專欄 | 博古通今
中華上下五千年,賢能智者數不勝數、層出不窮,其中最有争議的人物應該是鬼谷子。民間傳聞不絕于耳,褒貶不一,贊毀不齊,但這絲毫不影響老人家成為神一樣的存在。據傳,範蠡傳承鬼谷子的無字天書智慧,悉心揣摩,融合了他們在各個領域無數次的商業實踐,提煉融合得出三謀三略十八法,聚财無數,成為了一代商聖。參古照今,在跌宕的曆史長河之中,老人家的思想智慧依然極具養分,滋潤我們幹涸的心靈和無所适從的思維,在變與不變的糾葛中,唯道永恒。今天,我們就從十三篇的道·法·術·器·勢·場·魂各方面,系統诠釋經商聚财的要義,基于這些法則,一起開啟商業旅程的新生命。
01明“道”·利他思維
所謂小成靠術,中成有法,大成依道。
道,就是經商的核心原則。
大道至簡,商道就是人道,要通過自覺、覺他,達到渡人渡己、利他取全,這也是最偉大的商業模式。
自覺,就是了解自己的優勢和劣勢,進而發揮、發展優勢去滿足别人的需求,綻放自己的價值。覺他,就是設身處地感知别人的苦樂,因為苦樂源自欲望,欲望最終會物化成需求。
《商業通史》裡提到:“當一個人能滿足他人的需求時,商業便産生了。”
正是因為人人都不想先付出,所以大部分人都不太能成功。因此我們要反其道而行之,先付出給别人,這就是一種價值的稀缺性。
畢竟商業可不是單純的财富騰挪,而是價值提供。
不要把消費者當獵物,而是要想清楚你到底解決了什麼問題?是否優化了行業?給到了客戶價值?解決了什麼社會問題?這才是你的商機和核心競争力。
要建立價值思維而不是單純的價格思維,一味的低價優惠并不能持久生存,唯有核心價值才能讓你屹立不倒。
馬雲說過:“我們要求銷售人員出去時不要隻盯着客戶口袋裡的五元錢,你們是負責幫客戶把口袋裡的五元錢先變成五十元錢,然後再從中拿走五元錢。”
稻盛和夫也說過:“以利他心度人生,能增強人的成就感和幸福感,最終回報會回到自己身上,對自己同樣有利。”
特别是在互聯網時代,與當下流行的“世上武功唯快不破”,“成王敗寇”等功利主義商業文化相比,“利他思維”更加重要。
洞察他人欲望苦樂,發現他人當下的需求和潛在夢想。别人的夢想成功了,你自己的夢想也跟着成功,通過渡人實現渡己,基于利他而後利己。
讓别人先赢,你就能跟着赢。
02求法·因地制宜
法就是對道的運用,是一張指向目标清晰的地圖。當然,要接地氣的才是好法。
不要期望隻憑借自己本身的力量去實現夢想,要學會借用法的力量來實現,把你的能量和法的力量合二為一。
如今越來越多企業家隻想着怎麼最大限度鍛造企業的動态适應力,不斷在變化中追求創新,卻忽略了那些背後不變的規律。
人類也好、自然也好、社會也好,都存在着不變的規律,即使站在商業的角度,戰略、組織、營銷、産品背後都蘊藏着不變的規律。
例如華為,它的曆史就是探索和運用規律的曆史,是規律在塑造着華為,華為的成功就是規律的勝利。
商業大道相通,全靠規律成功。
但很多人都認為一個企業的成功背後肯定有秘密,比如政府補助、軍工背景、加班文化等等。這些都是投機主義思維的體現,凡事就想找秘密、找背景、找資源。實際上隻有尊重規律,僅此而已。
當然,華為的成功也還有很多其他因素,例如:
曆史性的行業風口——信息通信科技的迅猛發展和更新換代;
人力資源的巨大紅利——大批受過高等教育的願意通過奮鬥改變人生的年輕人;
創始人的魅力——具有罕見的眼光、魄力和韌性;
