怎樣解決問題3：分析問題的結構化思維
說一個人頭腦不清，往往用“一盆漿糊”來形容，漿糊的特點是混為一體，沒有結構。頭腦清醒其實說的是思維有結構，這些結構主要有以下幾種：
1.時空結構。這是最常用的思考方法，時間結構是“過去、現在、将來”，因為每個人都生活在時間當中，即分析過去怎樣、現在怎樣、将來怎樣。空間結構是從左、中、右或上、中、下的角度來思考，凡是有人群的地方就有左中右，如先進的、落後的、中間派，再如領導層、中層幹部、普通群衆，從這三個維度思考領導層會怎樣想、中層幹部有何難處、普通群衆利益訴求何在等。
2.總分結構。就是層層細化，圍繞中心來思考。中心論點下面有分論點，分論點下面再分分論點。比如群衆滿意度分為物質和精神兩方面，其中物質方面分為收入和公共設施，其中收入方面分為工資性收入和資産性收入，其中資産性收入分為股票、房租……等等。這是《金字塔原理》一書的核心的内容，《結構思考力》也不錯，比較通俗易懂。
3.正反結構。事物總是一分為二，能夠從另一個方面來考慮問題，思考力就提高了一倍！物質的另一面是精神，所以要“兩手抓，兩手都要硬”。“讓一部分人先富起來”，這隻是問題的一個方面，“先富帶後富，最終實現共同富裕”是問題的另一面；一部分人富了，另一部分人會相對變窮，也是問題的另一面。決策往往是兩難選擇，如果某一方法大家都說好，應該警惕：有沒有壞處呢？壞處是什麼？能不能承受？讨論問題中，反對意見極其重要，有些機構開會時甚至專門設置一個人提反對意見，以求思考更全面。反對領導幹部“一言堂”，也是出于此目的。
4.三圈結構。即找三個要素的共同項。比如哈佛“三圈理論”，它構建了價值、能力、支持三要素分析框架，如果一件事情有價值（也就是值得做），有能力做，且有外部支持，那麼這件事情肯定可以得到有效的執行，能達到預期效果。再比如執行力有三要素：目标、流程、執行者，如果三者同時具備，就會是良好的執行，缺一就會出現問題。職業生涯規劃有“三葉草模型”，三葉草分别代表興趣、能力、價值，三者的交集就是最好的職業。
要素為什麼是三個而不是四個、五個、六個？因為大部分情況下，考慮到三個主要因素就夠了，如果考慮太多反而不容易做出正确決策，行動也會遲緩，甚至久久邁不出第一步。
5.四象限法。這種方法最适合理清兩個概念之間的關系。兩個概念的肯定與否定相互交叉就可以形成4個象限，比如“知”與“行”這兩個概念，按知而行、不知而行、知而不行、不知不行可分為四種：老子說的“上士聞道，勤而行之”就是知而行，“下士聞道，大笑之”就是不知不行，“知道所有的道理，但過不好這一生”是知而不行，“初生牛犢不怕虎”就是不知而行。喬哈裡視窗也是四象限法：自己知道、他人知道為開放區，自己知道、他人不知道為隐秘區，自己不知道、他人知道是盲區，自己不知道、他人也不知道是未知區，用喬哈裡視窗能得出結論：有些事情自己不知道而别人知道，所以要虛心求教，要調查研究。最常見的是用四象限分清工作的輕重緩急。按照是否重要和是否緊急可以分為4類情況：緊急但不重要的工作是“輕”，重要但不緊急的工作是“重”，不重要也不緊急的工作要“緩”，重要且緊急的工作是“急”。
5.五行結構。五行相生相克反映了事物之間最樸素的關系。總是相生，系統會崩潰，比如西方黨派為了獲得選票會提出改善民生的主張，這種主張會受到選民支持，選民支持就能執政，其他黨派會提出更高标準來競選，更高标準能獲得更多選民的支持，上台之後就要履行承諾繼續改善民生……直到最後入不敷出，政府關門。總是相克，系統會死亡。比如恐怖組織猖獗，美國受到威脅，受到威脅就會增加軍備，增加軍備就會讓恐怖組織恐懼，于是恐怖組織也增加軍備，如此惡性循環，最後的結果是系統靜止，誰也勝不了誰；或者一方孤注一擲，系統毀滅。中國古人講網開一面、窮寇勿追，本質也是解決問題的方法，解決的是矛盾激化的問題。
6.六爻結構。易經六十四卦每一卦都有六爻，六爻本質上是事物發展的六個階段。比如“乾”卦，講的是事物發展的總規律，第一爻是“潛龍勿用”，指事物起初階段比較弱小，所以不要有所作為，想有作為也不會成功；第二爻是“見龍在田”，指展露頭角階段，此時要尋求幫助；等等。最後一爻是“亢龍有悔”，意思是事物發展過頭，會出現不利的局面。
六十四卦可以理解為64種人類社會規律，任何規律都會在時間的維度上分為幾個階段。人類必将進入共産主義，但也會經曆社會主義初級階段、社會主義階段、共産主義階段等不同時期。除了結構化思維，還有其他的思維方式，請聽下回分解。
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