一種基于語音識别的客服智能工單系統及方法與流程

用于存儲客服人員通話錄音、所轉換的文字信息、關鍵詞信息、客服話術模闆信息；在用戶和客服人員通話的基礎上所述語音系統能夠将通話語音...

啟示号 2年前 171 0

#語音識别技術#實時系統#智能客服