上海旅遊市場回暖，酒店、景點率先複蘇
記者 | 謝亦欣
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5月29日，上海市人民政府發布《上海市加快經濟恢複和重振行動方案》的通知（以下簡稱《方案》），針對餐飲、零售、旅遊、民航、公路水路鐵路運輸等5個特困行業，做出了重點扶持。
上海酒旅市場迅速做出反饋。攜程平台數據顯示，6月1日，恢複正常接待的上海酒店總數超550家，其中超370家當日恢複接待。同程旅行大數據亦顯示，截至6月1日中午12時，上海酒店訂單量周環比上漲15倍，在平台上的城市排名躍升至11位。
高星級酒店領先複工
去哪兒數據顯示，上海四星級酒店恢複最快。5月31日，平台上上海四星級酒店預訂較30日，增幅達約5倍。其中，上海火車站、浦東陸家嘴、新國際博覽中心是最受歡迎的三個商圈；徐家彙、北外灘、豫園預訂量增幅最高，分别達到2.1倍、1.4倍、1.4倍。
攜程方面也表示，第一批恢複開業（接待）的酒店包括上海金茂君悅大酒店、上海和平飯店、上海璞麗酒店、上海浦東文華東方酒店、上海佘山世茂洲際酒店（世茂深坑酒店）等高星酒店，總數達70餘家，占比總和近40%。上述酒店現已全部做好環境消殺等防疫工作。
萬達美華酒店在5月30日對界面新聞表示，《方案》中的階段性緩繳“五險一金”和稅款、擴大房屋租金減免範圍、多渠道為企業減費讓利和發放援企穩崗補貼等内容，對于酒店業是重大利好。萬達酒店及度假村已組織總部人力和财務部門負責人，與上海青浦萬達美華酒店、上海打浦橋萬達悅華酒店的管理團隊開會溝通，明确了各項纾困政策跟進申請負責人。尤其針對每人600元一次性穩崗補貼和6個月房屋租金等利好政策，公司近期将逐一落實。
萬達方面特别提到，減免房租租金将極大緩解在滬酒店在疫情期間的現金流壓力，而穩崗補貼有助于穩定酒店在崗員工，以投入公司複工複産工作中。
而首旅如家總經理孫堅則認為，鑒于住宿行業特殊性，恢複産能需要一定時間。
他表示，不能把商業或企業看作一個機械設備，拔掉插座就停運，插上插座就可以馬上恢複。很多中小企業當下面臨資金枯竭的窘境，因此，在有序推進複工複産的過程中，需要為企業“止血、補血和造血”。
“補血”方面，他希望出台政策，對企業進行補貼；在社保、公積金方面，該免則免，保障企業現金流，以渡過難關。在“造血”方面，可以通過發放消費券上海旅遊，針對性刺激消費。
“‘止血‘和‘補血’在最新發布的《上海市加快經濟恢複和重振行動方案》中都有了針對性舉措，可以幫助企業盡快恢複相對正常的商業運轉，從而形成整個社會經濟的良性大循環。”孫堅稱，首旅如家正在通過組織架構調整來适應新的戰略及業務發展，下一步将針對商業商務和休閑旅遊兩方面推進複工複産。
萬豪國際集團在5月31日對界面新聞回應稱，5月29日出台的《方案》，部分沿用了2020年疫情後中央政府、上海市政府出台的政策，這些政策在當時落地實施過程中，被企業證明是行之有效的。由于政策剛剛發布，集團及旗下各家酒店正在準備申請材料，尚未獲得相應優惠，期待能獲得一個積極的結果。
萬豪方面表示，對比上海市政府3月底發布的抗疫助企政策，此次出台的《方案》增加了針對旅遊和餐飲企業減稅、降費和增加政府補貼的舉措。參照2020年集團及旗下酒店申請惠企政策實際結果，集團認為将進一步利好企業經營。
此外，華住集團和錦江集團也就《方案》發布做出了回應。華住方面表示，将利用端午節點，在上海市文旅局及上海大數據支持下，推出新科技手段，協助一線門店複工複産。
錦江推出了華東地區專項扶持計劃，與數百家華東區域企業接洽了複工複産需求。目前，錦江汽車已為迪士尼、上港集團、中石化三井等公司提供複工複産保障用車近300輛，後續将增至500輛。及其表示，上海龍柏飯店已于近日成功接待東方航空的複工人員；5月26日，位于上海張江的麗楓酒店已迎來某醫藥企業第一批複工複産員工。
不過，酒店仍需做好防疫工作，堅持48小時核酸、“綠色”健康碼、僅接待低風險地區客人等硬性條件，且隻有少量酒店接受堂食。
此外，民宿市場也有起色。5月31日，途家平台上上海民宿搜索量為30日的近兩倍，有民宿負責人表示6月2日房間已訂滿。
景點“放閘”
景點及文旅場所同樣迎來一波利好政策。4月起，就有省份陸續發行文旅消費券，以刺激市場；5月31日，跨省遊“熔斷”政策調整，有望推動跨省旅遊恢複。
5月30日，上海市文化和旅遊局印發《上海市A級旅遊景區新冠肺炎疫情防控工作指南（2022年第一版）》，宣布6月1日起，上海将有序開放部分A級旅遊景區的室外遊覽，東方明珠電視塔、世紀公園、辰山植物園等32家公園景點符合防疫指南要求和具備開放條件，将率先開門迎客。
上述政策公布後，攜程平台上以“上海”為目的地的即時訪問量，較上周同時段大漲132%。森林公園、動植物園尤其走俏，僅5月31日一天，上海濱江森林公園在平台售出近8000張票上海旅遊，上海動物園訂單金額較2019年同期增長72%，東方明珠也有超20%的增長。
不過，熱度最高的迪士尼樂園仍處于閉園狀态，尚未公布恢複運營時間。
值得注意的是，上海居民的出行需求不再局限于本地。去哪兒數據顯示，5月31日，上海進出港機票搜索量環比30日增幅達近3成。
同程研究員則預測，随着上海全面恢複，往返上海的探親、商務、旅行等各類出行需求将得到集中釋放，上海将迎旅遊出行小高峰。
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