一個定位+四大體系，抓住醫療創業的四次黃金機會
疫情——是檢驗你現有創業能力和把握新機會能力的重要指針！
當下大量醫療機構受疫情的影響，業務量下降明顯，出現蕭條甚至停擺的狀态。
我們在以前的文章中多次強調，這不是疫情本身的問題，它隻是一個趨勢的加速器。特别是内科和兒科，看似門診量下滑是疫情導緻的，但究其原因，背後不僅是互聯網醫療的崛起、藥店的崛起、公立社區衛生服務的提升、等競争性原因，同時又還包括了人口年齡結構改變、消費檔次需求提升、保健意識增強等消費需求帶來的趨勢性變化。但是，最重要的是一場疫情，不僅檢驗出了你的團隊應對當下變化的能力，更檢驗出了你的團隊是否有把握未來趨勢的能力。
學醫的人是幸運的，但幸運之中也有更幸運的。
總體來看，我國醫務人員的人口占比還比較低，所以，醫生這個職業是絕對的黃金職業。但不同科室之間也有巨大的收益差距，有句話說“甯可讀一般醫學院的口腔醫學，也不讀985醫學院的預防醫學“，是的，讀的好不如選的好，這是古今中外都存在的現象，無可厚非。30年前不太受重視的口腔醫學，卻成了今天醫生職業中的金飯碗。
同樣一個200平米的診所，論營收，一個口腔診所年收入可以輕松超過600萬/年，一個骨傷科診所可以超過300萬/年，而一個内科診所，平均水平卻達不到100萬/年。
對賽道的選擇看似是人的命運，但後背卻是社會發展的趨勢。大部分的從業者在入行的早期并不能洞穿社會發展規律。要麼踩點太早，成為了先烈；要麼來得太晚，喪失了機會。選專業、選學校、選城市、選口岸、選産品、選模型，都會因為自己的盲目或信息閉塞而出現重大偏差。
01｜定位——是你開啟市場的一把鎖
定位——是你開啟市場的一把鎖，它由三大要素構成：賽道（就是你選型的醫療服務種類）、目标客戶（女人？中産階級？青年？白領？）、競争策略（流量型？精品高客型？個性化型？）。而創業者自身的經營能力、技術水平、氣質，就是打開這把鎖的鑰匙。投資人要打開市場，更看重因鎖配藥，要吃多大的市場容量，就要投什麼樣的團隊；而個體從業者更需要因鑰配鎖，你的能力能吃下什麼用戶，你就盡量根據自己特點去定位。
圖1 | 《診所運營實戰盈利寶典》的産品趨勢截圖）
上天也是一直眷顧創業的你，無論你前面的選擇是否出現過重大失誤，但你仍然有數次翻盤的機會。從事服務型醫療機構創業的人，其黃金執業期是20年左右，每5年為一個周期，也就是說你有4次黃金機會。
02｜沖動探索期
第一次機會，叫沖動探索期。這是你出來開診所或開醫院的第一波嘗試，此時的你充滿了正能量，可以勇敢地挑戰一個困難。這個階段的創業者，有力量但是缺經驗，他們的成功更多是靠執着和運氣。有不少人在這個階段隻要選對了産品（Product），加上努力，就獲得了第一筆财富。所以，這個階段的财富密碼是：選對産品！（Right Product）!準确來說，隻要賽道要選對，口岸差一點不重要、團隊弱一點不重要，因為你的創業激情可以讓你在正确的賽道上賺得盆滿缽滿。
反過來說，對于沒有找準項目的人，就非常艱難。你的勇氣并不能讓不成熟的項目戰勝口岸、團隊、資金等等困難，它們隻能加速你項目的消亡，消磨你的意志，甚至把你打回原形、資不抵債。這并非天命，而是你洞穿趨勢的觀察力不夠，了解國内外行業發展的産品信息不夠，以及自信和自尊超越了你實際能力！
03｜體驗提升期
第二次機會，叫體驗提升期。此時經過五年的積累，經過了1萬小時的行業學習，你對原有的項目已經比較熟悉，你發現門店遇到了發展的瓶頸，那就是管理團隊跟不上行業的發展，人員在擴大，而利潤卻原地踏步。醫生懶得學新技術，護士和客服人員沒精打采。準确來說，門店表現出的問題就是你的團隊所提供的服務體驗無法支撐顧客對産品的品質需求。
而這個時候，格局高的創業者就開始從内部管理進行梳理，對管理層大幅調整，大膽引入新團隊、新項目、新營銷，老員工能提升最好，确實跟不上也隻能淘汰。因為此時你的機構不做變化，你就極可能被隔壁新開張的競争對手、被看不見的互聯網對手們迅速擊敗。通過有效的管理優化，利潤開始了新的增長，品牌開始了二次革命。所以，這個階段的财富密碼是：體驗革命（Experience Evolution）！而體驗革命就是一場管理革命，它是對你内部團隊的一次重大調整。