經營環境的特殊性——适應高速發展中的中國國情等等。
但我們無法改變曆史因素,隻有尊重規律、順應規律,才是最快的“捷徑”。
為什麼《論語》《道德經》《孫子兵法》能夠流傳幾千年經典?就是因為規律性的東西後人是無法推翻的。
所以說,不要執着于表面上的新與舊,而要善于發現事物内在的本質規律,隻要找到與之相适應的配套解決辦法,做到知可為而為之、知不可為而不為,就能因地制宜,實事求是,因勢利導,從不确定性中尋找到确定性。
03優術·善動人者,人必需之
術,是行動行為具體的策略和技巧。
“凡商者,以正治,以奇變,以機争。奇正之變,互消互長也。
利生于益,意生于心,求生于需。利益,義也。心意,勢也。需求,形也。
故善動人者,形之,人必需之。予之,人必樂之。以利動之,以益待之。”
凡治商如治心,仁義是也。争商如争心,形勢是也。
可以看出,人是最關鍵的核心,商業市場營銷的要領,也在于最大限度了解“人”,抓住和滿足顧客需要。
好的營銷是一門藝術,用一句話概括就是——有利可圖的滿足需求。
對此,“營銷之父”菲利普·科特勒說過:Think ,優秀的企業家應該是首席營銷員。
當谷歌認識到人們需要更快、更有效地訪問互聯網信息時,它創建了一個可以對查詢結果進行分類和排序的強大搜索引擎;
當宜家注意到人們想要以足夠低的價格購買優質家具時,它推出了可拆卸家具;
任天堂發布Wii遊戲機,蘋推出iPad平闆電腦,豐田推出普銳斯混合動力汽車時,訂單蜂擁而至。
他們的成功都不僅僅歸功于零售商出色的銷售技巧,還源于對消費者、競争者以及所有影響成本和需求的外部因素做了認真的功課,将個人的或社會的需求轉變成了可盈利的商業機會。
商業經營就是要從“當局者迷旁觀者清”過渡到“當局者清旁觀者迷”的思維模式,所以說,企業本身就應該是一個營銷組織。
04用器:以借其力,杠杆有效應
器是指工具和媒介,放到商業經營的範疇,就是指你所能擁有和調動的一切資源——信息、人力、商品、物料、技術、資本。
當然,資源是誰的并不重要,掌控和調動資源才是根本。
誰能通過一張紙換回自己想要的資源,經過資源整合實現資源變現、價值變現,誰就是智者強者,協議控制尤為重要。
所以說,企業要集聚内生力量,更要借助外界資源,建立一切為我所用之思維。
而所謂用器就是要學會杠杆借力的思維,讓你的資源起到四兩撥千斤的妙用。
要知道,這世上沒有孤立存在的客戶,你的客戶在沒有成交之前都是别人的客戶。沒有你和你的産品,社會會依然良好運轉。
你想成為其中有價值的一環,就需要一個突破點,要找好支點,利用杠杆借力原理撬開原有平衡,然後運用釣術從别人魚塘中釣魚,開啟新的平衡。
所以說,資源整合是企業家的能力标杆,隻有持續壘高支點(提升企業自身實力),不斷延長杠杆(整合關鍵資源,實現強強聯合),企業的發展才能實現倍增效應,在同樣的時間裡發揮出不一樣的價值。
企業家一方面需要用外觀思維來判斷趨勢,明确産業方向,發現商機,精準匹配關鍵資源,形成合力,實現倍速發展。
另一方面也要用内觀思維,明确願景追求和戰略定位,堅定創業初心和發展使命,認定企業價值觀和商業道德底線,防止在資源整合的過程中方向跑偏、動作變形、執行出錯。
隻有這樣,雙方才能相互賦能、彼此增值、共赢合作,給時間插上價值的翅膀,實現杠杆效能。
05取勢·造場
力之所趨就是勢,就是利,就是錢。
都說順勢而為,但到底什麼是“勢”?
