《讀人術》第25章 讀人術助你了解同事心理（1）

　　職場如戰場，看似平靜如水的辦公室，其實暗潮洶湧、火藥味十足。要想能夠在這個複雜的環境中生存下去，你就必須了解同事的心中所想，掌握周圍同事的内心動向，以對自己的行為做出相應的調整，以避免因“不知”彼而兵敗職場。

　　通過辦公桌的布置了解同事工作風格

　　辦公桌的布置情況，一方面反映了你的生活習慣和自己的個性，另一方面也可能反映了你在公司的職業形象。你有沒有想到過，也許你的老闆可能就因為看到你的辦公桌亂得像一個“垃圾堆”，而對你的工作能力表示懷疑。

　　杭州的一家公司的高級職業顧問張平曾經說過：“一個企業員工的辦公桌上的擺設通常能夠反映一個企業的企業文化和員工工作能力和狀态。”一般來說，邏輯思維能力比較強，同時具有較強的全局觀，工作辦事有條理，要求工作效率的這類員工，他的辦公桌上擺設物比較少。這類員工即使有一些物品擺設，也隻是擺設一些和工作緊密相關的辦公用品和文件檔案，而且通常這些物品擺放得非常有條理。而那種比較感性的員工桌面擺設就顯得個性化了，有的甚至還有一些個人生活用品、親人照片等。作為一個公司的員工，要想了解同事具有什麼樣的工作風格，不妨從辦公桌的布置情況開始。

　　如果你的同事辦公桌相當的幹淨、整齊，任何的東西都被安排得井井有條，擁有這樣辦公桌的同事通常會得到這樣的贊賞：“如果我的辦公桌能夠像你的這樣就好了。”一般來說擁有這樣辦公桌的同事大多是重視秩序，腳踏實地，值得信賴的人。他[她]做事的時候比較穩妥，工作比較有毅力，并且在工作的時候顯得有條不紊。

　　如果你看到的是一張雜亂無章的辦公桌。這種辦公桌給人的第一個印象是非常忙亂，通過辦公桌就可以想象到它的主人一定在疲于應付自己的工作。面對這樣桌子的同事，一般人常會說：“當心，工作别太辛苦了，一定要多注意休息！”

　　你要認識到，這樣的同事也并非是一無是處的。他們的頭腦可能是非常靈活和開放性非常強的，有時還會顯得很善于口頭表達及策劃一些短期的項目，特别是對于處理工作中的危機事件，他們可能會顯得很“有一套”。他們一般都喜歡追求自由，同時喜歡追求實際行動是他們工作風格上的一大特點。

　　還有一種同事的辦公桌是雜亂卻有序的：這類辦公桌上的東西很多，但是牽扯到工作方面的文件卻很不可思議地整齊擺放着。各種各樣的文檔進行分門别類，排列的順序非常合理而且具有一定的邏輯性。當你面對這樣桌子的主人，心中經常會說：“你的要求别太苛刻了。”

　　這類的同事對優秀的追求是執著的，他們經常能敏銳地看到自己或别人在工作上的一些缺點，并急于指出和改正。他們比較欣賞有一些能力的人，但又時常會挑戰一些權威，他們總是在工作上迎接更高的挑戰。

　　有一些同事的辦公桌也可能是個性鮮明的：桌子上充滿了可以代表一個人個性的物件，比如自己的照片、可以代表個人品位的擺設、甚至是個人的作品。因為這張桌子就是一個人個性的延伸，是一個人的個性得以展現的重要的道具。桌子上所有的一切都在向其他人表明：“這是我自己的桌子，決非張三或者李四的或者其他人的。”

　　從桌子上你就可以分析出：他們這樣的人看重與人和睦相處的重要性，在辦公室深受大家的喜愛，并且讓人感覺他是一個非常熱忱的理想主義者。他們常常不會在意獲得了多少實際的收益，但是會很在乎自己多大程度上受到别人的青睐和信任，為此，他們在工作上總是表現得非常有熱情和活力。

　　通過一張小小的辦公桌就能看出一個同事的工作風格和一些性格方面的東西，這将為你在以後的工作與同事之間的相互合作上能夠奠定良好的基礎。

　　通過握杯的方式看同事的心理

　　當你和同事在一起喝水聊天的時候，或者是一起聚會的時候，你往往不會注意他們握杯的方式，其實這樣的一個簡單的動作在一定的程度上都能夠反映出一個人的心理，隻要你加以注意，然後仔細的分析，你就會發現，同事的心中所想已經不再是你所理解不了的了。

