告訴他沖突不會影響你們的關系;
感謝他對你的幫助;
欣賞他的熱情及愛心;
記得他的喜好或者小禮物會讓2号感受到你的在意。
如何激勵2号員工:
2号的人很付出,能夠出色地代表領導完成任務,并提出建設性的意見。還常常在幕後支持他人,不在乎自己的得失。
但是千萬不能把2号當成仆人使喚,2号的付出得到感恩,他才能夠快樂高效的工作。
代表人物:
鄧麗君、特蕾莎修女、劉濤
3号 成就型
自白:
我相信天下沒有不可能的事,我渴望事業有成就,希望被人肯定、接受、受人注意和羨慕,他們都說我急性子、愛比較,因為過度追求一個又一個目标而讓我變成了“工作狂”。
世界觀:
如果我成功并且受人羨慕敬仰,那我就是有價值的。
性格特征:
目标和結果很重要,甚至比過程更重要,為達到目标會努力争取,千方百計,絕不認輸。
渴望被他人認可。認為隻有努力争取才會被人接受和欣賞,相信“無功不受祿”。
個人價值維系在成就感上,重視個人形象和他人對自己的評價,為此可以吃得苦中苦。
對環境有很好的适應能力,随時随地根據場合需要進行調整自己的狀态。
積極正向、高能量、自信心強、競争心較強。
相對于做事情,不善于讓自己的内心世界與外在接觸。關心他人也往往以做事來表達。
氣質形象:
目光:聚焦、有神、明亮
表情:大方得體、穩重
氣質:陽光、靓麗、積極
體型:标準
肢體語言:動作較多
說話方式:
說話會根據場合調整自己的狀态,必要時會在重要場合暫時轉移自己的感受,說話語速通常較快、直接,铿锵有力,自信:“我可以”“絕對可行”“沒問題”。注意調動他人的積極性,以成果實現結果。
口頭禅:
“可以的”、“沒問題”、“我能行”
婚姻中的表現:
他們會認為愛來自于他們的成就,而不是他們自己,期望自己的成功形象和作風得到伴侶的欣賞。
在情感的低潮時可能會顯得不耐煩,不願意接受負面的反饋。
過多地花心思在工作上,可能需要伴侶的推動才能讓他們從工作中抽身。
如何與3号相處:
欣賞他的能力及價值;
跟他談話正向積極,不要“潑冷水”;
“三明治”式溝通方法,欣賞-批評-欣賞;
溝通要直切主題;
給3号“留面子”,如果有建議,請私下給;
告訴他,即便什麼也不做,你也一樣愛他。
如何激勵3号員工:
3号的人确信自己的能力,是速效專家,容易忽視細節、缺少策略。
3号是追求認可的,如果感覺自己做的事情沒有價值,對工作就提不起興趣和信心了。激勵3号,不妨換個方式“你做得很好,但是這樣你看是不是更好呢”,這樣效果更佳哦!
代表人物:
李嘉誠、董卿、章子怡
4号 自我型
自白:
我時常覺得自己獨特與别人不同,我很容易情緒化,情感世界較一般人豐富得多及充滿幻想,又有時覺得自己有缺憾及不足。我渴望别人多些了解我的内心感受,但總是苦惱于這個世界真的沒有人能真正明白我。
世界觀:
有些本源的東西我失去了,我曾經被抛棄。
性格特征:
渴望與衆不同,追求獨特的感覺,恐懼平淡。
一生追求充滿'感覺',要有'感情'的生活。
經常不善于表達自己。
情感區域寬闊,敏感,容易情緒化。
遇見别人否定的時候,往往退縮,很難争辯。
工作效率容易和情緒挂鈎;不夠了解人情世故。
氣質形象:
目光:有情、憂郁、迷離
表情:淡然、冷
氣質:安靜、抽離
體型:消瘦
肢體語言:柔軟
說話方式:
表達自己的感受和感覺,語言感性。喜歡深入,希望探索事情的核心,讓人感覺到自己的價值并且參與到溝通中來。
口頭禅:
“憑感覺”、“覺得”
婚姻中的表現:
4号可能會對過去的伴侶充滿甜蜜的回憶,對未來的愛情充滿憧憬,但是很少将注意力放在當下。
會忽冷忽熱。當你在眼前時,他們看到的是你的缺點;當你的在眼前時,他們又會發現你的優點。
厭倦乏味的生活。容易被缺失的東西所吸引,包括那些遙遠的,無法獲得的。
如何與4号相處:
欣賞他的敏感及細膩;
允許他在自己的空間裡;
4号怕被拒絕,因此關系中你可以主動;
切忌過于主動和越界;
表達你真實的“感受”,否則他會認為你“不真實”;
談話“深入”“有意義”對于4号很重要;
告訴他,任何時候,你都在(當然你也是這樣做的才行)。
如何激勵4号員工:
4号的員工把自己的工作當成一件藝術品一樣去追求完美。前提是要尊重他的情緒、觀點和想法,一般來說4号的工作效率與情緒緊密相連。
