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情緒情感的定義

一、情緒情感的定義

人類在認識外界事物時,會産生喜與悲、樂與苦、愛與恨等主觀體驗。我們把人對客觀事物的态度體驗及相應的行為反應,稱之為情緒情感。

情緒的構成包括三種層面。衆多的情緒研究者們大都從三個方面來考察和定義情緒:在認知層面上的主觀體驗,在生理層面上的生理喚醒,在表達層面上的外部行為。當情緒産生時,這三種層面共同活動,構成一個完整的情緒體驗過程。

(一)主觀體驗

情緒的主觀體驗是人的一種自我覺察,即大腦的一種感受狀态。人有許多主觀感受,如喜怒哀樂愛懼恨等。人們對不同事物的态度會産生不同的感受。人對自己、對他人、對事物都會産生一定的态度,如對朋友遭遇的同情,對敵人兇暴的仇恨,事業成功的歡樂,考試失敗的悲傷。這些主觀體驗隻有個人内心才能真正感受到或意識到,如我知道"我很高興",我意識到"我很痛苦",我感受到"我很内疚"等等。

(二)生理喚醒

人在情緒反應時,常常會伴随着一定的生理喚醒。如激動時血壓升高;憤怒渾身發抖;緊張時心跳加快;害羞時滿臉通紅。脈搏加快、肌肉緊張、血壓升高及血流加快等生理指數,是一種内部的生理反應過程,常常是伴随不同情緒産生的。

(三)外部行為

在情緒産生時,人們還會出現一些外部反應過程,這一過程也是情緒的表達過程。如人悲傷時會痛哭流涕,激動時會手舞足蹈,高興時會開懷大笑。情緒所伴随出現的這些相應的身體姿态和面部表情,就是情緒的外部行為。它經常成為人們判斷和推測情緒的外部指标。但由于人類心理的複雜性,有時人們的外部行為會出現與主觀體驗不一緻的現象。比如在一大群人面前演講時,明明心裡非常緊張,還要做出鎮定自若的樣子。

主觀體驗、生理喚醒和外部行為作為情緒的三個組成部分,在評定情緒時缺一不可,隻有三者同時活動,同時存在,才能構成一個完整的情緒體驗過程。例如,當一個人佯裝憤怒時,他隻莉憤怒的外在行為,卻沒有真正的内在主觀體驗和生理喚醒,因而也就稱不上有真正的情緒過程。因此,情緒必須是上述三方面同時存在,并且有一一對應的關系,一旦出現不對應,便無法确定真正的情緒是什麼。這也正是情緒研究的複雜性,以及對情緒下定義的困難所在。

二、情緒與情感的區别

在現實生活中,情緒情感是緊密聯系在一起的,但二者卻存在着一些差異。

(一)從需要的角度看差異

情緒更多地是與人的物質或生理需要相聯系的态度體驗。如當人們滿足了饑渴需要時會感到高興,當人們的生命安全受到威脅時會感到恐懼,這些都是人的情緒反應。情感更多地與人的精神或社會需要相聯系。如友誼感的産生是由于我們的交往需要得到了滿足,當人們獲得成功時會産生成就感。友誼感和成就感就是情感。

(二)從發生早晚的角度看差異

從發展的角度來看,情緒發生早,情感産生晚。人出生時會有情緒反應,但沒有情感。情緒是人與動物所共有的,而情感是人所特有的,它是随着人的年齡增長而逐漸發展起來的。如人剛生下來時,并沒有道德感、成就感和美感等,這些情感反應是随着兒童的社會化過程而逐漸形成的。

(三)從反映特點看差異

情緒與情感的反映特點不同。情緒具有情境性、激動性、暫時性、表淺性與外顯性,如當我們遇到危險時會極度恐懼,但危險過後恐懼會消失。情感具有穩定性、持久性、深刻性、内隐性,如大多數人不論遇到什麼挫折,其民族自尊心不會輕易改變。父輩對下一代殷切的期望、深沉的愛都體現了情感的深刻性與内隐性。

實際上,情緒和情感既有區别又有聯系,它們總是彼此依存,相互交融在一起。穩定的情感是在情緒的基礎上形成起來的,同時又通過情緒反應得以表達,因此離開情緒的情感是不存在的。而情緒的變化也往往反映了情感的深度,而且在情緒變化的過程中,常常飽含着情感。