　　當你的同事在使用杯子的過程中，手隻握住杯子的把手，說明你的這個同事很有自己的主見，同時也很有智慧，在工作上往往會得到很多的信任，一般來說這樣的人在公司能夠起到一個“領頭羊”的作用。他們在處理事務的時候往往表現得非常冷靜而理智，不會有任何慌亂，即使發生再大的事情，這樣的人也不會驚慌失措。他們無論到什麼時候都是一個工作團隊的核心人物。

　　這樣的同事的缺點在于精神上經常處于一個比較緊張的狀态，内心常常無緣無故地感到焦躁不安，同時他這樣的人很容易扔出一個重磅“炸彈”讓周圍的人感到“大吃一驚”。

　　如果你發現你的同事把手指插在杯子的把手裡，然後用手環握住整個杯子。這樣的同事善于交際，同時他的“人緣”也非常的好，這樣的同事在公司中起到一個凝聚大家力量的作用，即使本人沒有什麼太大的能力，但這樣的人絕對是集體中不可或缺的因素。

　　同時，你還要認識到，以這種方式握杯子的同事在日常生活中顯得比較保守，但是也有一些令人意外地表現得很開放的時候。

　　他用手握住杯子的把手，然後用小指頭按住杯子的側面。這樣的同事往往心思比較缜密，一般會把自己的工作安排得井井有條。一般來說，他們的計劃性相當的強，如果沒有什麼特别大的情況，他們一般将自己的計劃堅持到底。但是這樣的人在人際關系上表現得非常敏感，常常會因為一件微不足道的小事，而把事情做得非常的糟糕。一般來說他們的性格比較敏銳，在工作上常常表現得非常有激情。在短暫的時間裡，如果你的同事有這樣的表現那麼就說明他今天的情緒似乎和往日不同，以這種姿勢緊緊地握着杯子，說明他的内心有一些不安和焦慮，這個時候他很需要向别人進行傾訴。

　　如果你發現，你的同事握住杯子的把手，用小指頭拖住杯子的底部，說明這類人的情感比較豐富，屬于比較感性的一類人。這類人的上進心非常的強，在工作上往往是一個完美主義者，因為他們的心理無法因為平凡而獲得滿足。他們的優點在于善于應用自己的創意，給自己的工作“增光添彩”，他們一般具有比較卓越的藝術感覺。

　　如果今天的同事突然以這種姿勢握住杯子，說明你的同事心中有許多苦惱和擔憂，所以分不出心來關心你的感受，這個時候就需要你的理解。

　　在工作中，即使是握杯子這樣一個小小的動作，也可以從中看出對方内心的一些端倪，隻要能夠發現這些，那麼你就能在工作上和處理同事的關系上掌控一定的主動權。

　　要“敬而遠之”的同事

　　在辦公室裡，需要你與同事融洽相處，有些同事會成為你的朋友，你的合作夥伴，為你的發展助一臂之力。而另外一些同事則不同，他們自私、對你有害無益，對于這些人，最好是“敬而遠之”，不要靠得太近。主要概括起來，有以下幾種情況：

　　愛造謠的同事。

　　他們的特點是喜歡聽信别人的謠言，制造謠言和傳播謠言，這些人完全不理會什麼是事情的真相，隻要這些謠言有傳播的價值，他們就會毫不保留的成為一個“大喇叭”，他們一般可以把沒有的東西講到好像有的一般。如果有的同事離職，那麼他們就會開始傳播謠言說離職者是因為别人被收買、人格問題、被人家催眠、沒有道德等。他們一般很喜歡用謠言的方法向身旁的夥伴下毒，影響周遭的同事。在職場中，這種造謠的小人，心中唯恐辦公室裡不亂！

　　不負責任的同事。

　　這類的小人就是在工作上表現得沒有任何的責任感和不負責任的人。這類型的小人，該做的事往往都沒做到，他們經常很會“吃蛇”[偷懶]。每當有一些不好的事情發生了，他們所做的第一個反應便是推卸自己的責任，常會說這并不是我的錯！在平常他們會責罵其他人，喜歡否認自己的過錯，然後找很多的借口來當成沒這一回事兒一樣。

