換條拉鍊、改個褲腳、服裝拷邊、維修手表……這些曾經家門口随處可見的小修小補服務點随着城市治理越來越規範化而漸漸淡出視野,給人們的生活帶來了許多不便利。在位于蘭溪路137号的曹楊商城裡就存在着四個便民服務驿站,為周邊社區居民提供着生活中這些不可或缺的“小修小補”,也為傳統手藝人提供一個遮風擋雨的庇護所,在曹楊地區廣受好評。
走進商場二樓的單姐裁縫鋪時,恰巧偶遇一位正需要翹邊衣褲的商城老顧客李女士,63歲的她從小生活在曹楊,至今的習慣就是有空先想到商城逛逛,東西壞了也是第一時間就會來商城修。她說:“現在外面撬邊基本找不到,在大商場裡能有這些小修小補的地方,收費也就10多元,确實大大方便了我們居民。”裁縫鋪老闆單姐表示,雖然經營裁縫鋪收入隻能維持基本生活,但能幫助、便利大家,自己也很高興。修補衣褲事雖小,也辛苦,但她認為自己的工作很有意義。
單姐裁縫鋪
在一樓角落位置的潘師傅黃鉑金加工鋪已在曹楊商城經營了多個年頭,地理位置雖隐蔽但卻并未影響鋪子的生意,從珠寶黃金鑒定、整形、修理到私人定制服務一應俱全,且制作維修費用明碼标價,價格透明、款式多樣、現場操作、管理規範,使得潘師傅收獲了一群忠實顧客,有些即使已經搬離了曹楊,也依舊會來到商城修補、定制,認為隻有曹楊商城才是放心、滿意又便利的地方。
潘師傅黃鉑金加工
這些就是由曹楊商城打造的便民服務驿站的其中兩家,以優質的服務和親民的價格為顧客提供黃金、眼鏡的清洗、整形、修補,平價鐘表維修保養、裁縫鋪修改衣褲等“小”生意。作為一家擁有70多年曆史的老字号企業,曹楊商城始終堅持立足社區,以周邊居民需求為導向,積極圍繞社區”15分鐘生活圈“,為周邊居民提供綜合性便捷服務。
近年來,在商城黨支部“五心”黨建(即守初心、聚人心、暖民心、強信心、持恒心)引領創建工作指導下,商城通過微更新微改造,調整經營格局和業态,引入諸如食品二店、哈爾濱等老字号企業入駐,又增加了名仕包子、楠桦飯店等輕餐飲商戶,整體提升了人氣人流,增強了商戶信心,也增加了經濟效益。而就算在最困難的時期,商城也始終堅持保留便民驿站,在租金政策上給予較大傾斜,更以商城的标準嚴格管理,使得周邊居民都能得到價格合理、透明,流程規範的“小修小補”服務,更滿足有些居民“東西壞了不舍得扔,修修補補又能用”的需求,使得大商城充滿了煙火氣、人情味。
曹楊商城以實際行動踐行國企社會責任,積極聯合曹楊新村街道共創同建,主動參與每年的“3.5學雷鋒日”“12.5”國際志願者日各項活動,走入社區為周邊居民提供免費量血壓、測血糖、黃鉑金飾品整形清洗等便民服務項目,參與街道路口文明值守,協力共助創城工作,以“人靠譜(普),事辦妥(陀)”的精神,守土擔責、守土盡責。在曹楊新村街道 “十五分鐘便民生活圈”理念半徑内,持續滿足周邊居民的日常生活需要,紮根社區、保障民生、便民利民,堅持不懈為居民提供多樣化、精細化的服務,不斷提升居民的幸福感、獲得感和滿足感。
來源:上海普陀
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