中國聯通、移動和電信是國内通訊行業的3大巨頭,為吸引顧客,經常會推出一些優惠福利活動。眼下,移動公司突然大方起來了,但凡号碼用10年的老用戶,就可以享受4個特權而且都是免費的。
哪4大特權
第一個特權是免費升級套餐。長期使用移動号碼的群衆經常能夠接到客服電話,建議免費更換套餐,如果客戶願意,後台客服會提供優質的服務。雖然表面上說是免費的,可大家細想,移動公司怎麼可能吃虧,免費提供服務?光是客服人工成本就不是個小數目。
其實這隻是移動公司玩的文字遊戲。舉個實例,客服推薦的價值兩百的新套餐,後台會每個月返還10元,時長是20個月。雖然總價是兩百,但客戶每個月僅有10塊錢,可能出去旅遊,打個長途電話就欠費了,當月要想繼續使用手機,就得充錢。
第二個特權是欠費停機的時間延長了。現如今,很多移動用戶欠費後,當即會被後台取消撥打電話、發送短信等操作的資質,唯獨保留的是24小時接聽電話。其實很多人是不清楚自己手機已經欠費的,很容易耽誤重要事情。如今,後台将停機時間延長到3天,可以說給了顧客很長的過渡期。
其實針對停機的情況,建議大家保留後台提醒服務或者自己關注移動公司的公衆号,然後綁定手機,這樣等到餘額不足10元或者是停機的時候,後台會有信息提醒。
第三個特權是根據網齡贈送流量。現如今,5G還不曾普及,但相信這一天不會太遙遠。一旦進入5G時代,意味着流量消耗的更快更多,到時候流量成本會大幅增加。對此,移動公司順應時代發展潮流,定期推出依據網齡贈送了流量的活動,網齡越長,獲得的免費流量越多。
值得關注的是,移動公司平時會經常發動這個類型的活動,通過抽獎或者是參與一項活動就能夠免費領取流量。這對于長期在外,身邊又沒有無線網的群體是非常友好的。
第四個特權是寬帶費用全免。現在家家戶戶基本上是安裝了寬帶和路由器,需要綁定手機套餐,然後每個月扣除相應的費用。現如今針對10年的号碼老用戶,移動公司将提供免費服務,而且期間可以轉網。
現代很多年輕人總是頻繁更換号碼,讀書的時候可能使用的是校園套餐,不适合工作的時候用。而且很多畢業生是到外地參加工作,隻能變更手機号碼。但大家觀察發現,年紀越大的人是越不願意頻繁換号碼的,因為銀行、交管所、車貸房貸等都需要登記預留手機号碼,要是後續更換号碼,修改程序是非常麻煩的。萬一不記得更換這些信息,官方聯系不到人,後果不堪設想。
另外,現如今用戶規模龐大,但号碼是有限的,所有後台會重複使用号碼,比如有用戶注銷了号碼,後台就會将這個号碼公開,任其他用戶選購。在他人選購過程中可能會發現一些優質号碼,但大家得做好心理準備,使用了别人廢棄的号碼後,以後可能會經常有人打錯号碼。
有話要說...