生産運作高效的秘密
生産運作過程是一個複雜的過程，但如果掌握了制造過程的秘密，生産運作管理也就不難了。
一、工廠建模
無論是重複性制造，還是多品種小批量，更或者是單件的生産過程，可以将生産過程的形式分為三種：
第一，零件生産
此生産過程僅僅生産零件，或用于出口，或為設備或整機制造商提供零件。零件加工過程往往是設備驅動的過程，業務方式往往是訂單式為主，産能管理是關鍵。
第二，組裝生産
次生産過程是将采購物料組裝為成品的過程，多用于自主品牌，或OEM出口。組裝類業務過程是物料驅動的過程，物料的齊套是關鍵要素，供應鍊系統建設是基礎。
第三，零件加工+組裝生産
設備、小家電、服裝、家具等業務過程，往往是零件加工和組裝生産混合過程。零件加工和組裝生産混合過程，大大增加了管理難度。甚至，零件加工還有不同的工序委外過程，複雜度更加高。
圖1 零件加工和組裝生産混合過程模型
二、運行管理要求
生産運作過程，必須遵循以下要求：
第一，聚焦需求
任何生産運作系統必須以交付為核心目标，以完成客戶需求的交付為最終目标，客戶的需求，可以分為銷售訂單、補庫訂單和預測訂單三個類型，三種需求都是客戶的需求，隻不過是确定度不同而已。銷售訂單是是确定訂單，但補庫訂單和預測訂單，都是不确定訂單。
第二，聚焦産出
産出是滿足需求的保障，産出不足，則不能滿足需求。而産出寬裕則浪費成本。所以，為了不浪費産能，一般會采用提前生産半成品和成品方式，保證産能的利用。
第三，聚焦限制産出的因素
通常而言，生産系統的産出取決于瓶頸産能的産出。瓶頸的産出，取決于瓶頸的産出速度和瓶頸産能的有效利用。瓶頸的産出速度一般有瓶頸資源的設備确定，所以需要十分關注瓶頸産出能的有效利用。
瓶頸産能的有效應用，一般有物理限制、方針限制兩種，而往往是方針限制的影響是最大的，也是最容易突破和改善幅度最大的。
三，解決措施
生産運作過程的績效要求有三項：
第一，是交付好
如上所說，生産運作過程必須是交付為先。隻有交付好，才是真的好。
第二，是産出高
生産運作過程是預算約束的過程，必須受到成本的制約。在一定成本條件下實現交付好（準交率高和交付周期短、缺貨率少和補貨周期短）的高産出，才是真的績效，才可以實現低成本。
第三，是庫存低
正确的庫存品種、庫存量是保證順利生産保障。但是，錯誤的庫存配置不僅不能保障順利生産，而且占用了資金，是對生産過程的幹擾。所以，必須在保障生産過程順暢的集成上，實現正确的庫存配置，盡量減少無效庫存（數量錯誤，時間錯誤），實現好庫存周轉下的運行。
所以，必須實現三個措施：
首先，是需求拉動
需求的管理是生産運作的第一步。隻有把需求管理清晰，真實地反饋出客戶的真實要求，後續的一切才是正确的。需求不準确，不清晰，後端的混料是必然了。
其次，需求和供給之間的數量/批量的同步
客戶需求往往不僅在時間上随機，更在數量和批量上随機。但是，無論是自制件，還是采購件的供給數量一般有最小經濟批量。所以，需求和供給之間首先必須在數量和批量上實現同步。即，盡量實現供給數量與需求數量的一緻性，通過對需求批量的合并和分拆，對供給批量的合并和分拆實現數量和批量的同步，減少庫存。
其三，需求和供給之間的時間/周期的同步
需求在時間上有極大的随機性，可能還存在季節性，而産能一般是剛性的，在一定周期内保持一定的穩定性。所以，需要通過提前或延後生産方式實現，即，優先生産緊急程度高的需求，實現需求的快速交付。
四、解決方案
根據解決措施，實施以下步驟：
第一，需求拉動
生産運作系統，必須實現需求的拉動。要實現需求拉動，必須做好以下幾點：
1、需求管理。對預測，補庫和銷售訂單進行平衡處理，計算淨需求。用淨需求來拉動生産。
2、需求順序。需要對需求設置優先級，先生産确定度高的需求，再生産需求确定度低的。優先級高的需求，先占用物料和産能。
3、産出承諾和交期承諾。預測和備庫的，則承諾産出量；訂單的，則承諾交付日期，并對承諾的産出量、承諾的交期進行保護，确保已經承諾的日期得到按時完成。
第二，集成計劃
需要根據已經處理完畢的需求，編制主生産計劃，而且實現組裝計劃、零件加工計劃的同步計劃，實現成品和零件的拉動排程，實現整個工廠的全局、集成排程（從成品到關鍵序）。
組裝工序作為關鍵序，必須進行排程。零件加工一般都是多工序的，一般關注關鍵序即可，對關鍵序做排程，非關鍵序按照标準周期排程。
第三，可得性采購
需要備庫的則備庫，需要訂單采購的則訂單采購，對于長周期物料而言需要預測采購的則必須預測采購。
（續---）
圖2 生産運作管理模型
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