而此時恰好迎來了第一波成功創業者的分水嶺。不少第一波因為賽道選對，靠“運氣”成功的創業者，卻遲遲不敢優化自己内部越來越明顯的問題，最後溫水煮青蛙，慢慢退化成了“傳統守舊者”，甚至由于盈虧平衡快速反轉，而被迫退出了江湖。
04｜複盤反轉期
第三次機會，叫複盤反轉期。這也是新舊創業者最容易忽視的一個重大機會期！經過前面兩波十年創業，大多數創業者越來越成熟，能夠更快地捕捉好項目，發現真正的人才，控制好财務。
創業就是一場修行。很多創業者要曆經很多磨難，才能掌握“借勢借力”的技巧。第一次創業失機的人，大多數是因為“勢”借的太差，第二次創業失機的人，則往往是力量不夠。
而無論誰，無論你前面創業的成敗，隻要你在第三次創業機會中，借勢借力到位，你就能複盤翻身。
什麼是醫療機構創業者的“勢”？就是獲得優質項目的能力。在營銷思維下，去發掘項目，包裝項目，落地執行項目，組合各種營銷工具和方法推廣項目，把這四個環節研磨到位，你就具備了成功的客觀條件。
醫療行業自古以來不缺新項目和好産品，醫療——是科學、商業和人類藝術結合的最完美的領域！服務型醫療門店的立足點是“商本位”，而大多數醫療門店創業者的思維卻恰恰是“醫本位”，由于信息閉塞和性格固執，總是盯着幾個常見慢病、幾種常見商業模式不放，對新消費醫療時代用戶的需求置若罔聞，對新玩法、新媒體、新工具很抵制，那麼他們就主動放棄了“借勢”，客觀上就輸了一半。
什麼是醫療機構創業者的“力”？就是打造優質團隊的能力。如何聘請和凝聚人才、打造運營管理體系、設計線上線下營銷體系，首要的任務就是搞定一個強大的團隊。所以，創業成功的力量，來自于你和你的團隊的戰鬥力。
能把握第三次創業機會的人，通常是具備強大的營銷思維，能夠“借勢借力”化腐朽為神奇的人，他們是真正優秀的創業者，甚至發展成企業家。所以，财富密碼的本質就是“營銷（Marketing）”。
05｜共享成功期
第四次機會，叫共享成功期。通過創業者的打拼，企業慢慢步入了穩定發展、良性循環的狀态，門店則積累了忠誠用戶、形成了良好口碑。這是今天中國廣大醫療創業者面臨的共同話題，很多經營有佳的診所和醫院，經過十多二十年的發展，正在考慮轉手給繼承人或轉讓出去，或者如何開分店甚至上市。
如果是轉手，如何培養下一代經營者，如何設置股權方案；如果是轉讓，如何做估值、如何做并購、後續如何參與。促成資産和資本流通，産生更大的财富、更深遠的品牌價值，是這個階段創業者最重要的任務。
而第四次财富機會的密碼，就是“收購（Acquisition）”！如何實現“收購”也是創業者的一門高階必修課。
用好第四次機會，不僅可以讓成功創業者餘光發熱、餘産變現，也能讓前面錯失幾次機會的創業者再獲得一次機會，繼承和參與成功者的良好資産再獲新生。這個期間，如果能夠做好方案，機構不僅可以保全，還可以進入下一個更高的發展平台，多方參與者都能受益。做不好，則可能兩敗俱傷，最後功虧一篑。
南洋醫療——我們緻力于通過打造推廣PEMA（Product-Experience-Marketing-Acquisition；中文：産品-體驗-營銷-收購，“培馬”體系）幫助醫療創業者抓住這四次創業的成功機會，發掘項目，優化體驗，精通營銷，斬獲投資！
作者：南叔 (南洋國際醫療創始人)
最新文章
-
直覺主義——數學概念是自主的智力活動
4分鐘前 -
張本美和欲重金聘請張繼科執教
4分鐘前 -
花椒乳鴿（成都鄉裡人家食府夏季旺菜）
6分鐘前 -
地勘人必備：閱讀地質圖基本功！
6分鐘前 -
解讀晉祠聖母殿
8分鐘前 -
大漢系列86丨唐蒙飲枸醬 叩開夜郎門
10分鐘前 -
重修宗祠記
20分鐘前 -
西班牙的海外領地
41分鐘前
熱門文章
-
威士忌高階關于 OB 與 IB，一次給你說透！
1天前 -
為什麼五點鐘要起床答案讓人吃驚！（現在知道還不晚）
1周前 -
美麗中國-2870：中國最大的内陸河，塔裡木河
3天前 -
老張老李侃門球之140篇
3天前 -
這個穴位可以治療多種胃痛腹痛，還可以減肥
7天前 -
診餘雜記（師傳經驗）
5天前 -
二十四山開門放水作竈真訣開門放水作竈直訣——子山
3天前 -
門球技巧 隻需五個字讓你打好門球
3天前
有話要說...