三、情緒情感的種類

情緒本身是非常複雜的,因此要對情緒進行準确的分類就顯得尤為困難。許多研究者對此進行了長期的探索,其中有兩種分類方法頗具代表性。
作者:58.48.121.* 2007-5-5 13:23
2 情緒情感的定義

(一)情緒的基本形式

人類具有四種基本的情緒:快樂、憤怒、恐懼和悲哀。快樂是一種追求并達到目的時所産生的滿足體驗。它是具有正性享樂色調的情緒,具有較高的享樂維和确信維,使人産生超越感、自由感和接納感。憤怒是由于受到幹擾而使人不能達到目标時所産生的體驗。當人們意識到某些不合理的或充滿惡意的因素存在時,憤怒會驟然發生。恐懼是企圖擺脫、逃避某種危險情景時所産生的體驗。引起恐懼的重要原因是缺乏處理可怕情景的能力與手段。悲哀是在失去心愛的對象或願望破滅、理想不能實現時所産生的體驗。悲哀情緒體驗的程度取決于對象、願望、理想的重要性與價值。

在以上四種基本情緒之上,可以派生出衆多的複雜情緒,如厭惡、羞恥、悔恨、嫉妒、喜歡、同情等。

(二)情緒狀态

依據情緒發生的強度、速度、緊張度、持續性等指标,可将情緒分為心境、激情和應激。

1.心境
心境是一種具有感染性的、比較平穩而持久的情緒狀态。當人處于某種心境時,會以同樣的情緒體驗看待周圍事物。如人傷感時,會見花落淚,對月傷懷。心境體現了"憂者見之則憂,喜者見之則喜"的彌散性特點。平穩的心境可持續幾個小時、幾周或幾個月,甚至一年以上。

2.激情
激情是一種爆發快、強烈而短暫的情緒體驗。如在突如其來的外在刺激作用下,人會産生勃然大怒、暴跳如雷、欣喜若狂等情緒反應。在這樣的激情狀态下,人的外部行為表現比較明顯,生理的喚醒程度也較高,因而很容易失去理智,甚至做出不顧一切的魯莽行為。因此,在激情狀态下,要注意調控自己的情緒,以避免沖動性行為。

3.應激
應激是指在意外的緊急情況下所産生的适應性反應。當人面臨危險或突發事件時,人的身心會處于高度緊張狀态,引發一系列生理反應,如肌肉緊張、心率加快、呼吸變快、血壓升高、血糖增高等。例如,當遭遇歹徒搶劫時,人就可能會産生上述的生理反應,從而積聚力量以進行反抗。但應激的狀态不能維持過久,因為這樣很消耗人的體力和心理能量。若長時間處于應激狀态,可能導緻适應性疾病的發生。

(三)情感的種類

情感是與社會性需要相聯系的高級的主觀體驗。

1.道德感
道德感是根據一定社會的道德标準,對人的思想、行為做出評價時所産生的情感體驗。當自己或他人的言行符合道德規範時,對己會産生自豪、自慰等情感,對他人會産生敬佩、羨慕、尊重等情感;當自己或他人的言行不符合道德規範時,對己會産生自責、内疚等情感,對他人會産生厭惡、憎恨等情感。

2.理智感
理智感是在認知活動中,人們認識、評價事物時所産生的情緒體驗。如發現問題時的驚奇感,分析問題時的懷疑感,解決問題後的愉快感,對認識成果的堅信感等等。理智感常常與智力的愉悅感相聯系。

3.美感
美感是根據一定的審美标準評價事物時所産生的情感體驗。它是人對自然和社會生活的一種美的體驗。如對優美的自然風景的欣賞,對良好社會品行的贊美。美感的産生受思想内容及個人審美标準的制約,醜陋的内涵冠以漂亮的外表,也無法使品德高尚的人産生美感。而且,不同人的審美标準不同,也會使不同個體的美感産生差異。