4号的員工需要被聆聽,觀點需要得到認可,讓他們看到自己的價值。隻要他們認為工作是有價值的,即便是很普通的工作,他們也會興趣盎然,給你意想不到的驚喜。
代表人物:
喬布斯、王菲、梁朝偉
5号 理智型
自白:
我總是喜歡思考,追求知識,渴望比别人知的多、懂的多,了解周遭一切事物的原理、結構、因果以至宏觀全局。我覺得做人要有深度。由于我不愛說好聽的話,身邊人總是說我“不懂人情世故”。
世界觀:
這個世界是具有侵略性的,我需要私人空間來思考,來為自己補充能量。
性格特征:
喜歡思考,追求知識,為了解這個充滿疑惑的世界。
冷靜、分析力強、好學不倦。
用思考代替行動,思想的巨人,行動的矮子,自我的需求很簡單。
貪求時間,空間,知識,希望了解事情的全部,而不是部分。
不喜歡喧鬧,喜歡獨處,做事情不喜歡被别人打擾。
喜歡分析事物及探讨抽象的觀念從而建立理論架構,用腦做人,認為情感會影響理智。
氣質形象:
目光:冷靜、平和、深邃
表情:少、平靜、放松
氣質:安靜、知性、距離感
體型:多數偏瘦,腦袋偏大
肢體語言:少、收斂
說話方式:
多分析、論證,說話就事論事;技術性語言多,少情感,有架構。
口頭禅:
“理論上”、“按道理”
婚姻中的表現:
喜歡界限和限制。喜歡明确的協議。喜歡把時間、議程和責任仔細規劃清楚。
情感隔離,渴望私密,渴望一個人獨處,不願意被打擾。
對他人的期望和情感感到疲憊。
如何與5号相處:
尊重5号隐私;
切記不要侵犯他的私人空間;
不要期待5号過多的情感鍊接;
話題深入,避免家長裡短;
普通關系避免過多肢體接觸;
支持5号多做身體運動。
如何激勵5号員工:
5号的人嚴格避免沖突和情感的介入,需要讓一切都在掌控之中,注重理性的決策制定。
所以要給5号員工獨立的空間,做事情要有所預見,比如開會時想要得到上次的會議記錄及下次會議的出席人員名單等。
代表人物:
比爾·蓋茨、陳道明、李健
6号 疑惑型
自白:
我為人忠心耿耿,但多疑,内心深處常有擔心和不安,安全方面我總是想的太多,常因此拖延。我時常懷疑自己的能力,無論做得多好,也需要别人的肯定方能安心。
世界觀:
世界是危險的,要從最壞處着眼,凡事預則立,不預則廢。
性格特征:
凡事做好最壞的準備,分析能力高,有時會過分考慮事情的負面因素,過分謹慎,但也可以事前清晰預見障礙。
害怕暴露自己的弱點,可能會先發制人。
事情遇上困難,反而發揮可能比順風順水更好。
不喜歡受人注視,不輕易相信别人,與别人保持一定的距離。
喜歡有保障和保護,依靠不了時會挑戰權威。
不喜歡轉換新環境。
氣質形象:
目光:警惕、冷峻、遊離
表情:冷峻、嚴肅(多數)
氣質:拘謹、挑釁
體型:多數偏瘦,臉長且尖,有一些肌肉
肢體語言:保守内斂
說話方式:
說話方式多留有餘地,不會一下子把話說滿,謹慎中選擇中庸之道;很少說“絕對”、“一定”,更多地用“有可能”、“也許”這樣的模糊辭令;經常會用質疑型語言,反問式對話較多;容易找出對方語言邏輯中的漏洞,容易挑錯。
口頭禅:
“可能”、“但是”、“恐怕”
婚姻中的表現:
6号的人喜歡質疑,對你好心的問候,他會猜測你真實的想法,不看重浪漫的愛情。
會把自己的感受投影到他人身上。比如他們會覺得你不夠專一,實際上是他們自己在東張西望。
希望能夠影響到你(比如通過溫暖的關懷、堅定的支持或者性吸引力),但是不想被你影響。
如何與6号相處:
言行一緻;
坦白告知問題具有風險或不好的一面;
多給确定性的數據或者信息;
避免絕對正向和“打包票”;
承認6号對危險的感知及預案;
肯定6号,但是避免公開誇贊6号。
如何激勵6号員工:
6号的人屬于危險驅動型,容易看到工作中的不足,并且提前考慮好應對的方案。
對待6号的員工,最重要的是一份确定性。在清晰的指示、明确的懲罰和權責分明的工作關系中,6号最能發揮出自己的優勢。
代表人物:
葛優、曹操、劉若英
7号 活躍型
自白:
我喜歡“新鮮好玩、自由自在、開心快樂”的生活;讨厭重複沉悶的事情或空閑時間。
世界觀:
世界充滿了機會和選擇,快樂工作、快樂生活,要在有限的時間内創造無限的可能性,體驗盡可能多的精彩。
性格特征:
不願接觸負面信息,以活動來逃避痛苦或者不安的感覺。
樂觀,經常發現不可能中的可能。
多才多藝,興趣廣泛,要有變化和新鮮感。
不喜歡承受壓力,不輕易下承諾;或是下了承諾容易忘記。
沒有階級觀念,忽視權威,認為領導和下屬沒有差别。
追求新奇的經驗,過程很重要,結果不重要。
精力充沛,及時行樂,比較少顧及他人感受。
氣質形象:
目光:活潑、靈活、有神
表情:輕松、笑容燦爛
氣質:随和、靈動
體型:無規律
肢體語言:誇張、活潑
說話方式:
說話内容跳躍,能言善辯,語不驚人死不休,喜歡打岔和插嘴,制造話題,善于找理由、合理化,易打岔跑題;談話内容集中在積極,向上,新奇的信息及項目上,涉獵範圍廣。
口頭禅:
“真好玩”、“太有趣了”、“好吧”
婚姻中的表現:
要麼對你很好,要麼把你當成玩笑。
追求新鮮和刺激,厭煩平凡生活的重複和單調。
當你需要他作出承諾時,他們變得非常敏感,感覺自己受到了限制。
如何與7号相處:
跟7号要“玩得起”;
喜歡有才華的人,喜歡新鮮領域;
最好避免跟7号抱怨太多負面情緒;
接納7号的“善變”,對7号的“變”做好心理準備;
創造愉悅開心的相處氛圍;
欣賞7号的奇思妙想,協助其将計劃落地。
如何激勵7号員工:
對待7号,不能施加太多的束縛。領導隻需給出一個總體的安排,具體細節讓7号在實踐中自由發揮。
對于7号來說,越是自由的項目,越能發揮出自己出色的才能。
代表人物:
周伯通、黃渤、謝娜
8号 領袖型
自白:
我對人直截了當,有正義感,他人喜歡我與否并不重要,重要的是他們尊重我和敬畏我。喜歡帶領并保護身邊的人,但别人卻不領我的情,反而認為我太過“專橫”而疏遠我。
世界觀:
這個世界是不公正的,我要保護那些無辜的人。
性格特征:
别人喜歡與否不是很重要,重要的是别人的尊重。
團體作戰,喜歡帶領團隊并且共進退,喜歡有很多人追随他。
依賴自己的力量和實力,不靠他人。
保護'自己的人',覺得主持公義是自己的責任。
要控制大局,不怕鬥争,喜歡做大事。
不介意對抗和沖突、聲音大。
做人處事直截了當,遇到問題立刻解決。
氣質形象:
目光:堅定、穩、有力
表情:威嚴、莊重
氣質:沉穩、霸氣
體型:壯碩、結實
肢體語言:大動作、有力量
說話方式:
常見命令式,直截了當,直入主題,不拘小節,豪爽,易暴躁,堅持自己的觀點。
口頭禅:
“就這樣”、“必須這樣做”
婚姻中的表現:
喜歡制定嚴格的規則,一會兒又自己打破規則。
希望取得控制權,所以常常預測伴侶的意圖。
不能忍受含糊不清或者信息缺乏,偶爾的輕微忽視可能會被理解成背叛。
如何與8号相處:
尊重8号自主決定權;
尊重與8号的界限;
坦誠、真實地表達自己;
在8号冷靜時給建議;
當8号憤怒時,請默念:這是8号特别的表達方式。
如何激勵8号員工:
對于不服管理的8号,不要采取模棱兩可的态度。要想獲得8号的尊重,一定要獎懲分明,設定清楚的界限,在這樣的環境中,8号反而能表現得更好。
代表人物:
王健林、董明珠、李雲龍
9号 和平型
自白:
我是一個平和的人,相信“忍一時風平浪靜,退一步海闊天空”,對人決不苛求,凡事随遇而安。我怕沖突,容易退縮讓步,萬事以和為貴,有時會委屈自己。渴望人人能和平相處,可别人卻說我“優柔寡斷”。
世界觀:
這個世界不在意我的努力,還是舒服地呆着,保持平和心态吧。
性格特征:
重視人際和諧,息事甯人,退一步海闊天空。
猶豫不決,難做決定,别人說什麼他都說好;總覺得每件事情都有其優點,也認為事情自有其出路。
為人被動,自我意識比較弱,生活的潤滑劑,聆聽者,常常将專注力放在别人的身上。
優先次序排列不清晰,會先處理緊急但非最重要的事情。
難堅持己見,很難拒絕别人,是“好好先生”。
容易分散注意力,靈魂出竅。
氣質形象:
目光:柔和、淡然
表情:輕松、親和
氣質:親和力強
體型:多數圓潤,體态綿軟
肢體語言:放松舒适
說話方式:
說話慢條斯理、不慌不忙、語氣平平、較多懶音,前拖後帶。
口頭禅:
“都可以”、“不錯”、“我沒意見”
婚姻中的表現:
會退縮到慣性和不重要的事務中去,總有無數的雞毛蒜皮需要處理。
對于自己真實的感受,要麼一言不發,要麼惜字如金,“此時無聲勝有聲”
有話要說...