　　表裡不一的同事。

　　這類同事有一個非常特别的能力，那就是他們可以很自然地言行不一，講一套做另一套，喜歡誇大一些事情來講，講的時候就是天下無敵，做時便時常表現的有心無力。他們可以分裂地處理自己所表達的和自己的處理。這種類型的小人，往往隻會包裝自己，但是沒有真正的實力。會誇大其辭來吸引大家的注意，然後許下自己無能完成的一些承諾。

　　愛貪便宜的同事。

　　這類同事愛貪一些小便宜，他們甚至會因為貪婪小便宜而不惜出賣自己的團隊及一起工作的同事。這種小人常專注于短暫的利益而非長期的合作。在職場裡，他們可能就是那些你起初非常信任的人，因為他們懂得利用你對他們的信任，然後出賣你獲得自己的利益！

　　善變的同事。

　　在這世界裡，唯一不變的東西就是改變！在職場中，如果一個人改變自己的行為和态度，那麼你是被接受的，但是這類小人喜歡改變的不是自己，而是喜歡改變所設定的遊戲規則。他們不隻對外時會改變所設定的遊戲規則，連同自己的工作同事也不放過。他們不能看到員工根據所設定的規則獲得的分紅大、獎金多，于是就會開始改變這裡面的規則。這裡的關鍵是他們将會經常根據利己不利人的觀點來改變遊戲規則。這也就導緻和他們合作的同事流動性很強。

　　楚楚可憐的同事。

　　一個扮得楚楚可憐的人，非常容易就能夠讓人家投同情票。他們在同事們的面前扮可憐的樣子，是希望同事們可以同情他們，然後答應他們的要求，尤其是一些無理的要求。很多的時候，周圍的同事就是因為心太軟，很容易掉入這樣的小人的招數裡，雖然我們有時是蠻清醒的！但是這個時候一定要記得，可憐的人必有可恨之處。

　　追求“雙輸”的同事。

　　不論在集體上或任何一個團隊裡，人們都追求大家往着雙赢的方向前進及合作。可以注意到，其實有一些時候，人們得到的結果不是雙赢而是單方面赢而另一方面則是輸方。最可怕的是，兩敗俱傷，這就是出現了雙輸的情況，不能隻是自己一個人輸，同時也要其他人一起輸。這樣的小人，每當他覺得自己有吃虧的地方，那麼他就立刻把别人也拖下水。要虧，大家跟我一起虧！要死，大家跟我一起死！要輸，大家跟我一起輸！

　　添油加醋的同事。

　　任何一個消息到他那裡就立刻會變成一個壞消息，他們一般很喜歡潑别人的“冷水”，讓你不但不被激勵或認可，他們是想方設法還讓你感到洩氣。這類小人很容易“眼紅”别人的成就，他們會想盡千方百計來抹殺你的成就，想方設法扯你的後腿。對于職場，他們是一群非常愛搞破壞沒人幫忙的小人。

　　擾亂軍心的同事。

　　這樣的小人往往擁有許多負面的思想，他們經常懷着很多的擔心的心态來處理一些事務，他們的擔心心态常會讓大家産生更加地擔心及開始對事務的完成完全地失去信心。他們還沒起步就從心中開始投降，擔心自己做不好或者失敗，完全沒有任何的行動。關鍵的是他們會影響身旁的同事，搞的團隊裡還沒有戰争就會兵分馬亂！

　　搬弄是非同事。

這類的小人在你前面講一套，在後面又跟别人說另一套。他們就有如兩頭蛇，在你面前對你是超好的，但是在别人的面前就開始出賣你，說你的這樣那樣的不是。他們喜歡向你套話，之後就說是你講的，他們甚至可以在你的面前以一臉受委屈的樣子，來博取你心中的同情，甚至連你一些不同意的看法，他都可以說是你說的！這類的小人非常讨厭，因為我們完全不知道他的心裡想的是什麼，也不知道他們何時才是真心的對待你和周圍的人。辦公室中危機四伏，不要讓自己的仕途葬送在小人的手上。所以為了減少一些不必要的麻煩，一定要認清這些辦公室中的小人“嘴臉”。