其實就是趨勢、形勢和環境,而“取勢”就是要抓住“趨勢”、乘勢而上。
席酉民說過:“多跟趨勢走,少跟批示走”。
經營商業看似要面對繁複無常的各個環節,其實核心要旨就是經營一種趨勢,用這種趨勢的力量吸引和影響人的觀念、習慣、行為。
張瑞敏說“沒有成功的企業,隻有時代的企業”指的就是這個道理。
很多企業家還沒做大的時候,往往是能賺什麼就先去賺什麼,從一開始就缺少敢于引領的夢想和有抱負的布局。
為什麼華為願意把那麼多錢投到五年、十年後才可能有價值的研究和建設上去呢?
高手固然會取勢,但更高的高手是勇于造勢,隻有順勢而為,才能造勢而興。
勢是場的結果,所以造勢就是造場。
想想在戰争中,更多的情況下,指揮者是不是都必須發揮主觀能動性,才能創造出有利的态勢來取勝。
在商品過剩的時代,好酒也怕巷子深,所以說造勢是必須的。
縱觀商業發展史,慘遭市場淘汰的優質産品并不少見,比如、蘋果牛頓、激光光盤等。
正如IBM開創者托馬斯·沃森( )的名言:“買賣之前,沒有真相。”
什麼時候客戶才能體驗到你的産品或服務?答案肯定是在購買之後。如果他們不買,他們就永遠沒有機會體驗。
特别是在商業新概念落地的時候,傳播成本高,企業必須積極地創造并滋養市場,通過概念炒作來搞掂散戶,比如說元宇宙、量子瘦身奶茶、負離子衛生巾等等。
想讓消費者接受一個新概念,商家必須教育市場,而造勢就是在教育市場。
記住,優秀的企業滿足需求,傑出的企業創造需求。
06安魂:以令其行,初心有正念
魂,是一切行為的源泉,就是精神力量。
隻有你做一件事是發自内心的,不需要給誰看的,也不需要外界證明的,才能始終保持虔誠和敬畏。
改革開放以來,中國的崛起巨變提供了燦若星河的創業創新案例,從褴褛筚路的建國創業史、從衆多品牌、企業和企業家的成功足迹中,“企業家精神”可以說是一個可以用來描述當代中國社會的關鍵詞。
但是,近幾年來我們會發現,人們一直挂在口頭上的企業家精神越來越欠缺了,大多數企業已經失去了持之以恒的探索和追求。
大家都隻以錢的數量來衡量企業的成功,哪個地方可以賺錢,企業家就會蜂擁而至,賺錢成了企業的唯一目标。
如果這是中國某些“企業家”的主要特征,那麼這個群體充其量隻是商人——“以别人生産的商品或提供的服務進行貿易,從而賺取利潤的人”,也稱為生意人。
從民衆的根本利益上來說,中國社會和中國人民,都需要更多人民企業家,而非什麼企業明星、資本大佬。
我們必須阻止資本化蔓延,把企業家精神從資本家的歡宴中剝離出來,回到中國企業的發展起點,中國經濟發展的起點,找回“實業救國”的初心。
江山就是人民,人民就是江山,這句話對于企業同樣适用。
以商入道,行行有道,道道有門。
商道就是人道,所有行業都是人的行業。所有看似錢的問題,本質都是人的問題。
世界風雲變幻,冥冥之中有一股無形的力量,新的戰場需要新的武器,未來,企業家如果不懂得修自己,隻靠蠻力必将一事無成。
而道商的修為就在于從規律中掌握大道,通過商業運營去參悟那股無形的力量,以果找因,以終為始,倒行逆施,反向操作。
隻有以商場煉心,練就一顆如不動之心,把無常當有常,才能掌控命運。
說白了,誰越接近本質,誰就越靠近成功!
有話要說...