人際交往中的黃金法則（驚人）
不管是生活中還是職場中，大多時候，人們在遇到跨不過去的障礙時，容易忙于尋找答案，而忽略了在過程中提問的重要性。
曾看過一句話：“在研究方案之前，能提出好的問題，便可事半功倍。”
所以，在遇到一些事情時，不妨先學會“提問。”
01 通過提問，追根溯源
在《學會提問》一書中說：“要想成為一個會思考和判斷的人，你就需要對自己所遇到的一切，做出不斷地提問。”
提問，往往能激起别人的思考，在抽絲剝繭的過程中，找到問題的根源。
曾在書中看過這樣一個故事，印象特别深刻。
銷售員向一位閑逛的女顧客推薦洗碗機：“您好，這是我們最新上市的洗碗機，您要看看嗎？”
女顧客回絕了銷售員：“謝謝，我不需要。”
銷售員接着問到：“您是否能講講具體原因嗎？”
女顧客說：“我是一名家庭主婦，洗碗對我來說并不是很費力氣。”
銷售員想了想，又詢問：“一看您就是幹淨利索的人。您每天大概花多少時間在家務上呢？”
女顧客略帶抱怨的語氣說：“我每天花在家務上的時間其實挺多的，你也知道家務活是做不完的。”
銷售員思索了五秒後繼續追問：“确實，家務占用時間多了，無形間就少了很多陪伴家人的時間。您看孩子放學回來、老公下班回來，吃完飯您就要去洗碗，就沒有多少時間陪孩子做作業，陪老公聊聊天。您是不是覺得有點兒可惜呢？”
這時女顧客陷入了沉默，随即便主動了解洗碗機的功能和操作方法。
故事的結尾，銷售員成功促成了這單交易。
通過這個小故事可以看出，提問是你找尋答案的關鍵。
一個好問題，不單是可以處理眼下的難題，甚至還可能接二連三地發現更多線索。
其實，問題本身就帶着很多雜亂的線索，隻要你不停深挖，就會發現答案正在一點一點揭開它的面紗。
提問，能讓你帶着探究的思維、審視的眼光，去啟發腦中收集到的各種訊息，同時還會引導你做出反省、學習和決策。
02 通過提問，發現阻礙
人遇到問題和阻礙時，通常有兩種求解方式：一是向内，二是向外。
如果向内求無果，那該是向外尋求高人助力了。
正如齋藤孝在《如何有效提問》一書中說過：“好的提問，可以從優秀的人身上獲得寶貴的信息。”
表哥是一名汽車銷售員，他巧言善辯，可偏偏業績墊底；反觀他同事小王，雖然平日裡看起來少言寡語，卻穩坐公司年度銷售冠軍。
業績一直停滞不前的表哥，除了怏怏不悅，更多的是束手無策的痛苦。
有次他和小王一起吃飯，酒過三巡後便詢問道：“你簽下了這麼多的訂單，有什麼秘訣嗎？”小王笑了笑：“可能是我運氣好吧，并且掌握了正确的時機。”
表哥眼珠一轉：“你所說的正确的時機，是指你能精準地看到和抓住對方想要成交的信号嗎？”
小王說：“你要學會問客戶問題，比如他為什麼要買車？上班代步還是接送孩子？自己開還是送家人？他有沒有預期的心理價位？……你隻有了解了這些問題，才能把車型推到他心坎兒上，他才會跟你'成交’。”
待小王說完後，表哥差點驚掉下巴，原來是他太“自說自話”了。每每見到客戶看車的時候，表哥都是先沖上去一通介紹這輛車有哪些好的地方，可往往熱情好客的推薦，客戶卻并不買帳。
他隻顧着推薦，卻忽略了去關注客戶的問題。
提問是溝通的橋梁，更是發現阻礙、解決障礙的鑰匙。
提問還有另外一個好處，就是為了明确概念，在這個過程中，曾經模糊的想法會變得更加清晰，或許可以獲得新的見解，找到破除障礙的方案。
通過提問發現阻礙，收獲不同的解決方案，這也許就是提問能力的魅力所在吧。
03 通過提問，驗證結果
在如今信息泛濫的年代裡，我們的判斷力時常被他人所影響。
但是，我們在需要做判斷的時候，能夠先進行自我提問，那麼便是通過自我思考的過程去找尋答案，反複多次的提問，則可以驗證結果。這樣一來，便不再容易道聽途說，亦或随波逐流。
以前有個小山村流傳一個傳說：村子裡有一座國王的陵墓，但根本無人見過。
因此很多村民都認為，這隻是一個傳說，其實根本沒有所謂的“國王陵墓”。
直到有一天，一個考古學專業的學生，來到這個小山村，他閑逛時突然發現村莊的一個土坡，看起來有些不同尋常。
于是他問自己，這個土坡的形狀是不是并非自然形成，而是有人工的痕迹？
于是他開始初步勘查土坡，拍了大量的照片，尤其是幾處可疑的地方，發給自己的導師求證。
經過導師的确認，這處土坡的确有人工的痕迹。
這個學生又圍着土坡轉圈，他在心裡對自己發問：這會不會是一處古墓？難道，這就是傳說中那座國王的陵墓？
之後他開始探秘這座“小土坡”。
一個月過後，國王的陵墓出土，傳說變成現實。
面對未知時，懂得用提問，理性思考，分析和判斷，便能驗證問題的真僞。
正如伏爾泰所言：“判斷一個人的能力，别隻看他的回答，更要看他所提出的問題。”
聚焦問題，是找尋答案的最有效途徑。踩着問題中的蛛絲馬迹去提問，順着提問去實驗，那麼很有可能會出現奇迹般的結果。
如果你想改變現狀，卻不知如何着手的話，那首先先學會給自己提出問題。
就像德國哲學家萊布尼茨曾做過一個很恰當的比喻：“人們在遇問題後的解題思考的期間，就是一個晃篩子的過程。這時，大腦裡面的東西都抖落出來，然後正在搜索的注意力，就會抓住一切細微的，與問題有關的東西。”
所以，從今天起，學做一個會提問的人！共勉!
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