓自己的人際交往關系,緊跟時代腳步,始終沿着正确的交往方向發展。

其三,真誠守信的原則

真誠待人、恪守信義,是赢得人心,建立良好人際關系的基礎。

真誠,就是說真話、辦真事,真心實意與他人交往。真誠的反面就是虛僞。

真誠難得可貴,虛僞交人缺德;真誠可以讓人有更多朋友,虛僞會使自己無友;真誠可以得到别人長期信任,虛僞隻能蒙蔽他人一時;真誠者之間交往天長地久,虛僞的人與他人交往昙花一現。

自古以來,我國在人際關系交往方面積累了很多寶貴經驗。老子說“言善信”;孔子說:“與朋友交,信而又信”。這些均是我國古代傳統的真誠交往之道,值得我們借鑒與傳承。

誠實守信,是我國社會主義核心價值觀的基本内容之一,是每個人處理好與親人、與友人、與其他人,進行人際交往關系的行為準則,是建立良好人際關系的基礎,按照誠實守信的原則辦事,就會在社會成員之間建立良好的社會關系。

(二),建立良好人際關系的做法

其一,在人際關系交往過程中,要自覺遵守人際交往關系中的各項原則,把原則作為建立人際關系的行為準則,落實在人際交往的實際行動中,從而保證人際關系行穩至遠,朝着健康、良好的方向發展,開出燦爛之花,結出豐碩之果。

其二,提高自身素質,才能搞好人際關系

努力提高自己的思想、道德和專業素質,做一個讓别人瞧得起、用得上的人,别人自然會主動的找上門與你交往。學會和掌握說話的藝術和技巧,做到善于交流,善于溝通,善于處事,才能結交更多、更好的朋友。

其三,懂得感恩戴德,做到知恩圖報

常言說:“滴水之恩當湧泉相報。”在人與人交往中,我們應懂得知恩圖報,做到感恩戴德,用實際行動感謝父母的養育之恩,感謝老師的教育之恩,感謝領導的提拔之恩,感謝一切對自己有恩的人。

人的一生中可能會遇到幾個貴人,貴人是對你的學習、工作、生活有過重大幫助的人,他可能是你的領導,也可能是你的親屬和摯友。

摯友是經過長期交往,成為志同道合的朋友,如果你的摯友有較好的人脈關系,較強的社會活動能力,當你遇到難以解決的重大事情時,他會盡摯友之力,積極出手相助,他一旦出面,則會馬到成功。結交摯友重在心靈和情感上處好與摯友之間的關系。現用人現交者,不能成為别人的摯友,這種人也沒有摯友。

其四,突出重點,不搞面面俱到

是否應當把處理好家庭成員之間的關系,特别是要把處理好父母與子女之間的關系作為重點。

家庭是社會的基礎,如果每個家庭成員之間的關系都能保持和諧、穩定的狀态,那麼就會有利于社會和諧,有利于國家穩定。

父母對子女該盡的義務盡力做好。子女成年之後,該放手時适時放手;不該管的事不要去管,否則結果可能事與願違。上一代人與下代人的經濟收入、消費觀念、生活方式、子女培養教育等諸多方面,可能存在着某些不同認識和主張,所以做長輩的要及時退出大家庭的曆史舞台,放手讓成年子女獨立完成自己該做的事,做好自己該盡的義務。

子女要尊重父母,孝敬父母。時常問問自己,我從哪裡來?我要如何報答父母恩?即便你的父母不夠優秀,你也無法改變你與父母之間存在着法律上的關系與義務,也無法改變你的血管裡面流動着你父母的鮮血的事實。父母幾乎一生為子女操碎了心,消耗了大半人生的體能;有功勞、有苦勞、也有疲勞。吃水不忘打井人,幸福莫忘生養人,千萬不能忘恩負義,不能得意忘形,更不能做傷害父母的事。

可否把處理好上級、競争者、以及與小人之間的關系作為人際交往的重點。

一個和領導關系不是很好的人,是不會得到重用的;一個和幹部部門沒有聯系的人,即便是正常的職務晉升,有可能變成不正常的事。

本人從軍從政37年,從來沒有給領導送過禮,自己的職務與個人綜合素質之間的關系算是合情合理,這得益于轉業到地方先後遇到幾位知人善任的領導,也得益于在部隊遇到了小人中的“貴人”,即得到了當時的某一團首長的特殊“幫助”,才有了今天較好的人生結果。

人的一生中總會遇到一二個“小人”,小人可能是你的領導,也可能是你的競争者,或者是與你有某種關系的人。最好的方法是及時化解與小人之間的矛盾,但如果你無法處理好與小人之間的關系,可選擇另辟途徑、轉換身份,或采取調換工作等方法,遠離小人的負面影響,或許讓你的人生出現新的轉折和機遇,讓你的人生再上幾層樓,發展的更好一些。

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