人人都知道認知的重要性,有句話說:
花半秒鐘看透事物本質的人,
和花一輩子都看不清的人,
注定是截然不同的命運。
決定命運的是什麼?是能夠有效且高效的處理信息。有效的意思是識别并選擇了正确的信息,高效是過程中用了很少的資源。
雖然人人都知道認知的重要性,但大部分人并不明确怎樣升級認知。我們從認知的底層邏輯出發,聊聊這個話題。
智能體3大系統認知在哪裡發生?你可能會說大腦,但決定一個人的認知能力的僅是這1400克的大腦嗎?
設想這樣一個場景,有個患有阿爾茨海默症的病人,記憶力差,轉眼就忘,有什麼辦法能讓他生活的更好一些呢?
你會想到,給他提供一個輔助記憶的工具,比如一個筆記本,他随身攜帶這個筆記本,随時記錄和查找信息。
從某種程度上來說,這個筆記本成為他生物記憶的一部分,也是他認知能力不可分割的組成,沒有這個筆記本,他的生活會亂成一團。
從這個例子,我們可以看出:
認知不僅是大腦的作用,而是大腦與環境相互影響,構成的一個聯合系統的共同作用。這個系統擴展了我們的思維,将我們的思維方式,認知能力擴展到身體之外,整合成了一個更廣泛的心智。
狹義的心智, 指的是調節能量和信息流動的方式,産生于大腦。更廣泛的心智,是大腦與環境構成的聯合系統,這個系統可以調節能量和信息流動。
喬布斯說,電腦是人類大腦的自行車。電腦和人腦組成了處理信息的聯合系統。
科學認為,世界上所有的東西都由能量和信息構成。一個人,一個企業,一個國家,任何智能體,都是把信息從一個狀态變成另外一個狀态。
所謂智能體,就是能夠感受環境并采取行動以獲得最大可能成功的系統。
根據定義,一個智能體,需要感知(觀察系統)、思考(智力系統)、行動(活動系統)三個子系統緊密合作才能成功。
智能體首先感知環境刺激,将刺激轉化成信息,經由智力系統處理,再根據處理後的信息而采取行動。小到草履蟲,大到一頭大象,一個企業,都是這樣的一個過程。
提升認知,就是構建這樣的一個完整過程,比起一個目标是否達成,建立這樣一個有生命力的系統才是最重要的。
經過上面的解釋,我們将認知問題轉化成了一個信息過程,問題變成了構建相互協同處理信息的3大系統:
OODA環
觀察系統
思考系統
行動系統
看到這三大系統,很多同學會聯系到OODA環模型。OODA環是關于人與所處環境相互作用的模型。OODA代表觀察、建模、決策、行動。它是美國空軍上校約翰·博伊德機動作戰理論的基礎。其中第一個O是觀察系統,第二個O和D是思考系統,A是行動系統。
當我們處于一個快速變化的環境中,需要迅速作出反應時,OODA提供了保證。為了便于表述,我把它畫成了一個線性,它其實是一個不斷重複的環,這個環包含了3大系統。其中:
1.O:Observe,觀察
就是搜集信息。觀察有看的意思,但觀察不僅僅是用眼睛看,而是融入周圍環境,全面感知。在觀察階段要求你用眼,用心看自己,看對手的體力,腦力及心力,同時還要對所處環境有細緻覺察。
蒙眼比武也是觀察。
2.O:Orient
原意為導向,有的文章譯成「判斷」,但我喜歡用「建模」來理解。就是在在大腦中對自我和環境構建模型,對世界現在是怎樣的,如何運轉形成一個預測。
頭腦中的這個模型由你的基因、模因(文化)、以前的經驗、上一步觀察的結果整合而成。因此它是循環中最重要的一環。如果你構建了錯誤的模型,你就不可能有正确的判斷,你的行動必定不能達成目的。
3.D:Decide
決策是建模到行動過渡的一環,是優先級排序,決定下一步要采取的行動。你前一步的建模工作做得好,并有一套自己的規則和标準,那麼決策就很容易做。相反,如果很難決策,就是觀察和建模工作沒做到位,這個時候就不要在決策上花時間,返回到前兩步要更好。
4.A:Act
行動是将前面三步生成的信念和認知付諸實施,就像科學中通過實驗來驗證假設一樣,行動是驗證我們的觀察和判斷能力。行動完成後繼續進入下一個循環周期的觀察。
OODA模型要點,國内軍事家也總結出來了,偉人就說:
正确的部署來源于正确的決心,正确的決心來源于正确的判斷,正确的判斷來源于周到的和必要的偵察,和對于各種偵察材料的聯貫起來的思索。
你看,幾乎完全一緻。
我們生活中的每一次行動,都會經曆這樣的一個OODA環。比如要喝桌子上的一瓶水,首先,你看到桌子上的這杯水,然後你會在腦海中構建一個相關模型或者說畫面,然後你就會做一個決定,然後走過去(行動)拿起水。當然,生活中,這些都是無意識的,在不到1s的時間内就完成。
但是,當我們需要分析問題的時候,就可以通過這個模型來思考,看看究竟是哪一環節的瓶頸,這樣切片細分也是設計的一項核心能力。
認知就是調節能量和信息流動的方式,提升認知就是提升信息過程中的效用和效率。為了便于分析和構建,我們将整個認知過程分解成3個子系統組合的過程:
感知系統:搜集信息
思考系統:處理信息
行動系統:驗證信息
今天我們談理論基礎,下一篇文章來探讨實現方式及相關工具。個人需要三大系統,一個組織也需要這三大系統。
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有話要說...