四、情緒情感的表達

(一)表情

表情是情緒表達的一種方式,也是人們交往的一種手段。人們除了言語交往之外,還有非言語交往,如表情。在人類交往過程中,言語與表情經常是相互配合的。同是一句話,配以不同的表情,會使人産生完全不同的理解。所謂的"言外之意"、"弦外之音"就更多地依賴于表情的作用。而且,表情比言語更能顯示情緒的真實性。有時人們能夠運用言語來掩飾和否定其情緒體驗,但是表情則往往掩飾不住内心的體驗。情緒作為一種内心體驗,一旦産生,通常會伴随相應的非言語行為,如面部表情和身體姿勢等。一些心理學家在研究人類交往活動中的信息表達時發現,表情起到了重要的作用。

(二)表情的種類

表情可以分為三類:面部表情、身段表情和語調表情。
作者:58.48.121.* 2007-5-5 13:23
3 情緒情感的定義

1.面部表情
面部表情是由面部肌肉和腺體變化來表現情緒的,是由眉、眼、鼻、嘴的不同組合構成的。如眉開眼笑、怒目而視、愁眉苦臉、面紅耳赤、淚流滿面等。面部表情是人類的基本溝通方式,也是情緒表達的基本方式。面部表情有泛文化性,同一種面部表情會被不同文化背景下的人們共同承認和使用,以表達相同的情緒體驗。心理學家們經過研究發現,有七種表情是世界上各民族的人都能認出的,它們是快樂、驚訝、生氣、厭惡、害怕、悲傷和輕視。研究者發現,不同文化背景的人們都能精确辨認這七種基本表情,5歲的孩子在辨認表惰的精确度上便等同于成人了。面部表情識别的研究還發現,最容易辨認的表情是快樂、痛苦,較難辨認的是恐懼、悲哀,最難辨認的是懷疑、憐憫。一般來說,情緒成分越複雜,表情越難辨認。

2.身段表情
身段表情是由人的身體姿态、動作變化來表達情緒。如高興時手舞足蹈,悲痛時捶胸頓足,成功時趾高氣揚,失敗時垂頭喪氣,緊張時坐立不安,獻媚時卑躬屈膝等。身段表情不具有跨文化性,并受不同文化的影響。研究表明,手勢表情是通過學習獲得的。在不同的文化中,同一手勢所代表的含義可能截然不同。如豎起大拇指在許多文化中是表示誇獎的意思,但在希臘卻有侮辱他人的意思。手勢表情具有豐富的内涵,但隐蔽性也最小。弗洛伊德曾描述過手勢表情:"凡人皆無法隐瞞私情,盡管他的嘴可以保持緘默,但他的手指卻會多嘴多舌"。

3.語調表情
語調表情是通過聲調、節奏變化來表達情緒的,也是一種副語言現象,如言語中語音的高低、強弱、抑揚頓挫等。例如人們驚恐時尖叫;悲哀時聲調低沉,節奏緩慢;氣憤時聲高,節奏變快;愛慕時語調柔軟且有節奏。

總之,面部表情、身段姿态和語調變化成為情緒的有效表達方式,它們經常相互配合,更加準确或複雜地表達不同的情緒。


情緒情感的功能

在人類生活中,情緒情感具有重要的作用。

一、情緒情感的動機作用

情緒與動機的關系十分密切,主要體現在兩個方面:

(一)情緒具有激勵作用

情緒能夠以一種與生理性動機或社會性動機相同的方式激發和引導行為。有時我們會努力去做某件事,隻因為這件事能夠給我們帶來愉快與喜悅。從情緒的動力性特征看,分為積極增力的情緒和消極減力的情緒。快樂、熱愛、自信等積極增力的情緒會提高人們的活動能力,而恐懼、痛苦、自卑等消極減力的情緒則會降低人們活動的積極性。有些情緒同時兼具增力與減力兩種動力性質,如悲痛可以使人消沉,也可以使人化悲痛為力量。

(二)情緒被視為動機的指标

情緒也可能與動機引發的行為同時出現,情緒的表達能夠直接反映個體内在動機的強度與方向。所以,情緒也被視為動機潛力分析的指标,即對動機的認識可以通過對情緒的辨别與分析來實現。動機潛力是在具有挑戰性環境下所表現出的行為變化能力。例如當個體面對一個危險的情境時,動機潛力會發生作用,促使個體做出應激的行為。對這個動機潛力的分析可以由對情緒的分析獲得。當面對應激場面時,個體的情緒會發生生理的、體驗的以及行為的三方面的變化,這些變化會告訴我們個體在應激場合動機潛力的方向和強度。當面臨危險時,有的人頭腦清晰,沉着冷靜地離開;而有些人則驚慌失措,渾身發抖,不能有效地逃離現場。這些情緒指标可以反映出人們動機潛能的個體差異。

