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2017款上汽大衆途觀L完全評價報告

上汽大衆途觀一直以來都被認作是緊湊級SUV的标杆産品,從其多次蟬聯該級别銷量冠軍便可見一斑。随着時間的推移,産品更新叠代成為了必須要面臨的問題,千呼萬喚始出來的繼任者“途觀L”顯然是沒有讓喜歡它的人失望,而殺入中級SUV行列的它在新的領域也絲毫沒有怯場。

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“老途觀”創下的江山和基業無疑是一把雙刃劍,新産品要想平穩繼任就必須拿出些真本事,在這一點上,途觀L并沒有令人失望。在此前的 “百名車主評新車”調查中,大部分車主對其外觀、品牌影響力以及安全性方面給出了好評,但也有部分車主認為異響問題比較集中,仍提升空間。

一、車輛基本信息

1同款配置參數對比:一分錢一分貨,基礎配置不寒酸

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2017款途觀L在配置方面的表現非常優秀,像是後視鏡加熱以及倒車雷達等配置均為全系标配,常用的配置在低配車型上簡配并不明顯。雖然低配車型并沒有使用LED大燈,但氙氣大燈的照明表現也要明顯優于鹵素大燈,這點非常厚道。

2競品車型配置參數對比:與競品處于同一水平線

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在對比過程中,途觀L并未與競品拉開差距,配置表現基本處于同一水平線。雖然途觀L已經達到了中型車的尺寸,但卻并未提供7座版本車型,“大五座”的設計對于乘坐空間的保證非常到位。的軸距稍遜色于本田冠道的,但與同級别其它車型相比還是具備一定優勢。

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二、質量可靠性

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據國内領先的缺陷汽車産品信息收集平台車質網數據顯示,截至2017年12月31日,,共收到2017款上汽大衆途觀L投訴94宗,投訴銷量比約為萬分之5,遠低于2016年國内乘用車市場萬分之15.9的均值。其中,涉及質量問題的投訴有70宗,共包含143個故障點。在這些故障點中,涉及變速箱以及車身附件及電器問題的投訴比重相對較大。根據多位車主反饋,2017款上汽大衆途觀L的變速箱異響和頓挫問題比較普遍。在可靠性調查中,給出滿意以及一般的車主超過5成。總體來看,上市近一年的時間裡,2017款上汽大衆途觀L在質量口碑方面的表現比較穩定。

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三、售後服務滿意度

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截止2017年12月31日,車質網共收到上汽大衆途觀L服務類問題投訴6宗,涉及投訴點6個,分别為服務态度、人員技術、銷售欺詐、服務收費、配件争議以及承諾不兌現。

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截至2017年12月31日,上汽大衆針對車質網收到的94宗關于2017款上汽大衆途觀L的投訴全部做出了回複,回複率為100%。從數據上可以看出,廠家對于消費者在車輛使用中反映的問題解決态度還是比較積極的,也得到了消費者的認可。

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四、維護成本

1 油耗:表現中規中矩

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車質網綜合工信部及各汽車垂直網站的油耗統計數據,去除與其它數據偏離較大的最高及最低油耗,算出的平均值視為該車型的綜合油耗。從最終得出的綜合油耗來看,上汽大衆途觀L 1.8T車型百公裡油耗為9.4L,而2.0T車型為9.8L。總體來看,實際數據與工信部給出的信息有些許差異。在新車調查中,絕大部分車主認為上汽大衆途觀L油耗表現中規中矩。

2 保養:費用略高

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2017款上汽大衆途觀L的整車質保期為3年10萬公裡(以先到為準)。全系車型需在5000公裡時進行免費首保,之後每5000公裡保養一次。空氣濾芯及空調濾芯的更換周期為1萬公裡,汽油濾芯需在2萬公裡時進行更換。由此計算出,車型6萬公裡常規保養費用為14547元,以平均每年行駛2萬公裡來計算,年平均保養費用分别在4849元左右。在新車調查中,結合該車的油耗水平,大部分車主對保養成本給出了“一般”的評價,保養費用确實略高。

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五、路測報告

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作為一款有着标杆稱号的SUV車型,途觀L的動态表現給人第一感覺非常完美,油門綿軟細膩,動力輸出不會太過于闖動或是遲滞,平順線性給人很強的好感。平穩舒适的駕駛風格非常符合其定位,但随着對油門踏闆的持續施壓,動力也會随之源源不斷的被釋放,加速超車絲毫不顯費力,8.9s即可破百的實力也是毋庸置疑。

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六、用戶口碑

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在用戶口碑中,外觀、品牌價值以及舒适度等方面都是令消費者非常滿意的地方,但售後服務以及性價比這兩個方面确實也存在進步空間。

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七、加分項

1.碰撞安全

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2017款上汽大衆途觀L參加了C-NCAP碰撞測試,最終得到5星54.6分。在完全正面碰撞、40%正面偏置碰撞測試中,對前排乘客胸部及小腿的保護均有一定失分,而在後排乘客頸部和胸部測試項目中,途觀L的表現也有提升空間。

2.召回曆史

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從目前掌握的數據來看,途觀L車型曆史上沒有被召回的情況出現,雖然無召回并不代表車輛質量達到完美,但至少證明生産企業判定目前車輛并無影響行車安全及财産安全的問題隐患。

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