近日,不少QQ音樂會員接到官方通知,表示将對綠鑽豪華版、常規版價格續費價格進行調整。調整後連續包月上漲至15元、包季上漲至45元、包年上漲至158元。
據騰訊音樂娛樂集團此前發布的2023年第一季度财報顯示,騰訊音樂2023年第一季度總收入70億元,其在線音樂服務收入同比增長33.8%至35億元,其中,在線音樂訂閱收入達26億元,同比增長30.4%,這主要得益于在線音樂付費用戶數及單個付費用戶月均收入的快速增長。
QQ音樂大漲價
網友吐槽:歌都聽不起了
近日,不少QQ音樂會員接到官方通知,表示将對綠鑽豪華版、常規版價格續費價格進行調整。此次調整後,連續包月會員價格為15元每月,連續包季價格為45元每季,連續包年則為158元每年,綠鑽豪華版+聽書聯合會員連續包月價格将達到19元/月,相較此前會員訂閱價格,均有一定幅度的上漲。
根據網友的曬單,原QQ音樂綠鑽豪華版連續包月會員價格為13元/月,連續包季為35元/季,連續包年會員首年88元/年、次年上漲至138元/年。
續費服務變更将從7月4日零點起開始,QQ音樂客服方面回應這是針對“存量會員用戶”,即2022年5月1日零點前已是豪華綠鑽自動續費會員且一直未中斷自動續費的用戶。
去年年底,安卓用戶的會員價格就已經上調過一輪了,簡單來說此次訂閱費用上調的是QQ音樂的老用戶們,是在去年訂閱價格上調前就已經訂閱了自動續費會員的忠實用戶群體。此外,QQ音樂方面還表示近期蘋果用戶的價格也将進行調整。除了QQ音樂外,亦有網友反映酷我音樂的豪華VIP也出現了漲價,從88元漲價到158元。
與去年愛優騰等幾大主流視頻播放平台接連漲價後用戶的反映相似,QQ音樂會員此次漲價大多用戶表示不接受。一是套娃收費,即開通音樂APP的會員并不代表能夠暢享所有的服務,“漲價就不說了,好多歌還要花錢買數字專輯呢。”其次,價格漲了服務沒到位。比如,對于VIP專享的無損音質等權益,有用戶不吃這套,表示音樂細節并沒有顯著提升,而且聽無損音質更費流量,無形中增加了每個月流量的支出。也有相當數量的用戶表示很無奈,因為自己喜愛的歌手版權就在QQ音樂,除了續費沒有辦法,也有的用戶舍不得自己多年來積累的歌單,與APP的智能推薦系統在多年磨合後也已經能夠精準命中自己的喜好,要更換平台并不容易。還有網友表示自己想過把歌曲下載到自己的手機裡,即使會員過期了還能繼續聽,但這種方法行不通,“不管是什麼會員,聽歌都不能脫離平台。唯一的辦法就是一直續費。”
看廣告送聽歌時長?
App套路何時休
其實,除了漲價被廣大網友吐槽,在今年,QQ音樂上線的一項新功能也是受到了網友們褒貶不一的評價。
據橙柿互動2月28日報道,最近,不少網友發現QQ音樂上線了“看視頻免費聽會員歌曲”的功能。即用戶先觀看15秒豎屏視頻廣告,就能獲得免費收聽30分鐘會員歌曲的權益。
在社交平台,網友對這項功能的評價褒貶不一。有人覺得自己薅到了羊毛,“對于不怎麼聽歌的人來說,QQ音樂看廣告給免費時長真是太友好了”“最後悔的是就是充了綠鑽會員,錯失了免費聽歌的機會。”
也有不少網友質疑,“每天上網誰還沒看夠廣告?每個軟件的開屏、彈窗都是廣告,現在聽歌還要看廣告。”
對于這種玩法,有沒有感覺似曾相識?玩過消消樂、羊了個羊等爆款手遊的用戶,應該對“看廣告複活”的套路不陌生。看似是用戶免費的“薅羊毛”行為,但平台方正是通過廣告流量賺錢。在羊了個羊爆火的時候,有業内人士透露用戶每看一次廣告,遊戲廠商至少賺近1毛的收入,一天就能收入近600萬。
在工信部發布的一則關于進一步提升移動互聯網應用服務能力的通知下面,不少網友反饋了各種APP自動續費、套娃收費等現象。除視頻播放平台外,音樂App也成了網友吐槽的重災區,包括自動扣費等。随着社會經濟、科技的發展,這些APP的出現本來是為了豐富人們的生活,提高生活水平,但卻在發展過程中,出現了一些看似商家提供給受衆的福利,實則暗設陷阱,侵害用戶知情權和自主選擇權,讓用戶成了被收割的韭菜。
騰訊音樂第一季度财報:
總收入70億元在線音樂服務收入35億元
5月16日,騰訊音樂娛樂集團發布了截至2023年3月31日的第一季度的未經審計财務業績。其中,在線音樂收入增長強勁,同比增長33.8%至35億元,而其第一季度的總收入為70億元。
據公開資料顯示,騰訊音樂娛樂集團旗下包括音樂流媒體、社交娛樂兩大主要業務,涵蓋酷狗音樂、QQ音樂、酷我音樂 、全民K歌四大産品。
财報顯示,騰訊音樂娛樂集團2023年第一季度總收入70億元,同比增長5.4%,調整後淨利潤為14.1億元,同比增長57%。在線音樂服務收入繼續保持高增長,同比增長33.8%至35億元。其中,第一季度在線音樂訂閱收入達26億元,同比增長30.4%,主要得益于在線音樂付費用戶數及單個付費用戶月均收入的快速增長。
在用戶數量上,在線音樂付費用戶一季度達9440萬,同比增長17.7%,推動在線音樂付費率大幅增長至15.9%,創曆史新高。單個付費用戶月均收入達9.2元,實現四個季度的持續增長。
從财報數據不難看出QQ音樂會員們作出的貢獻。雖然音樂APP通過大量的版權音樂和智能化推薦,加強了與用戶之間的黏性,一般用戶不會頻繁更換使用音樂軟件,但在會員訂閱價格節節升高的情況下,發生用戶流失恐怕難以避免。
資料來源 紫牛新聞 橙柿互動 每日經濟新聞 中國基金報
有話要說...