二、情緒情感的調控功能

情緒情感對于人們的認知過程具有影響作用,有積極作用,也有消極作用。大量研究表明:适當的情緒情感對人的認知活動具有積極的組織功能,而不當的情緒情感對人的認知活動具有消極的瓦解功能。

(一)促進切能

良好的情緒情感會提高大腦活動的效率,提高認知操作的速度與質量。耶爾克斯--道森定律說明了情緒與認知操作效率的關系,不同情緒水平與不同難度的操作任務有相關關系。如圖7-2所示,不同難度的任務,需要不同的情緒喚醒的最佳水平。在困難複雜的工作中,低水平的情緒有助于保持最佳的操作效果;在中等難度的任務中,中等情緒水平是最佳操作效果的條件;在簡單工作中,高情緒喚醒水平是保證工作效率的條件。總之,活動任務越複雜,情緒的最佳喚醒水平也越低。我們了解了情緒與操作效率之間的關系,就能更好地把握情緒狀态,使情緒成為我們認知操作活動的促進力量。

4 情緒情感的定義

(二)瓦解作用

情緒對認知操作的消極影響,主要體現在不良情緒對認知活動功能的瓦解上。一些消極情緒,如恐懼、悲哀、憤怒等,會幹擾或抑制認知功能。恐懼情緒越強,對認知操作的破壞就越大。考試焦慮就是一個典型例子,考試壓力越大,考生考砸的可能性越大。一般來說,中等程度的緊張是考試的最佳情緒狀态,過于松弛或極度緊張都會瓦解學生的認知功能,不利于考生正常水平的發揮。當一個人悲哀時,會影響到他的工作或學習狀态,導緻注意力不集中,易分神,思維流暢性降低等。
由此可見,情緒的調控功能是非常重要的。情緒的好壞與喚醒水平會影響到人們的認知操作效能。

三、情緒情感的健康功能

人對社會的适應是通過調節情緒來進行的,情緒調控的好壞會直接影響到身心健康。常聽人們歎息"人生苦短",在一般人的情緒生活中,常是苦多于樂。在喜怒哀樂愛懼恨中,正面情緒占3/7,反面情緒占4/7。情緒對健康的影響作用是衆所周知的。積極的情緒有助于身心健康,消極的情緒會引起人的各種疾病。我國古代醫書《内經》中就有"怒傷肝,喜傷心,思傷脾,憂傷肺,恐傷腎"的記載。有許多心因性疾病與人的情緒失調有關,如潰瘍、偏頭痛、高血壓、哮喘、月經失調等。有些人患癌症也與長期心情壓抑有關。一項長達30年的關于情緒與健康關系的追蹤研究發現,年輕時性情壓抑、焦慮和憤怒的人患結核病、心髒病和癌症的比例是性情沉穩的人的4倍。所以,積極而正常的情緒體驗是保持心理平衡與身體健康的條件。曾有人說過,一個小醜進城勝過一打醫生,就非常形象地說明了情緒對人身體健康的影響。

四、情緒情感的信号功能

情緒是人們社會交往中的一種心理表現形式。情緒的外部表現是表情,表情具有信号傳遞作用,屬于一種非言語性交際。人們可以憑借一定的表情來傳遞情感信息和思想願望。心理學家研究了英語使用者的交往現象後發現,在日常生活中,55%的信息是靠非言語表情傳遞的,38%的信息是靠言語表情傳遞的,隻有7%的信息才是靠言語傳遞的。表情是比言語産生更早的心理現象,在嬰兒不會說話之前,主要是靠表情來與他人交流的。表情比語言更具生動性、表現力、神秘性和敏感性。特别是在言語信息暧昧不清時,表情往往具有補充作用,人們可以通過表情準确而微妙地表達自己的思想感情,也可以通過表情去辨認對方的态度和内心世界。所以,表情作為情感交流的一種方式,它被視為人際關系的紐帶。

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